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(我不是藥神劇照) 報(bào)告顯示,90后購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的決策周期最短,比80后平均快3.6天。在不規(guī)律的生活節(jié)奏和工作的重壓下,90后早早就意識(shí)到健康的重要性。又是啤酒泡枸杞,又是可樂(lè)加黨參,朋克養(yǎng)生之外,年輕人們還要額外給自己上一道重疾險(xiǎn)。 保險(xiǎn)不是剛需,但只要有一個(gè)契機(jī)來(lái)推一把… 今年1月,拼多多傳出一名23歲女員工凌晨1:30在加班回去的路上猝死。 那一周,上海某保險(xiǎn)公司的經(jīng)紀(jì)人Anna先后接到了4個(gè)拼多多和字節(jié)跳動(dòng)員工的咨詢,他們一來(lái)就開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地說(shuō):“我想買(mǎi)重疾險(xiǎn)。”每當(dāng)和職場(chǎng)壓力相關(guān)的社會(huì)性熱點(diǎn)事件爆發(fā)時(shí),保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人收到的咨詢量都會(huì)激增。Anna就職的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司主營(yíng)健康險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄險(xiǎn),這也是她最熟悉的業(yè)務(wù)方向,她的客戶大多和她同齡,30歲上下,在一線或次一線城市背著房貸,多半是新婚或者孩子剛出生不久,如果收入突然中斷,對(duì)一個(gè)年輕的家庭來(lái)說(shuō)會(huì)是不小的壓力。 Anna的公司近幾年處理的重疾險(xiǎn)賠付案例中,猝死、癌癥占有相當(dāng)高的比例,你永遠(yuǎn)無(wú)法預(yù)見(jiàn)明天和意外哪個(gè)先來(lái),這點(diǎn)她在保險(xiǎn)行業(yè)有更深的體會(huì)。 普遍而言,配置保險(xiǎn)要以家里的經(jīng)濟(jì)支柱為優(yōu)先。如果家庭支柱因?yàn)橐馔庠蛎媾R收入斷流,保險(xiǎn)能夠分?jǐn)側(cè)业慕?jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)。不過(guò)道理雖如此,來(lái)咨詢保險(xiǎn)的年輕人中,立即決策的并不多。 保險(xiǎn)產(chǎn)品本身理解門(mén)檻相對(duì)較高,需要花時(shí)間和精力去研究,很容易拖延。有的人問(wèn)完保險(xiǎn),可能等過(guò)了大半年,才下定決心重新購(gòu)買(mǎi)。 每年,各大公司組織的員工拿到體檢報(bào)告的時(shí)候都是咨詢保險(xiǎn)的高峰期。 不過(guò),很多客戶在拿到最新的體檢報(bào)告的同時(shí),也可能發(fā)現(xiàn)自己出現(xiàn)了新的異常體況,失去投保的機(jī)會(huì)。“在一般用戶看來(lái),日常生活里保險(xiǎn)并不是剛需,拖延很正常,需要一個(gè)契機(jī)來(lái)推他們一把。 可能因?yàn)橹車(chē)顺霈F(xiàn)了一些重大的疾病,或者自己看到最新的體檢報(bào)告指標(biāo)全面飄紅,這時(shí)候他們下決定買(mǎi)保險(xiǎn)的動(dòng)力就會(huì)非常強(qiáng)。”Anna說(shuō)。 除了年紀(jì)即將增加一歲,發(fā)現(xiàn)保費(fèi)又水漲船高外,另一種契機(jī)則是外部的影響,比如某段時(shí)間媒體上頻繁出現(xiàn)員工猝死新聞。壓力和焦慮都是會(huì)傳染的,不少年輕人初次接觸保險(xiǎn)領(lǐng)域,都是源于一陣突如其來(lái)的擔(dān)憂。 身體是革命的本錢(qián)。但要身體健康,沒(méi)錢(qián),寸步難行。24歲的小賈,在一家互聯(lián)網(wǎng)小廠做運(yùn)營(yíng),她第一次意識(shí)到這一點(diǎn)是在年初。朋友圈里,一位許久未聯(lián)系的高中好友發(fā)起了水滴籌,計(jì)劃籌到5-6萬(wàn)元治病。最后,在眾人的幫助下,他成功籌集到了7萬(wàn)元。 在小賈的印象里,7萬(wàn)元對(duì)這位好友來(lái)說(shuō)并不是一個(gè)天文數(shù)字——他經(jīng)濟(jì)狀況不差,也不是一個(gè)愿意求別人無(wú)償幫忙的人。但等到疾病突襲、沒(méi)有資金周轉(zhuǎn),這筆“小錢(qián)”也能殺他個(gè)措手不及。在病魔面前,面子都沒(méi)那么重要了。 小賈感到一陣恐慌,她從自己“微薄”的薪水中轉(zhuǎn)了一筆錢(qián)到好友的水滴籌賬戶,轉(zhuǎn)頭就開(kāi)始研究起醫(yī)療保險(xiǎn)。“我也是一個(gè)挺好面子的人,所以那時(shí)我就開(kāi)始想,有沒(méi)有什么辦法能讓我以后生病不陷入這樣的窘境。”小賈的工作常常要處理一些突發(fā)事件,工作熬夜到凌晨?jī)扇c(diǎn)是常態(tài)。那段時(shí)間,媒體頻頻爆出年輕人因超負(fù)荷工作而猝死的新聞,她察覺(jué)到,自己可能就是那個(gè)“高危群體”。 周?chē)耐聜円裁媾R著同樣的困境,小賈問(wèn)了一圈,身邊人基本都有重疾險(xiǎn)傍身。在這種普遍的低迷情緒中,她也“被沖昏了頭腦”,瞄準(zhǔn)了閨蜜曾購(gòu)買(mǎi)過(guò)的一個(gè)產(chǎn)品。銷售經(jīng)理告訴自己,要上交5900元的保費(fèi),從被朋友推薦到簽完保單,她僅僅考慮了一天就下了決定。 過(guò)年期間,在一家互聯(lián)網(wǎng)大廠做視頻策劃的張丹發(fā)現(xiàn),身邊的人一夜之間都配好了重疾險(xiǎn),單是自己一個(gè)朋友就在兩周內(nèi)買(mǎi)了6份保險(xiǎn),頗有一種臺(tái)風(fēng)前搶鹽的架勢(shì)——大家搶的是在重疾險(xiǎn)改革前“上車(chē)”。今年2月1日,重疾險(xiǎn)改革新規(guī)正式實(shí)施,惡性腫瘤中,甲狀腺癌被列入輕癥,最多賠付30%。甲狀腺癌的高發(fā)年齡段是30-45歲,很多年輕人飽受其苦。 據(jù)慧擇網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,90后重疾理賠中,因惡性腫瘤出險(xiǎn)占七成,甲狀腺癌高居榜首。于是1月份,購(gòu)買(mǎi)重疾險(xiǎn)的年輕人又迎來(lái)一波小高潮。 促使24歲的張丹“上車(chē)”的最后一根稻草是去年末,自己進(jìn)了一趟醫(yī)院動(dòng)了個(gè)小手術(shù)。過(guò)年回家的那段時(shí)間,媽媽就反復(fù)催促自己買(mǎi)一份保險(xiǎn),理由是她一個(gè)人在外地務(wù)工,家里人不放心。于是稀里糊涂地,張丹也從媽媽推薦的親戚那里買(mǎi)了一份重疾險(xiǎn)。買(mǎi)一份保險(xiǎn),可以說(shuō)是一種緩解焦慮的沖動(dòng)消費(fèi),也可以說(shuō)是一種日積月累的壓力的釋放。 當(dāng)一個(gè)人成家立業(yè),身上背負(fù)起越來(lái)越多的責(zé)任后,就會(huì)開(kāi)始意識(shí)到保險(xiǎn)的必要性。從心在互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)近五年,他最開(kāi)始研究保險(xiǎn)是想給父母買(mǎi)一份長(zhǎng)期醫(yī)療險(xiǎn),這樣如果住院費(fèi)超過(guò)一萬(wàn)元,百分百報(bào)銷,日后也能負(fù)擔(dān)起一些昂貴的癌癥進(jìn)口靶向藥。如果有高級(jí)醫(yī)療險(xiǎn),父母生病也能直接去私立醫(yī)院,省得排長(zhǎng)隊(duì)。醫(yī)院的流程之復(fù)雜,去過(guò)一次就不想體驗(yàn)第二次了。最近,他即將結(jié)婚,邁入新的人生階段。“如果有條件,我也想給全家都配置醫(yī)療險(xiǎn)和重疾險(xiǎn),但現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不允許啊。 ”從心的“全家”除了父母和女友,還包括一只陪伴了自己五年的小貓小芬兒。小芬兒的心臟不好,還有多囊腎病,這也讓他非常發(fā)愁——寵物醫(yī)療費(fèi)用動(dòng)輒上萬(wàn),有了一定儲(chǔ)蓄后,寵物險(xiǎn)也必須被優(yōu)先列入保險(xiǎn)配置計(jì)劃。 生了大病能拿錢(qián)的重疾險(xiǎn),越來(lái)越“網(wǎng)紅”了據(jù)中國(guó)平安的《用戶健康+保險(xiǎn)行為數(shù)據(jù)報(bào)告》,男性相比女性更關(guān)注保鮮和健康話題,但在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)這件事上,女生往往走在男生前面。在Anna的印象里,自己的客戶中主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的80%都是女性。來(lái)咨詢的單身女性很多,大多來(lái)自一線城市。30歲左右,感情沒(méi)著落,也沒(méi)存下什么錢(qián),危機(jī)感就上來(lái)了。 “女生更需要安全感。”Anna說(shuō),和買(mǎi)房類似,她們需要更加確定的看得見(jiàn)的東西來(lái)保障自己的生活不受影響,比如幾乎超過(guò)80%的女性在成家育兒之后都會(huì)有意識(shí)地幫全家配置保險(xiǎn),不過(guò),當(dāng)她們勸老公買(mǎi)保險(xiǎn)時(shí),很多伴侶卻并不以為然。 比起保險(xiǎn),男生更喜歡把錢(qián)投入基金和股票,追求高風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào),盡管根據(jù)長(zhǎng)期數(shù)據(jù)來(lái)看,大部分人的收益并不樂(lè)觀,甚至是負(fù)數(shù)。 保險(xiǎn)意識(shí)相對(duì)強(qiáng)的男生,不少都來(lái)自類似拼多多的高強(qiáng)度互聯(lián)網(wǎng)公司。卡卡所在的企業(yè)是一家上市大公司,員工均配置了“六險(xiǎn)一金”——在五險(xiǎn)之外還有一道額外的醫(yī)療險(xiǎn)。在醫(yī)院,他可以使用商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)報(bào)銷一部分取藥費(fèi)用。 在24小時(shí)on call的工作環(huán)境中,剛?cè)肼毑坏揭荒甑目?,只能?ldquo;我要去一趟醫(yī)院”的理由換來(lái)半天假期。Anna還發(fā)現(xiàn),醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)人員都很重視保險(xiǎn),可能是因?yàn)樗麄円?jiàn)識(shí)過(guò)太多疾病帶來(lái)的痛苦,更懂得未雨綢繆。 復(fù)雜的保險(xiǎn)產(chǎn)品和條款輕易就能把人搞暈——這里邊水可太深。 戈多是一名保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人,據(jù)她所說(shuō),20-30歲的年輕人來(lái)詢問(wèn)保險(xiǎn),其實(shí)都沒(méi)有太強(qiáng)的針對(duì)性,他們并不太清楚幾大險(xiǎn)種的具體區(qū)別和賠付范圍,只是覺(jué)得自己需要一份保險(xiǎn)。一般來(lái)說(shuō),完整的人身險(xiǎn)種包括醫(yī)療險(xiǎn)、重疾險(xiǎn)、壽險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等。 商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)作為補(bǔ)充醫(yī)療,能在生病住院時(shí),額外報(bào)銷一部分基礎(chǔ)社保無(wú)法覆蓋的比例;重疾險(xiǎn)是一份額外的保障,生病期間無(wú)法工作,重疾險(xiǎn)額外賠付的這筆錢(qián)能作為收入的補(bǔ)償;壽險(xiǎn)更加極端,主要應(yīng)對(duì)被保人身故或全殘的情況,如果一個(gè)人不幸離世,家人還可以獲得一筆賠付,對(duì)于身上背著貸款的人,壽險(xiǎn)尤其必要; 意外險(xiǎn)雖然也包含身故和全殘,但僅針對(duì)“外來(lái)的、突發(fā)的、非疾病的”意外狀況,比如車(chē)禍、飛機(jī)失事等;年金險(xiǎn)作為社保的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn),在某一年齡段后可以定期領(lǐng)取養(yǎng)老金,也能夠在一定程度上保證晚年的生活品質(zhì)。 “年金險(xiǎn)很適合25-45歲之間、收入和事業(yè)都在穩(wěn)定上升期的人購(gòu)買(mǎi),也是國(guó)家目前大力倡導(dǎo)的商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)。但根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,這一人群普遍工作節(jié)奏較快,承擔(dān)著養(yǎng)育子女、贍養(yǎng)老人、供房供車(chē)等多方面生活壓力,很容易忽略自身的養(yǎng)老需求。 ”覺(jué)醒了保險(xiǎn)意識(shí)的年輕人,很少直接考慮養(yǎng)老險(xiǎn),大多會(huì)從重疾險(xiǎn)開(kāi)始下手。在鋪天蓋地的健康營(yíng)銷下,實(shí)用性另說(shuō),重疾險(xiǎn)也逐漸“網(wǎng)紅化”,不恰當(dāng)?shù)卣f(shuō)——變成了一種“健康潮流”。 球球今年25歲,在一家國(guó)企金融公司工作。單位經(jīng)常會(huì)有一些保險(xiǎn)公司來(lái)推銷,每次在茶水間都會(huì)有很多人來(lái)咨詢。 球球的同事基本都在30歲以下,大部分都配置了重疾險(xiǎn)。年長(zhǎng)者總會(huì)和她強(qiáng)調(diào)保險(xiǎn)在資產(chǎn)配置中的重要性,最簡(jiǎn)單的——生了大病,能拿錢(qián),并且年紀(jì)越小,配置重疾險(xiǎn)所需的保費(fèi)越便宜,早買(mǎi)不虧。去年9月入職不久,她就購(gòu)買(mǎi)了保額50萬(wàn)元的泰康重疾險(xiǎn),每年6000多元保費(fèi),連續(xù)交35年。“我可能也是被洗腦了,而且因?yàn)槟贻p,比同事交的錢(qián)少,還覺(jué)得自己賺了。”
(球球購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的網(wǎng)頁(yè)截圖) Anna也覺(jué)得,這兩年,配置重疾險(xiǎn)的人明顯變多,它仿佛成了一種時(shí)尚符號(hào)。就像之前某一個(gè)時(shí)間點(diǎn),身邊人都去打了HPV疫苗。沒(méi)有重疾險(xiǎn)的年輕人,得到的都是朋友的勸誡:“你工作這么忙,趕緊配一份啊!”“我覺(jué)得重疾險(xiǎn)并不是人人必配。” Anna解釋說(shuō),“比如你對(duì)自己的健康足夠自信,或家庭經(jīng)濟(jì)實(shí)力還不錯(cuò),真到了得病的時(shí)候,并不覺(jué)得60或者80萬(wàn)的重疾保額能解決多大問(wèn)題,但毋庸置疑,大部分在城市生活的普通人,普遍是“病”不起的。 ” 曾經(jīng),有一位94年生的女生來(lái)咨詢Anna重疾險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)流程,她有甲狀腺和乳腺結(jié)節(jié),在保險(xiǎn)公司核實(shí)過(guò)客戶的體檢報(bào)告后,認(rèn)為這兩個(gè)部位罹患疾病的風(fēng)險(xiǎn)很大,給出了“除外承保”的結(jié)論,即僅接受承擔(dān)這兩個(gè)部位之外的重疾理賠。這個(gè)結(jié)果讓她十分沮喪,覺(jué)得同樣的價(jià)格卻少了兩項(xiàng)保障很不劃算。“重疾險(xiǎn)本質(zhì)其實(shí)是一個(gè)金融工具,作用就是保障家庭收入。” Anna說(shuō)。很多女生來(lái)咨詢重疾險(xiǎn)時(shí),只是想求個(gè)保障,增強(qiáng)自己抵抗突發(fā)事件和重大疾病的能力。但換個(gè)思路,也不必死撲在重疾險(xiǎn)這一條路上,還有很多不同的產(chǎn)品配置能夠選擇。比如,堅(jiān)持定存一筆錢(qián)或買(mǎi)款儲(chǔ)蓄險(xiǎn),可能前期杠桿上不如重疾險(xiǎn)高,但是也能起到抵御醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的作用,解決客戶焦慮的問(wèn)題。買(mǎi)保險(xiǎn)的年輕人明顯出現(xiàn)了一種從眾心理,而保險(xiǎn)公司也越來(lái)越懂得利用這點(diǎn)做營(yíng)銷。 2018年,平安推出一款“熬夜險(xiǎn)”,每年的保費(fèi)僅僅27.5元,意外猝死可獲得賠付。一時(shí)間,網(wǎng)友議論紛紛,都覺(jué)得自己需要來(lái)一份。不過(guò)細(xì)看條款,“熬夜險(xiǎn)”本質(zhì)上也只是一份披皮的意外險(xiǎn)。網(wǎng)紅險(xiǎn)種只是針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)展開(kāi)的一種營(yíng)銷策略。 就像最近的新晉網(wǎng)紅產(chǎn)品熬夜水,這種人參、紅棗、胎菊、羅漢果調(diào)制而成的養(yǎng)生材料也漸漸成為了年輕人的新寵。工作壓力大、熬夜、睡不好,在這種普遍的負(fù)面情緒中,各種產(chǎn)品掛上個(gè)網(wǎng)紅名字,就又能吸引年輕人展開(kāi)一波收割。 Anna解釋,如果把保險(xiǎn)比作一把四葉傘,四大險(xiǎn)種就是最基礎(chǔ)的配置,能在大雨來(lái)臨時(shí)抵擋大部分雨水。而“熬夜險(xiǎn)”這種奇葩網(wǎng)紅險(xiǎn)種,本身也有一定的健康保障作用,但也只是錦上添花,并不能當(dāng)成主力。 不管是熬夜險(xiǎn)還是重疾險(xiǎn),拆解開(kāi)來(lái),“熬夜”“重大疾病”這些詞,實(shí)在太戳中痛處了。保險(xiǎn)本身就占據(jù)了“焦慮情緒”的高地,以健康為名頭讓年輕人交錢(qián),點(diǎn)頭同意,甚至不需要過(guò)多思考。 年輕人的心理防線:就算老了一個(gè)人,我也還有保險(xiǎn)“我現(xiàn)在依然覺(jué)得我被‘割韭菜’了。”小賈說(shuō),保險(xiǎn)有沒(méi)有用、該不該買(mǎi),她也不確定。只是買(mǎi)了之后,心里確實(shí)好受了一些。此前,她搜索了許多財(cái)經(jīng)KOL整理的價(jià)格對(duì)比表格,結(jié)合一些知乎上搜索的概念,對(duì)保險(xiǎn)有了個(gè)模糊的概念。但她也坦言,最終下定決心買(mǎi)一份保險(xiǎn),還是得靠周?chē)笥训耐扑]。 抱著一種“抄作業(yè)”的心理,身邊人已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的保險(xiǎn)讓她覺(jué)得可信度更強(qiáng),再多博主的推薦,對(duì)于門(mén)外漢而言,都沒(méi)有身邊人切切實(shí)實(shí)買(mǎi)到手的保險(xiǎn)讓人安心。“說(shuō)到底,保險(xiǎn)打的還是一個(gè)信息差。這個(gè)市場(chǎng)太稂莠不齊了,你想找一個(gè)明白人給你講清楚,但你根本判斷不出來(lái)誰(shuí)是明白人,我也不確定我的朋友是不是被割了韭菜。”小賈說(shuō),交第一份錢(qián)是源于沖動(dòng),直到現(xiàn)在,她仍舊沒(méi)搞清楚這5900元保費(fèi)明年需不需要再交,要交多少年。她還在猶豫,明年要不要干脆放棄這份“智商稅”。 翰叔第一次買(mǎi)保險(xiǎn),原因就是經(jīng)常接到電話推銷。在對(duì)方一通天花亂墜的推銷下,出于對(duì)醫(yī)療條件和意外的憂慮,他沒(méi)怎么想就交了一年2000-3000元的保費(fèi),至今也沒(méi)搞懂自己買(mǎi)的到底是什么險(xiǎn)種、如何賠付。 不過(guò),行業(yè)的規(guī)范化操作像一陣旋風(fēng),正在慢慢掃清那些不干凈的東西。在過(guò)去,由于銷售本身不夠?qū)I(yè),帶來(lái)各種銷售誤導(dǎo),導(dǎo)致保險(xiǎn)被污名化,很多人都把它和詐騙聯(lián)系在一起。 而隨著銷售團(tuán)隊(duì)日漸專業(yè)化,人們對(duì)保險(xiǎn)的誤解也在被一點(diǎn)點(diǎn)掃清。Anna剛剛轉(zhuǎn)行至保險(xiǎn)行業(yè)兩年,團(tuán)隊(duì)中的一半以上人都是碩士學(xué)歷以上,這和過(guò)去??粕鰜?lái)被迫賣(mài)保險(xiǎn)為生的情景已大不相同。要洗凈保險(xiǎn)的污名,保證客戶的知情權(quán)十分必要。在銀保監(jiān)會(huì)合并后,整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)越來(lái)越規(guī)范化操作。此前,根據(jù)上海銀保監(jiān)局發(fā)布的規(guī)定,上海范圍內(nèi)于2021年4月1日起全面實(shí)施雙錄。 “雙錄”原則即在投保過(guò)程中,雙方必須同步錄音錄像,保存信息,以此來(lái)監(jiān)管保險(xiǎn)銷售員,確??蛻糁辣kU(xiǎn)協(xié)議上的一些重要信息,避免銷售誤導(dǎo)。 在互聯(lián)網(wǎng)世界,線上渠道正在為保險(xiǎn)創(chuàng)造便利。 年輕人不需要像父母輩一樣,花上很多功夫線下咨詢,只要線上動(dòng)動(dòng)手,他們并不介意花上一兩百塊的“年費(fèi)”。 在購(gòu)買(mǎi)重疾險(xiǎn)前,球球也曾在支付寶上建議配置過(guò)一年的醫(yī)療險(xiǎn),打開(kāi)支付寶開(kāi)屏頁(yè)面,看到醫(yī)療險(xiǎn)的宣傳,每年只需要交20元,她火速下手了。之后,她又查看了單位配置的綜合福利保單,發(fā)現(xiàn)公司也為自己配置過(guò)身故壽險(xiǎn)、住院醫(yī)療險(xiǎn)和意外險(xiǎn)等?,F(xiàn)在,自己已經(jīng)湊齊了四大險(xiǎn)種,這讓她十分放心。 “我很想躺平,早點(diǎn)存錢(qián)退休。剛工作不久,我就開(kāi)始研究從年輕時(shí)期開(kāi)始存養(yǎng)老金需要多少年。”球球說(shuō)。在各種“提前退休,35歲后財(cái)務(wù)自由”的媒介信息轟炸下,年輕人也許不曾規(guī)劃過(guò)老年生活,但多多少少都幻想過(guò)提前離開(kāi)職場(chǎng)。 但退出工作后,看病養(yǎng)老的資金就是橫在眼前最棘手的問(wèn)題——如果父母親戚不能給自己兜底,早早配全保險(xiǎn)肯定是最穩(wěn)妥的選擇。健康保險(xiǎn)某種意義上更像是一道心理防線。Amy接近30歲,在北京獨(dú)自打拼四五年,早已習(xí)慣一個(gè)人去醫(yī)院看病。有一次因?yàn)楣ぷ鬟B續(xù)熬夜暈倒,她被同事送進(jìn)了醫(yī)院,在病床上睜開(kāi)眼,她的第一個(gè)念頭竟然是:“不要緊,我買(mǎi)過(guò)重疾險(xiǎn)了。”現(xiàn)在再提起保險(xiǎn),小賈不會(huì)想到小時(shí)候那些上門(mén)推銷的親戚,不會(huì)再覺(jué)得是什么坑蒙拐騙的不正經(jīng)行業(yè),隨著年齡的增長(zhǎng)和工作壓力的增大,她不得不正視一個(gè)問(wèn)題——保險(xiǎn)變成了安全的代名詞。 社會(huì)學(xué)研究書(shū)籍《生老病死的生意》中講過(guò)這樣一個(gè)現(xiàn)象,上世紀(jì)30年代,人壽保險(xiǎn)在中國(guó)的第一波推廣遇到了很強(qiáng)大的障礙——面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)和變數(shù),中國(guó)人總是習(xí)慣于求助親朋好友的社會(huì)關(guān)系網(wǎng),養(yǎng)兒防老就是最可靠的保險(xiǎn)。
(生老病死的生意) 經(jīng)濟(jì)學(xué)家陳志武在《十三邀》中解釋,在西方的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,抗風(fēng)險(xiǎn)的能力更多交給金融產(chǎn)品來(lái)承擔(dān)。 而在儒家文化基因深厚的中國(guó)傳統(tǒng)中,古代同姓宗族的幫助起到的就是保險(xiǎn)的功能,社會(huì)互動(dòng)和人際關(guān)系,構(gòu)建起信任的基礎(chǔ)。但隨著人與人之間的聯(lián)系逐漸淡漠,個(gè)人對(duì)自身的不確定感和危機(jī)感產(chǎn)生時(shí),保險(xiǎn)才有了用武之地。“我不確定自己以后有沒(méi)有孩子,會(huì)不會(huì)結(jié)婚。”小賈說(shuō)。 即便24歲,提起組建家庭、養(yǎng)兒防老這些話題,她依然會(huì)覺(jué)得很遙遠(yuǎn)。盡管父輩們一再勸告年輕一輩,不生孩子,等到四五十歲孤獨(dú)一人你會(huì)后悔。“但這時(shí)候我會(huì)說(shuō),就算老了一個(gè)人,我也還有保險(xiǎn)。”
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