約有12536項符合搜索保險的查詢結(jié)果,以下是第1111-1120項。
實事資訊 保險法司法解釋已出臺 規(guī)范保險業(yè)
摘要:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,中國保險市場日漸成熟;從保險市場看,市場體系逐步健全,行業(yè)整體實力明顯增強,目前全國共有保險公司120家,具有廣闊的發(fā)展前景和潛力。對外開放穩(wěn)步推進,共有15個國家和地區(qū)的51家外資保險公司在華設(shè)立195個營業(yè)性機構(gòu)。
 
為正確審理保險合同糾紛案件,切實維護當(dāng)事人的合法權(quán)益,根據(jù)有關(guān)法律,結(jié)合審判實踐,最高人民法院出臺《關(guān)于適用〈中華人民共和國保險法〉若干問題的解釋(二)》,具體規(guī)范保險合同一般規(guī)定部分的有關(guān)法律適用問題。全文共計21條,自2013年6月8日起施行。就不同投保人是否能就同一保險標(biāo)的分別投保的問題,《解釋(二)》明確規(guī)定:財產(chǎn)保險中,不同投保人就同一保險標(biāo)的分別投保,保險事故發(fā)生后,被保險人在其保險利益范圍內(nèi)依據(jù)保險合同主張保險賠償?shù)?,人民法院?yīng)予支持。人身保險中,因投保人對被保險人不具有保險利益導(dǎo)致保險合同無效,投保人主張保險人退還扣減相應(yīng)手續(xù)費后的保險費的,人民法院應(yīng)予支持。針對保險實務(wù)中保險業(yè)務(wù)員代投保人簽名而引發(fā)的合同效力問題,《解釋(二)》明確規(guī)定:投保人或者投保人的代理人訂立保險合同時沒有親自簽字或者蓋章,而由保險人或者保險人的代理人代為簽字或者蓋章的,對投保人不生效。但投保人已經(jīng)交納保險費的,視為其對代簽字或者蓋章行為的追認(rèn)。就投保人的告知義務(wù),《解釋(二)》明確規(guī)定:投保人的告知義務(wù)限于保險人詢問的范圍和內(nèi)容。當(dāng)事人對詢問范圍及內(nèi)容有爭議的,保險人負(fù)舉證責(zé)任。保險人以投保人違反了對投保單詢問表中所列概括性條款的如實告知義務(wù)為由請求解除合同的,人民法院不予支持。但該概括性條款有具體內(nèi)容的除外。就保險人將法律、行政法規(guī)中的禁止性規(guī)定情形作為免責(zé)事由引發(fā)的爭議,《解釋(二)》明確規(guī)定:保險人對該條款作出提示后,投保人、被保險人或者受益人以保險人未履行明確說明義務(wù)為由主張該條款不生效的,人民法院不予支持?!督忉專ǘ愤€具體規(guī)范了保險合同內(nèi)容認(rèn)定規(guī)則,理賠核定期間起算點,保險代位求償權(quán),以及保險合同中術(shù)語的解釋,被保險人、受益人行使請求權(quán)的順序,保險人分支機構(gòu)的訴訟地位等問題,內(nèi)容十分豐富,針對性極強,對公平保護市場主體合法權(quán)益、促進保險業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。具悉,我國近年來保險糾紛案件呈連續(xù)增長態(tài)勢,僅2012年一年,各級法院就新收一審保險合同糾紛案件76430件,是2008年受理案件數(shù)量的2.7倍。此外,大量侵權(quán)糾紛案件中也涉及保險合同相關(guān)問題,道路交通事故人身損害賠償糾紛案件中則幾乎全部都涉及保險合同。如果將涉及保險合同的道路交通事故人身損害賠償糾紛案件計算在內(nèi),2012年全國各級人民法院受理的保險合同糾紛案件和與保險合同相關(guān)的道路交通事故人身損害賠償糾紛案件數(shù)量是2008年的2.16倍。《解釋(二)》制定過程中,起草單位多次深入調(diào)研論證,廣泛征求各級法院、全國人大常委會法工委、國務(wù)院法制辦、中國保監(jiān)會等部門意見,還多次征求相關(guān)專家學(xué)者以及保險業(yè)界意見,并通過網(wǎng)絡(luò)向社會公開征求意見,先后十四次易稿。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 大地保險理賠出新招 微信來幫忙
摘要:中國大地財產(chǎn)保險股份有限公司是經(jīng)國務(wù)院同意,中國保監(jiān)會批準(zhǔn)成立的全國性財產(chǎn)保險公司。公司成立于2003年10月20日,注冊資本金17.2億元人民幣,總部設(shè)在上海。2008年9月27日,中國大地保險第一屆董事會第十一次會議暨2008年第一次臨時股東大會全票通過了中國大地保險第二次增資擴股方案,增資人民幣30億元。10月20日,中國保監(jiān)會批復(fù):同意中國大地保險注冊資本金變更。大地保險自成立以來,其理賠服務(wù)一直被傳為佳話!繼“5·16”暴雨及臺風(fēng)“蘇力”之后,今年第8號臺風(fēng)“西馬侖”再次令廈門遭遇持續(xù)強降雨,導(dǎo)致多條隧道被迫封閉,地下車庫、地勢較低的街道被淹。截至7月23日,大地保險廈門分公司共接到水淹車報案34起,其中沒頂車輛4輛。該公司開辟水淹車處理綠色通道,簡化理賠手續(xù),縮短理賠時效,使受損客戶盡快得到補償。暴雨后的第一個工作日,該公司就完成4筆水淹車案件的賠付工作。臺風(fēng)“西馬侖”令不少車主愛車受損。為了盡可能減少客戶的損失,大地保險廈門分公司對水淹車輛啟動多項減免措施,如“免查勘、免現(xiàn)場、免氣象證明”等服務(wù),撥打報案電話后,該公司查勘人員第一時間指導(dǎo)客戶前往維修廠、4S店及定損中心,并立即上門提供車輛拆解、定損服務(wù),減少車輛浸泡后長時間未清洗造成車輛的銹損。為了便于車輛的快速處理,該公司還推出快速一次性定損方案,推出不需要回收損余件、不需要提供發(fā)票的快速理賠服務(wù)。大地保險廈門分公司表示,近期,廈門市連續(xù)遭受強暴雨和公交縱火案、臺風(fēng)“蘇力”及“西馬侖”幾次災(zāi)害事故,造成重大人員和財產(chǎn)損失,行業(yè)安全生產(chǎn)及防災(zāi)減損工作顯得尤為重要。下一步,公司將積極開展安全應(yīng)急演練,在條件允許的情況下,針對重點區(qū)域、重點部位、重點崗位,適時組織應(yīng)急演練活動。通過演練查漏補缺,增強部門間應(yīng)急協(xié)調(diào)能力,防范安全事故的發(fā)生。為了進一步提高大地保險理賠的速度,公司一直在尋求新的方法,現(xiàn)如今,微信不僅已成為公司與客戶溝通的重要平臺,也成為公司內(nèi)部員工交流工作的有效渠道。大地保險青島分公司就建立了內(nèi)部員工微信群。當(dāng)工作中遇到困難,特別是查勘人員在定損現(xiàn)場拿捏不準(zhǔn),或定損過程中與客戶有分歧時,就通過微信即時發(fā)送消息和上傳照片,在微信群中與后臺支持人員共同會診、商討,提高現(xiàn)場理賠處理速度。今年3月19日,青島分公司客戶李先生的車輛發(fā)生了與電動車刮蹭事故,造成電動車駕駛員受輕傷,電動車部分損壞。事故雙方都愿意一次性了結(jié),但在受傷人員的醫(yī)藥費問題上產(chǎn)生了分歧,為了快速完成現(xiàn)場定損,理賠人員將現(xiàn)場照片上傳至微信群,與后臺有醫(yī)學(xué)專業(yè)背景的工作人員商議,并在得到事故雙方同意后立即確定損失,當(dāng)天即賠付傷者1000元醫(yī)療費??蛻衾钕壬鷮Υ蟮乇kU的快速理賠贊不絕口。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 安邦財產(chǎn)保險公司成為中阿博覽會保險商
摘要:隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展,人們對自身保障的要求也提高了不少。而保險作為轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險最主要的手段,成為當(dāng)下不少人選擇的保障方式。如今,保險日益滲透入我們的生活,一些大型的活動也開始為工作人員以及來賓準(zhǔn)備保險。近日,安邦保險集團與寧夏國際會展有限公司達成保險合作協(xié)議,由安邦保險集團贊助2013中阿博覽會保險服務(wù)項目,并成為此次博覽會保險服務(wù)商和保險合作伙伴。據(jù)悉,安邦保險集團做為2013中阿博覽會保險服務(wù)商,為即將在9月15日召開的2013中阿博覽會提供包括500輛迎送車輛保險、300人博覽會工作人員意外險、10000人來賓意外險以及展館內(nèi)展會相關(guān)物品財產(chǎn)綜合險保險保障,總保險金額達25.7億元。2013中阿博覽會做為中國商務(wù)部、中國貿(mào)促會和寧夏回族自治區(qū)政府共同主辦的一次“國家級、國際性”綜合博覽會,具有很高的國際知名度和影響力。安邦保險集團領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次博覽會保險服務(wù)項目工作,成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組和骨干服務(wù)團隊,全程協(xié)調(diào)支持博覽會保險服務(wù)項目工作,根據(jù)博覽會日程和風(fēng)險狀況,制定詳盡的保險服務(wù)方案和現(xiàn)場應(yīng)急預(yù)案,并安排在博覽會現(xiàn)場設(shè)立服務(wù)臺,組成客服專用車隊,開辟理賠綠色通道,為2013中阿博覽會提供全面細(xì)致的保險服務(wù)。在此次博覽會召開之際,也正值2013安邦保險集團“專注為你、美好生活”第二屆客服節(jié)活動期間,寧夏分公司也將移動客服、理賠管家等新科技、新服務(wù)引入到博覽會保險服務(wù)工作中,讓客戶切身體驗安邦保險新科技、新服務(wù)帶來的高效便捷服務(wù)。安邦保險集團股份有限公司(以下簡稱“安邦保險集團”)是中國保險行業(yè)綜合性大型集團公司之一,旗下有安邦財產(chǎn)保險股份有限公司、安邦人壽保險股份有限公司、和諧健康保險股份有限公司、安邦資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、安邦資產(chǎn)管理(香港)有限公司等9家子公司,目前擁有財產(chǎn)險、壽險、健康險、資產(chǎn)管理、保險代理銷售、保險經(jīng)紀(jì)等多種業(yè)務(wù)。自成立以來,安邦保險集團發(fā)展迅猛,旗下各公司3000多個營業(yè)網(wǎng)點遍布全國31個省市自治區(qū),是全國分支機構(gòu)最全的金融服務(wù)集團之一。股東包括上海汽車集團股份有限公司和中國石油(行情,問診)化工集團公司等世界500強企業(yè)。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 深圳社??ㄓ绣X刷不了 咋回事
摘要:很多市民喜歡在家門口的藥店買藥。但近日來,不少深圳市民反映,用社??ㄔ谒幍曩徺I藥品遭遇“最低余額限制”。明明卡里還有三四千塊錢,卻買不了一盒十幾塊錢的感冒藥。這是什么原因呢?市民萬小姐前往小區(qū)附近藥店買藥,連續(xù)跑了幾家,均被告知“社保余額不足,要用現(xiàn)金結(jié)賬”。萬小姐大為不解,工作一年多來,單位一直按規(guī)定繳納社保,所購買的藥品也就區(qū)區(qū)幾十元,怎么會余額不夠呢?藥店工作人員查詢了社??ㄡt(yī)療賬戶余額后發(fā)現(xiàn),賬戶里可用余額有900多元。對此,藥店工作人員表示,市民使用社??ㄙ徺I藥品,賬戶余額超過4595元的部分才可以使用,否則就是余額不足。“最低余額限制”是由市社保部門規(guī)定的。萬小姐說,到藥店買藥就是圖個方便,不用排隊不用掛號,還可刷社???,但“最低額度限制”讓她有種“揣著面包還挨餓”的感覺。社保部門:“限制”是要保障門診治療深圳市人社局回應(yīng)稱,這是為了保障參保人的門診治療需求。人社局在答復(fù)記者采訪的書面材料中稱,我市綜合醫(yī)療保險沒有設(shè)立門診統(tǒng)籌基金,個人賬戶用于參保人在門診就醫(yī)治療,首先應(yīng)當(dāng)保障門診治療的需求,如果不設(shè)最低限額,個人賬戶用于非門診治療的其他支出,當(dāng)無費用可支付時,會影響參保人的門診治療。在藥店購買非處方藥,是用于門診治療的輔助手段,要區(qū)分主次。針對廣州等城市在社??ㄙ徺I藥品不設(shè)限制的情況,深圳市人社局稱,不同城市根據(jù)自身特點,制定不同的醫(yī)保政策,我市綜合醫(yī)療保險個人賬戶及相關(guān)模式符合城市特點,整個制度行之有效,暫無更改的意向。社??ǖ闹饕饔?.個人社會保障相關(guān)信息記錄、電子憑證和信息查詢等;2.記錄參保人員姓名、身份證號碼、出生年月、性別、民族、戶籍所在地等基本信息;3.查詢本人養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險繳納情況;4.可持卡到醫(yī)院就醫(yī),進行醫(yī)療保險個人賬戶結(jié)算,到藥店買藥;5.辦理醫(yī)療、失業(yè)、養(yǎng)老、工傷和生育等社保事務(wù);6.查詢養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險累計總額等信息;7.辦理領(lǐng)取養(yǎng)老金等社保事務(wù),進行求職、失業(yè)登記,申領(lǐng)失業(yè)保險金,申請參加職業(yè)培訓(xùn)等。社會保障卡信息包含卡面基本信息和卡內(nèi)信息。其中卡面基本信息為持卡人姓名、性別、公民身份號碼等??▋?nèi)記載了持卡人的個人狀態(tài)(如就業(yè)、失業(yè)、退休等)、社會保險繳費情況、養(yǎng)老保險個人賬戶信息、醫(yī)療保險個人賬戶信息、職業(yè)資格和技能、就業(yè)經(jīng)歷、工傷及職業(yè)病傷殘程度等信息。社會保障卡作用十分廣泛。持卡人不僅可以憑卡就醫(yī)進行醫(yī)療保險個人賬戶實時結(jié)算,還可以辦理養(yǎng)老保險事務(wù);辦理求職登記和失業(yè)登記手續(xù),申領(lǐng)失業(yè)保險金,申請參加就業(yè)培訓(xùn);申請勞動能力鑒定和申領(lǐng)享受工傷保險待遇;在網(wǎng)上辦理有關(guān)勞動和社會保障事務(wù)等
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 廈門外來工社保個人繳納比例提高
摘要:按照《廈門外來員工養(yǎng)老保險暫行辦法》,從2012年7月起,外來員工養(yǎng)老保險繳費比例將有所調(diào)整。外來工繳費比例調(diào)整至22%從2012年7月起,外來員工養(yǎng)老保險繳費比例將從20%調(diào)整至22%。個人繳費比例仍是8%,單位繳費比例則從12%提高到14%。本地員工的養(yǎng)老保險繳費比例并無更改,其他社保內(nèi)容的繳費比例同樣未做修改。嘉賓補充說,外來員工包括按外來員工標(biāo)準(zhǔn)繳納養(yǎng)老保險的港澳臺和外籍務(wù)工人員。未自主申報的單位  員工繳費基數(shù)為上年度的110%2011年7月,《中華人民共和國社會保險法》正式實施,對社保費的征繳做了詳細(xì)規(guī)定。昨日上午,一些用人單位特意來電咨詢,萬一錯過了自主申報的規(guī)定時間,2012社保繳費年度基數(shù)將會如何確定。相關(guān)人員表示,用人單位若不按規(guī)定為職工辦理年度繳費基數(shù)申報,則直接確定為職工上一社保年度繳費基數(shù)的110%。如果調(diào)整后仍需變更,需經(jīng)稅務(wù)管理員逐一審核員工工資后,再確定其實際繳費基數(shù),并依法結(jié)算。以往在申報期間,對于未自主申報的用人單位,總要多次催繳。相關(guān)人員介紹道,其實年度基數(shù)申報手續(xù)很簡單,有多種途徑可辦理,希望用人單位都能自主申報。申報員工工資以實際收入為準(zhǔn)在為外來員工申報社保年度繳費基數(shù)時,到底按哪個工資標(biāo)準(zhǔn)申報。因為有些用人單位,會按照最低工資進行申報,而不是上年度的月平均工資。最低工資絕不是政府規(guī)定的企業(yè)在崗?fù)鈦韱T工繳費申報基數(shù)。政策明確規(guī)定,社保申報繳費基數(shù)是以每位職工上年度實際收入月平均工資為標(biāo)準(zhǔn)的。換句話說,如果上年度平均每月實際收入是3000元,那么,即使身份是外來員工,單位也應(yīng)以3000元為申報繳費基數(shù)標(biāo)準(zhǔn),而不能以最低工資為標(biāo)準(zhǔn)。廈門本市市民社保繳納比例如下:(最低基數(shù):上年度社平工資的60%)1、養(yǎng)老保險繳納比例:公司繳納比例:14%;個人繳納比例:8%;2、醫(yī)療保險繳納比例:公司繳納比例:8%; 個人繳納比例:2%;3、失業(yè)保險繳納比例:公司繳納比例:2%; 個人繳納比例:1%;4、工傷保險繳納比例:公司繳納比例:對照本單位工傷保險費率,由用人單位全額繳納;5、生育保險繳納比例:公司繳納比例:以職工個人2010年度月平均工資為繳費基數(shù),按0.8%的繳費比例,由單位全額繳納。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 各地人力社保網(wǎng) 居民社保信息查詢好去處
摘要:隨著社會保障制度的普及,社保成為人們生活中的重要部分,加上近年來,新社會保障卡的更新發(fā)放,使社保真正走進人們生活。然而,一些人對于自己的社保賬戶和本地區(qū)的社保政策并不是很清楚,一旦在辦理社保事情時就犯了迷糊。對于這種情況,小編給大家推薦各地的人力社保網(wǎng),在這里你不僅可以查詢自己的社保賬戶情況,也可以了解最新的社保資訊和政策計劃,同時可以預(yù)約社保業(yè)務(wù)等,是居民社保信息查詢的好去處。廣州:醫(yī)保繳費歷史可網(wǎng)上查詢今后市民如果想了解自己的醫(yī)保繳費情況,足不出戶就能在網(wǎng)上查閱。昨日,記者從廣州市人社局官方微博獲悉,醫(yī)保個人繳費歷史查詢功能已上線,參保人只需登錄廣州市勞動保障網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)就可以通過使用“自助查詢打印”下的“醫(yī)保個人繳費歷史查詢”功能,查詢到相關(guān)繳費明細(xì)。登錄廣州市勞動保障網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng),用身份證登錄,初始密碼是10位數(shù)字的個人社保號。登錄頁面提醒,如果社保號不足10位的參保人,可在前面加1、中間補0,如原社保號為“3467368”的對應(yīng)密碼應(yīng)該為“1003467368”。登錄之后,即可順利查找到個人醫(yī)保繳費信息,操作不復(fù)雜。海南試水網(wǎng)上辦理社保業(yè)務(wù)海南省社保局業(yè)務(wù)大廳的“擠”是出了名的,不足100平方米的社保關(guān)系辦理大廳承擔(dān)著省本級50多萬參保人、1萬多家參保單位的社保業(yè)務(wù)辦理。每到申報時間,黑壓壓的人頭不僅讓辦事群眾牢騷滿腹,也讓社保經(jīng)辦人員承受很大的壓力。隨著海南社保網(wǎng)上業(yè)務(wù)大廳的試運行,柜臺辦理的窘?jīng)r得到緩解。截至今年10月28日,一年時間里,省本級已有1143家單位試水網(wǎng)上辦理社保業(yè)務(wù),涵蓋絕大部分的100人以上單位,約占20人以上單位總數(shù)的60%,占單位參???cè)藬?shù)的52%。3大利好:1.不用來回跑不用擠2.可隨時隨地辦理3.數(shù)據(jù)信息被加密“現(xiàn)在網(wǎng)上可辦理的業(yè)務(wù)約占社保業(yè)務(wù)的30%,明年我們將會對社保零投訴的誠信單位開放更多的業(yè)務(wù)辦理。”省社保局保險關(guān)系管理處處長黎民天說,如社保核心業(yè)務(wù)--繳費基數(shù)申報。相反,對投訴查處有問題的用人單位,將限制其網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù),以便重點審核。目前網(wǎng)上經(jīng)辦的主要業(yè)務(wù):1.單位職工增加;2.單位職工減少;3.職工繳費工資調(diào)整;4.單位應(yīng)收核定申請;5.職工補漏補差;6.職工基本信息修改;7.單位基本信息修改;8.單位個人基本信息查詢。
2024-12-02 17:53:05
行業(yè)資訊 太平洋貨運保險可靠嗎?
摘要:貨物運輸保險屬于財產(chǎn)險類,中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司2001 年 11 月 9 日 注冊成立,總部設(shè)在上海,公司承保人民幣和外幣的各種財產(chǎn)保險、短期健康保險和意外傷害保險業(yè)務(wù)。所以在2001年的時候太平洋貨運保險就推出了。中國太平洋保險(集團)股份有限公司是在1991年4月成立的中國太平洋保險公司基礎(chǔ)上組建而成的保險投資控股集團公司,公司總部設(shè)在上海。公司在國內(nèi)投資控股專業(yè)經(jīng)營非壽險業(yè)務(wù)的中國太平洋財產(chǎn)保險股份有限公司和專業(yè)經(jīng)營人壽險業(yè)務(wù)的中國太平洋人壽保險股份有限公司。目前,這兩個公司在國內(nèi)共設(shè)有5469個營業(yè)機構(gòu),擁有比較完善的保險服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。公司在美國投資設(shè)有中國太平洋(美國)服務(wù)公司,在香港投資設(shè)有中國太平洋保險(香港)有限公司,在倫敦和紐約設(shè)有代表處。公司與荷蘭國際集團合資設(shè)有太平洋安泰人壽保險有限公司。公司以"誠信天下,穩(wěn)健一生"作為企業(yè)核心價值觀,堅持穩(wěn)健經(jīng)營,以效益為中心,積極為社會的和諧穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展提供風(fēng)險保障。1995年以來,公司多次被標(biāo)準(zhǔn)普爾公司評為世界保險公司200強,1999年列第48位,2000年列第45位。2000年至2005年公司被"商業(yè)創(chuàng)新方向" 國際組織先后授予國際質(zhì)量金星獎、白金獎、鉆石獎、歐洲國際質(zhì)量技術(shù)杰出鉆石獎及國際質(zhì)量信譽鉆石獎。2003年,公司榮獲全球評級公司頒發(fā)的保險行業(yè)"質(zhì)量與效率國際金獎"。在由中國質(zhì)量協(xié)會、中國消費者協(xié)會和清華大學(xué)中國企業(yè)研究中心聯(lián)合開展的中國用戶滿意度調(diào)查中,公司獲得保險業(yè)"總體滿意度評價"排名第一。2004年,公司榮列由國家統(tǒng)計局中國行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心評選的"2003中國最大500家大企業(yè)集團"。在人民日報市場信息中心主辦的"首屆中國消費者(用戶)最喜愛品牌民意調(diào)查"中,"太平洋保險"被推選為"中國保險服務(wù)市場消費者最滿意品牌",在中國企業(yè)文化促進會等單位主辦的首屆中國品牌大會上,公司榮獲"中國十大最具影響力品牌"稱號。太平洋貨運保險在國內(nèi)來說是非常好的了,你如果想具體了解太平洋貨運保險的承保條件可以來開心寶網(wǎng)站上面咨詢。 
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 不可不知的新保險法亮點
摘要:保險已經(jīng)成為很多家庭規(guī)避風(fēng)險不可或缺的一部分,新保險法的實施,該如何保障消費者的權(quán)益,新保險法亮點有哪些?新保險法亮點一:擴大保險經(jīng)營范圍新《保險法》新增了“保證保險”。所謂保證保險,是指被保證人根據(jù)權(quán)利人的要求請保險人擔(dān)保自己的信用。例如,雇員忠誠保證保險承保雇主因雇員的不法行為,如盜竊、貪污、欺騙等受到的經(jīng)濟損失。又如,人們買房時必然要買還貸保證保險,這屬于個人貸款抵押房屋保險的一種,以保證購房人還不起房貸時,由保險公司代為償還。以前,雖然各家保險公司有著不少保證保險產(chǎn)品,但這是不是真正意義上的保險,各界看法不一,有人認(rèn)為保證保險屬于擔(dān)保業(yè)務(wù),保險公司實際上是擔(dān)保人。此次《保險法》正式明確了這一點。新《保險法》還允許保險公司經(jīng)營“國務(wù)院保險監(jiān)督管理機構(gòu)批準(zhǔn)的與保險有關(guān)的其他業(yè)務(wù)”。上海保監(jiān)局有關(guān)人士表示,此項范圍擴展“意義非常大,因為我國經(jīng)濟社會發(fā)展很快。在實踐中,企業(yè)補充養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、第三方管理型健康保險、企業(yè)年金托管業(yè)務(wù)等新型業(yè)務(wù)都已經(jīng)出現(xiàn),《保險法》以法的形式確認(rèn)了它們的地位。”新保險法亮點二:繳滿十五年 可按月領(lǐng)取參加基本養(yǎng)老保險的個人,達到法定退休年齡時累計繳費不足十五年的,可以繳費至滿十五年,按月領(lǐng)取基本養(yǎng)老金;也可以轉(zhuǎn)入新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險或者城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險,按照國務(wù)院規(guī)定享受相應(yīng)的養(yǎng)老保險待遇。社會保險行政部門和衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)建立異地就醫(yī)醫(yī)療費用結(jié)算制度,方便參保人員享受基本醫(yī)療保險待遇。
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新保險法亮點三:免責(zé)不“說明”則不免責(zé)過去,免責(zé)條款往往是保險公司拒絕賠付的“殺手锏”。而在保險展業(yè)中,為了促使消費者購買其產(chǎn)品,部分保險業(yè)務(wù)人員則故意宣傳保險產(chǎn)品好的一面,而將免責(zé)條款一筆帶過,其結(jié)果則是使消費者受到了不同程度誤導(dǎo),出險后產(chǎn)生了許多糾紛。對此,新《保險法》也作出了相關(guān)規(guī)定。其中,根據(jù)該法第十七條,訂立保險合同,采用保險人提供的格式條款的,保險人向投保人提供的投保單應(yīng)當(dāng)附格式條款,保險人應(yīng)當(dāng)向投保人說明合同的內(nèi)容。“對保險合同中免除保險人責(zé)任的條款,保險人在訂立合同時應(yīng)當(dāng)在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出足以引起投保人注意的提示,并對該條款的內(nèi)容以書面或者口頭形式向投保人做出明確說明;未作提示或者明確說明的,該條款不產(chǎn)生效力。”新《保險法》第十七條規(guī)定。對此,業(yè)內(nèi)人士表示,“規(guī)定理賠處理時間、二手車保險不過戶也可理賠以及對于免責(zé)條款的規(guī)定無不體現(xiàn)了新《保險法》的人性化。雖然看上去這些措施對保險公司提出了更高的要求,但是對于規(guī)范保險服務(wù),增加客戶滿意度來說,無疑可以算得上利好。”新保險法亮點四:增強保險監(jiān)管手段保險監(jiān)管的手段在實踐中又得到了充分而多樣化的發(fā)展,這些監(jiān)管手段體現(xiàn)在國務(wù)院相關(guān)行政法規(guī)、保監(jiān)會的部門規(guī)章和規(guī)范性文件中,在實踐中已經(jīng)有所運用,并且收到了一定的監(jiān)管實效。新《保險法》對《保險業(yè)的監(jiān)督管理》這一章進行了很大擴充,從兩個方面體現(xiàn)出修改特色。其一,增加的條文較多,體現(xiàn)了相關(guān)法律、行政法規(guī)及保監(jiān)會規(guī)章、規(guī)范性文件的內(nèi)容。其二,賦權(quán)性規(guī)定較多,賦予了監(jiān)管部門更多的行政權(quán)力,對已有的行政權(quán)力從法律的層面加以進一步確認(rèn),同時對權(quán)力的行使也進行了明確的程序性約束,正所謂“權(quán)力越大,責(zé)任越大。”
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 建信人壽保險榮獲“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”稱號
摘要:為表彰上海保險行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口和優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵,推動全行業(yè)增強服務(wù)意識,切實維護保險消費者權(quán)益,2013年1月15日,上海保監(jiān)局召開“上海保險業(yè)雙十佳表彰會”。建信人壽保險上海業(yè)務(wù)總部客戶服務(wù)團隊?wèi){借其獨特而溫馨的全方位專業(yè)服務(wù)在評選中脫穎而出,榮獲上海保險行業(yè)“壽險優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”榮譽。上海業(yè)務(wù)總部客戶服務(wù)團隊是一個積極向上、充滿朝氣、勇于開拓創(chuàng)新的團隊,她們?yōu)榭蛻籼峁┕衽_服務(wù)、保全服務(wù)、核保咨詢服務(wù)、理賠服務(wù)、客戶投訴處理,以及"關(guān)懷天使"慰問、VIP及SOS等增值服務(wù)。她們沒有驚天動地的故事,但卻在平凡的崗位上創(chuàng)造了許多不平凡。她們以微笑和真誠,讓客戶備感尊重;她們以主動的專業(yè)服務(wù),保障了客戶權(quán)益,更讓許多客戶牢牢地記住了她們。“關(guān)懷天使”出訪慰問是建信人壽保險在上海地區(qū)最具特色的服務(wù)項目之一。只要客戶住院了,“關(guān)懷天使”都會在第一時間前往探望,面對面地向客戶傳達公司的關(guān)懷和問候,并為客戶提供專業(yè)的健康護理指導(dǎo)。為了更快捷地提供關(guān)懷服務(wù)給客戶,“關(guān)懷天使出訪網(wǎng)絡(luò)”應(yīng)運而生。服務(wù)貴在堅持,這項服務(wù)推出13年來,“關(guān)懷天使”的腳印已遍布整個上海大大小小的醫(yī)院。一年365天,不論寒冬和酷暑,建信人壽保險的客戶都可以看到"關(guān)懷天使"親切的笑臉。在提供人性化服務(wù)的基礎(chǔ)上,建信人壽保險還高度重視客戶的抱怨和投訴,上海業(yè)務(wù)總部客戶服務(wù)團隊內(nèi)專門成立了投訴處理中心,投訴處理中堅持以真情打動客戶、用事實化解矛盾,做好溝通和協(xié)調(diào)工作。對于客戶反映的情況全方位收集資料,有時為了還原事實真相、消除客戶的誤解,工作人員需要多次登門拜訪收集資料,但她們從無怨言,更多地站在客戶的角度思考問題,全面維護客戶的利益。建信人壽保險客戶服務(wù)各崗位員工通過在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作,創(chuàng)造了自身的價值,拉近了客戶與建信人壽保險的距離,繼續(xù)努力實踐著建信人壽保險“一朝牽手、關(guān)愛永久”的服務(wù)承諾。
2024-12-02 17:53:05
實事資訊 廣東省社會保險查詢方式簡介
摘要:廣東省社會保險的查詢方式有三種,分別是網(wǎng)上在線查詢、電話查詢和上門查詢。一、網(wǎng)上在線查詢登錄廣東省社會保險基金管理局的官方二、電話查詢撥打廣東省市養(yǎng)老保險中心統(tǒng)一查詢電話(020)12333,同時可以咨詢養(yǎng)老保險辦理、養(yǎng)老金補繳(補交)、退休金轉(zhuǎn)移等問題的查詢。三、上門查詢查詢者攜帶個人身份證及社??ㄌ栔苯拥綇V東省社保局辦公大廳查詢,地址廣州市林和中路168號。相關(guān)鏈接關(guān)于工傷保險費率問題的通知一、關(guān)于行業(yè)劃分根據(jù)不同行業(yè)的工傷風(fēng)險程度,參照《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》(GB/T4754-2002),將行業(yè)劃分為三個類別:一類為風(fēng)險較小行業(yè),二類為中等風(fēng)險行業(yè),三類為風(fēng)險較大行業(yè)。三類行業(yè)分別實行三種不同的工傷保險繳費率。統(tǒng)籌地區(qū)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)要根據(jù)用人單位的工商登記和主要經(jīng)營生產(chǎn)業(yè)務(wù)等情況,分別確定各用人單位的行業(yè)風(fēng)險類別。行業(yè)風(fēng)險分類見附件。二、關(guān)于費率確定各省、自治區(qū)、直轄市工傷保險費平均繳費率原則上要控制在職工工資總額的1.0%左右。在這一總體水平下,各統(tǒng)籌地區(qū)三類行業(yè)的基準(zhǔn)費率要分別控制在用人單位職工工資總額的0.5%左右、1.0%左右、2.0%左右。各統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障部門要會同財政、衛(wèi)生、安全監(jiān)管部門,按照以支定收、收支平衡的原則,根據(jù)工傷保險費使用、工傷發(fā)生率、職業(yè)病危害程度等情況提出分類行業(yè)基準(zhǔn)費率的具體標(biāo)準(zhǔn),報統(tǒng)籌地區(qū)人民政府批準(zhǔn)后實施。基準(zhǔn)費率的具體標(biāo)準(zhǔn)可定期調(diào)整。三、關(guān)于費率浮動用人單位屬一類行業(yè)的,按行業(yè)基準(zhǔn)費率繳費,不實行費率浮動。用人單位屬二、三類行業(yè)的,費率實行浮動。用人單位的初次繳費費率,按行業(yè)基準(zhǔn)費率確定,以后由統(tǒng)籌地區(qū)社會保險經(jīng)辦機構(gòu)根據(jù)用人單位工傷保險費使用、工傷發(fā)生率、職業(yè)病危害程度等因素,一至三年浮動一次。在行業(yè)基準(zhǔn)費率的基礎(chǔ)上,可上下各浮動兩檔:上浮第一檔到本行業(yè)基準(zhǔn)費率的120%,上浮第二檔到本行業(yè)基準(zhǔn)費率的150%,下浮第一檔到本行業(yè)基準(zhǔn)費率的80%,下浮第二檔到本行業(yè)基準(zhǔn)費率的50%。費率浮動的具體辦法由各統(tǒng)籌地區(qū)勞動保障行政部門會同財政、衛(wèi)生、安全監(jiān)管部門制定。
2024-12-02 17:53:05
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