約有1366項符合搜索理賠的查詢結果,以下是第851-860項。
意外保險知識 意外傷害保險費由誰支付您知道嗎?
摘要:公司為員工繳納建筑意外傷害保險,那么意外傷害保險費由誰支付呢?關于這樣的問題小編咨詢了保險專家以下為您介紹。我是某建筑公司的農民工。上個月,公司在發(fā)給我工資時,扣了60元的保險費。但是,我并沒有要求公司為我買過任何保險。經詢問后得知,公司為我購買了建筑意外傷害保險,說如果上班時發(fā)生了什么意外傷害,可以得到一筆保險金。請問:購買這種保險,到底應該由誰來掏腰包,是我們這些農民工,還是作為用人單位的建筑公司?姚坤才同志:為了保護有關人員的生命、財產安全,確保社會的和諧穩(wěn)定,我國法律、法規(guī)強制規(guī)定了部分保險必須購買,這其中就包括建筑意外傷害保險。建筑行業(yè)本身風險較高,從業(yè)人員大多為農民工,安全防護知識薄弱,而且個別建筑企業(yè)一味追求經濟利益,不太重視對從業(yè)人員的安全教育和勞動保護投入,使得建筑工人的人身安全受到很大的威脅。為了保護建筑工人的合法權益,《中華人民共和國建筑法》第48條規(guī)定:“建筑施工企業(yè)必須為從事危險作業(yè)的職工辦理意外傷害保險,支付保險費。”需要注意,法律中規(guī)定的是:“必須”,建筑施工企業(yè)為建筑工人辦理意外傷害保險,并支付相應的保險費,是其必須盡到、毫無價錢可講的法定義務。因此,你所在的建筑公司將這種保險的保險費轉嫁至你們建筑工人的頭上的做法是違法的,你有權要求公司退還這筆款項。如果不歸還,你可以到當?shù)貏趧颖U喜块T反映情況,或通過司法手段予以解決。

建筑意外傷害保險

一、全面推行建筑意外傷害保險工作根據(jù)《建筑法》第四十八條規(guī)定,建筑職工意外傷害保險是法定的強制性保險,也是保護建筑業(yè)從業(yè)人員合法權益,轉移企業(yè)事故風險,增強企業(yè)預防和控制事故能力,促進企業(yè)安全生產的重要手段。2003年內,要實現(xiàn)在全國各地全面推行建筑意外傷害保險制度的目標。各地區(qū)建設行政主管部門要依法加強對本地區(qū)建筑意外傷害保險工作的監(jiān)督管理和指導,建立和完善有關規(guī)章制度,引導本地區(qū)建筑意外傷害保險工作有序健康發(fā)展。要切實把推行建筑意外傷害保險做為今年建筑安全生產工作的重點來抓。已經開展這項工作的地區(qū),要繼續(xù)加強和完善有關制度和措施,擴大覆蓋面。尚未開展這項工作的地區(qū),要認真借鑒兄弟省(區(qū)、市)的經驗,抓緊制定有關管理辦法,盡快啟動這項工作。二、關于建筑意外傷害保險的范圍建筑施工企業(yè)應當為施工現(xiàn)場從事施工作業(yè)和管理的人員,在施工活動過程中發(fā)生的人身意外傷亡事故提供保障,辦理建筑意外傷害保險、支付保險費。范圍應當覆蓋工程項目。已在企業(yè)所在地參加工傷保險的人員,從事現(xiàn)場施工時仍可參加建筑意外傷害保險。各地建設行政主管部門可根據(jù)本地區(qū)實際情況,規(guī)定建筑意外傷害保險的附加險要求。三、關于建筑意外傷害保險的保險期限保險期限應涵蓋工程項目開工之日到工程竣工驗收合格日。提前竣工的,保險責任自行終止。因延長工期的,應當辦理保險順延手續(xù)。四、關于建筑意外傷害保險的保險金額各地建設行政主管部門要結合本地區(qū)實際情況,確定合理的最低保險金額。最低保險金額要能夠保障施工傷亡人員得到有效的經濟補償。施工企業(yè)辦理建筑意外傷害保險時,投保的保險金額不得低于此標準。五、關于建筑意外傷害保險的保險費保險費應當列入建筑安裝工程費用。保險費由施工企業(yè)支付,施工企業(yè)不得向職工攤派。施工企業(yè)和保險公司雙方應本著平等協(xié)商的原則,根據(jù)各類風險因素商定建筑意外傷害保險費率,提倡差別費率和浮動費率。差別費率可與工程規(guī)模、類型、工程項目風險程度和施工現(xiàn)場環(huán)境等因素掛鉤。浮動費率可與施工企業(yè)安全生產業(yè)績、安全生產管理狀況等因素掛鉤。對重視安全生產管理、安全業(yè)績好的企業(yè)可采用下浮費率;對安全生產業(yè)績差、安全管理不善的企業(yè)可采用上浮費率。通過浮動費率機制,激勵投保企業(yè)安全生產的積極性。六、關于建筑意外傷害保險的投保施工企業(yè)應在工程項目開工前,辦理完投保手續(xù)。鑒于工程建設項目施工工藝流程中各工種調動頻繁、用工流動性大,投保應實行不記名和不計人數(shù)的方式。工程項目中有分包單位的由總承包施工企業(yè)統(tǒng)一辦理,分包單位合理承擔投保費用。業(yè)主直接發(fā)包的工程項目由承包企業(yè)直接辦理。各級建設行政主管部門要強化監(jiān)督管理,把在建工程項目開工前是否投保建筑意外傷害保險情況作為審查企業(yè)安全生產條件的重要內容之一;未投保的工程項目,不予發(fā)放施工許可證。投保人辦理投保手續(xù)后,應將投保有關信息以布告形式張貼于施工現(xiàn)場,告之被保險人。七、關于建筑意外傷害保險的索賠建筑意外傷害保險應規(guī)范和簡化索賠程序,搞好索賠服務。各地建設行政主管部門要積極創(chuàng)造條件,引導投保企業(yè)在發(fā)生意外事故后即向保險公司提出索賠,使施工傷亡人員能夠得到及時、足額的賠付。各級建設行政主管部門應設置專門電話接受舉報,凡被保險人發(fā)生意外傷害事故,企業(yè)和工程項目負責人隱瞞不報、不索賠的,要嚴肅查處。八、關于建筑意外傷害保險的安全服務施工企業(yè)應當選擇能提供建筑安全生產風險管理、事故防范等安全服務和有保險能力的保險公司,以保證事故后能及時補償與事故前能主動防范。目前還不能提供安全風險管理和事故預防的保險公司,應通過建筑安全服務中介組織向施工企業(yè)提供與建筑意外傷害保險相關的安全服務。建筑安全服務中介組織必須擁有一定數(shù)量、專業(yè)配套、具備建筑安全知識和管理經驗的專業(yè)技術人員。安全服務內容可包括施工現(xiàn)場風險評估、安全技術咨詢、人員培訓、防災防損設備配置、安全技術研究等。施工企業(yè)在投保時可與保險機構商定具體服務內容。各地建設行政主管部門應積極支持行業(yè)協(xié)會或者其它中介組織開展安全咨詢服務工作,大力培育建筑安全中介服務市場。九、關于建筑意外傷害保險行業(yè)自保一些國家和地區(qū)結合建筑行業(yè)高風險特點,采取建筑意外傷害保險行業(yè)自?;蚱髽I(yè)聯(lián)合自保形式,并取得一定成功經驗。有條件的?。▍^(qū)、市)可根據(jù)本地的實際情況,研究探索建筑意外傷害保險行業(yè)自保。我部將根據(jù)各地研究和開展建筑意外傷害保險的實際情況,提出相應的意見。
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 兒童保險重大疾病理賠程序
摘要:每個孩子占據(jù)了是父母心中最重要的位置,兒童保險近年來備受推崇,成為了很多父母送給孩子的禮物。很多家長都在問,兒童保險應該怎么買?保險理賠問題又該怎么處理呢?兒童意外保險哪些屬于理賠范圍?兒童保險購買三大紀律必須遵守紀律1:要先定保額再選保費很多人在購買保險時,在意付出了多少保費,或是能不能拿回本金、能不能保值增值等,其實保額比保費更重要。保額是你必須擁有的保障額度,買保險就是為了有足額的保障以應付意外發(fā)生。保費支出太少會造成保額不夠、保障無力;保費支出太多,則會影響家庭財務結構。一般來說,保費應為家庭總收入的10%~20%,保額應為年收入的5~10倍為宜。在承受范圍內,保額越高越好。紀律2:按順序購買根據(jù)孩子自身的特點,購買保險時,應遵循以下順序:學平險(在校生由學校統(tǒng)一購買);意外傷害險;醫(yī)療險;重大疾病險;教育金給付險種。兒童好奇心強、活潑好動,自我保護意識比較差,因此發(fā)生意外事故的概率較高。經濟實力一般的家庭,應首選兒童意外險和醫(yī)療險;經濟實力尚可的,可以外加兒童重大疾病保險。這兩個是最基本也是最經濟的險種,遇到因無人照管或是稍有疏忽而發(fā)生的意外傷害,如跌倒、磕碰傷,或是較嚴重的如車禍等,就可以得到一定的經濟賠償。這種保險花錢不多但是保障不錯。重大疾病高額醫(yī)療費用負擔比較沉重,往往是一個家庭巨大的經濟壓力。以前保險公司基本沒有為幼兒投保該項險種的,但現(xiàn)在年齡限制已經放寬,購買后可以防萬一。經濟實力較強的,可以在上述險種之外,再加上教育儲蓄險,“強制儲蓄”,解決孩子以后上高中、大學或者出國留學的學費問題。而且它的收益比定期存款稍高,還不用交利息稅。紀律3:教育金的保費豁免條款要重視少兒教育金保險多是分紅型,收益率遠低于萬能險和投連險。但家長給孩子買保險應該多考慮保險本質的問題,而不應過多關注收益的問題。市場上多數(shù)少兒教育金保險,都帶有保費豁免條款。在繳費期間,如果家長發(fā)生意外或者罹患重疾,失去繳納保費的能力,無須繳納剩余保費,而保單繼續(xù)生效。孩子上學所需的花費仍能得到基本的保障。這是少兒教育金保險一個特有的條款,也是應該引起家長足夠重視的條款。兒童重大疾病怎么理賠一、 確診確診即孩子預感到自身身體狀況有重大疾病的征兆時,一般都會先到保險公司指定的醫(yī)院進行求診。求診的過程中,醫(yī)院根據(jù)其醫(yī)療設備以及孩子的實際情況,會對孩子的身體狀況進行診斷,得出是否患有重大疾病以及具體哪些重疾的結論,即所謂確診。醫(yī)院確診都有確診書,此確診書十分重要,屬于保險理賠必備的材料。二、 報案孩子確診為重大疾病后,需要核對保單,看是否屬于保單中所載明的重大疾病。一般情況下,孩子的重大疾病基本包含在孩子所投保的保險中,當然不排除有未包含在保單病種中的可能。孩子需要撥打保險公司客服的電話,向保險公司報案,無論是住院前或者住院后都可以,即在申請理賠前需要報案。保險公司接到報案以后,就會啟動理賠程序,進行理賠。三、 備齊相關資料重疾險的理賠,一般需要以下材料:①診斷證明書、門診病歷、出院小結/住院小結;須加蓋醫(yī)療機構的有效簽章:如診斷章、醫(yī)務科、住院處、急診章等。在多個醫(yī)院就診需同時提供多個醫(yī)院的診斷證明。②醫(yī)療費用收據(jù)(附處方)、住院費用收據(jù)和住院費用明細清單、分割單須為有國家財政稅收部門印章的正規(guī)有效報銷發(fā)票收據(jù)。③能確診的病理、化驗、影像、心電圖等檢查報告須加蓋醫(yī)療機構的有效簽章。兒童意外險的理賠范圍跟成人也沒什么特別大的區(qū)別,主要是賠付的保額限制了,疾病賠付率有些反而比成年人高。理賠程序一般也是大同小異,首先是在意外發(fā)生后48小時內報案,然后是待就冶冶愈后,協(xié)醫(yī)療機構的單據(jù)、合同及證件委托業(yè)務員或自己前往營業(yè)網(wǎng)點申請辦理理賠,保險公司審核后賠付后結案。理賠程序最好還是看合同中的理賠必知,因為不同的保險事故,所需的資料是不一樣的,比如意外殘疾的理賠、意外門診的理賠、意外住院的理賠等等,所需資料還是不一樣的,可以通過撥打所投保公司的客服電話進行了解,也可以通過合同的附頁“理賠必知”來知道。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 汽車保險理賠程序五步走
摘要:現(xiàn)如今,汽車已經不再是神秘的物品,幾乎家家戶戶都有一輛汽車。當愛車出險時,大部分車主所心的問題是:汽車保險如何理賠?理賠的流程是怎樣的?在理賠的過程中應注意哪些事項?怎樣才可以成功獲得賠償?交通事故后,保險索賠是個較為復雜的過程,一定要注意汽車保險索賠程序:第一步,報賠:發(fā)生交通事故后,應妥善保護好現(xiàn)場,并及時向保險公司報案,路面事故同時還要報請交通部門處理,非路面交通事故(如車輛因駕駛原因撞在樹或墻上),應出具證明材料。 出險情況,同時對車輛定損,估算合理費用,并通知車主到保險公司指定的修理廠處理事故車輛。如車主要求自行修理,應辦理自修手續(xù),修理費如超出定損費用,將由車主自行支付超出部分。第二步,對第三者責任的索賠,還應由保險公司對賠償金額依法確定,并依據(jù)投保金額予以賠付。對于保戶與第三者私下談定的賠償金額,保險公司可拒絕賠付。
 
第三步,賠付規(guī)定之全部損失:1.保險車輛發(fā)生全部損失后,如果保險金額等于或低于出險當時的實際價值,將按保險金額賠償。2.保險車輛發(fā)生全損后,如果保險金額高于出險當時的實際價值,將按出險時的實際價值賠償。
 
第四步,賠付規(guī)定之部分損失:1.保險車輛局部受損失,其保險金額達到承保時的實際價值,無論保險金額是否低于出險的實際價值,發(fā)生部分損失均按照實際修理費用賠償;保險車輛的保險金額低于承保的實際價值,發(fā)生部分損失按照保險金額與出險時的實際價值比例賠償修理費用。2.保險車輛損失最高賠償額以保險金額為限。
 
第五步,賠付時間:在車輛修復或自交通事故處理結案之日起三個月內,保戶應持保險單、事故處理證明、事故調解書、修理清單及其他有關證明到保險公司領取賠償金。如與保險公司發(fā)生爭議不能達成協(xié)議,可向經濟合同仲裁機關申請仲裁或向人民法院提起訴訟。為了能夠盡快趕到出事地點,保險公司在全國范圍內都設有網(wǎng)上定損點,會第一時間趕到現(xiàn)場進行查勘、定損。
  • 1、需要現(xiàn)場查勘定損的:保險公司會派專業(yè)人員迅速趕到現(xiàn)場進行查勘處理。被保險人須會同保險人檢驗,確定修理項目、方式和費用。
  • 2、不需要現(xiàn)場查勘定損的:保險事故車輛拖至離事故現(xiàn)場較近的修理廠。如該修理廠是保險公司的遠程定損點,可直接對事故車輛定損。不是的,可以聯(lián)系保險公司派專業(yè)人員前去定損。
  • 3、如果保險公司在限定的時間內沒有派定損人員到定損點進行查勘、定損的,被保險人可與保險公司商議,申請駐點的物損評估機構進行定損,保險公司對評估機構的定損應當予以認可,但保險公司對交通事故的真實性有勘驗、調查的權利。
  • 4、當事人對保險公司的財產損失核定不認可的,在車輛未修理之前可申請評估機構進行財產損失核定;當事人對評估機構的定損仍不認可的,可向評估機構的上一級機構要求重新核定;對保險公司的定損或評估機構重新核定均不認可的,可依法申請仲裁或者向人民法院提起訴訟。
TIPS1:保險公司定損人員沒有定損的車輛不能自行修理,否則,保險公司有權拒絕賠償。被保險人可選擇將事故車拖到保險公司指定的修理廠的(建議),修理廠會盡快將您的車輛修理好。同時修理廠也可以幫助您共同處理理賠方面的問題。也可選擇將事故車拖到自己熟悉的修理廠進行修理。TIPS2:事故車必須按定損項目及定損金額進行修理,若有項目及費用的變動,應事先與保險公司協(xié)商。TIPS3:鑒于現(xiàn)在有少數(shù)不法修理廠為了自己利益將客戶送修車輛偽造二次事故騙取理賠金。請?zhí)岣呔?,建議客戶去那些資質較佳或保險公司推薦的修理單位進行事故車修理。 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車損被迫全車噴漆劃痕險怎么賠
摘要:去年夏天,大連西部通道石門山隧道北側出口附近的某新建小區(qū)外的10多輛車被噴潑油漆,因是被惡意破壞,保險還不能為之理賠。目前車主們已經報警求助。這個封閉小區(qū)外的一條馬路兩側停滿了車,其中的10多輛車身上密布藍色油漆,最慘的一輛車不僅車身和車門上被潑了油漆,連擋風玻璃也被油漆糊滿,已看不出原來的模樣。“我們是早上發(fā)現(xiàn)車被潑了油漆的。”車主陳女士無奈地表示,有近20輛車被潑上了油漆,一些急于維修的車主已經把車開走了。在事故現(xiàn)場,前來理賠的某保險公司業(yè)務員在查看了在該公司投保的幾輛車后,業(yè)務員表示,這些車上的油漆都無法洗掉,只能重新噴漆,這樣一來車損就大了,受損最重的要全車噴漆,至少要花近萬元維修費,但因為潑灑油漆的人是惡意破壞,按照保險理賠規(guī)則,這些車主無法進行保險索賠。“車主只能報警,并在案子告破后向破壞者索賠。”可見,車輛在??康倪^程中極容易發(fā)生劃傷等意外,因為不能避免有素質底下的人存在。因此投保劃痕險,能有效降低意外帶來的經濟損失。劃痕險全稱車身劃痕損失險,家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保,是指在保險期間內,保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷,保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險,即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保,不可單獨投保。什么情況下保險公司不賠劃痕險?(1)被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失;(2)他人因與被保險人或駕駛人及其家庭成員發(fā)生民事、經濟糾紛造成保險車輛的損失;(3)車身表面自然老化、損壞;(4)其他不屬于保險責任范圍內損失和費用。劃痕險如何賠償?若保險車輛被刮花,一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案,進行正常的理賠程序。向保險公司報案時,要特別注意報案時間,一般是48小時之內;如果超時,就需被保險人攜身份證原件,親自到保險公司補報案。保險公司對定損后,再到4S店修車。同時,如果車輛在道路上被劃傷,需由交警開事故證明,如果車輛在非道路上被劃傷,需由派出所開事故證明。另外需要注意的是,如果投保汽車不太昂貴,劃痕損失建議不報案,因為首年無理賠的話次年保費能夠優(yōu)惠10% 。小編提醒,車輛停靠時應選擇有人看護或有監(jiān)控設備的場所,避免街邊停車。另外,給您的愛車投保合適的保險,也是規(guī)避風險的有效手段之一。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 車身劃痕險理賠如何進行
摘要:劃痕險是車損險的附加險,保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”,劃痕險的保費并不高,一般在幾百元左右。車主只有在投保了車損險的基礎上,才能投保劃痕險這種附加險。劃痕險與車損險最大的區(qū)別在于劃痕險針對的是車身漆面的劃痕,而不是碰撞痕跡明顯或者是劃了個口子或者是有個大凹坑。如果車子出現(xiàn)無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕,就可以由劃痕險來賠,但是要是在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦而導致的汽車漆面的劃痕,就不在劃痕險理賠范圍了。所以,我們要根據(jù)劃痕險“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”理賠范圍來進行判斷它是否屬于其中的范圍。那么,一旦確定了屬于車身劃痕險理賠范圍,應如何進行理賠呢?不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的。1、保護事故現(xiàn)場,搶救傷員,迅速報案。車輛發(fā)生保險事故后,要立即保護現(xiàn)場,搶救傷員和財產,保留相關證據(jù);立即向公安機關交通管理部門報案。電話通知保險公司報案,48小時內攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式報案。車險條款通常規(guī)定在出險后48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委托他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委托書。2、定損修理。因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損,以核定損失項目及金額;定損完畢后才可修理受損車輛;給第三人造成人身或者財產損害所支付的賠償金,理賠前也要經保險公司核定賠償項目和相關證據(jù)、數(shù)額。3、提交索賠單證,領取保險賠款。被保險人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內將索賠單證包括:交通事故責任認定書、調解書、判決書和修理發(fā)票、醫(yī)療費發(fā)票、病歷、誤工費證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司,由保險公司計算賠款;屆時,保險公司會通知領取保險賠款;領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領,代領人還要攜帶身份證及被保險人出具的《領取賠款授權書》。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 陽光車險理賠服務面面觀
摘要:現(xiàn)在,有車一族越來越多。車險成了買車之后,除堵車外,車主最頭疼的事情。買那個車險好,那個車險既經濟實惠,售后服務又好,成了廣大車主普遍關注的問題。下面我們就一起來了解一下一款車險--陽光車險。談到陽光車險理賠怎么樣這個問題,小編首先向您介紹的是全國車險排名前十位的陽光車險。它在我國汽車保險行業(yè)排行第八名,在安邦汽車保險和太平汽車保險之上。它之所以能在近幾年內就進入中國保險排行榜前十的根本原因,主要就是在理賠還有服務等方面比其他老牌保險公司有優(yōu)勢。陽光保險公司所用的是和中國人保汽車保險公司同樣的A類條款,并采取全國通賠。所繳納的實際保費也比傳統(tǒng)渠道的優(yōu)惠。其價格與其他大的保險公司來說,相對都比較便宜,并且公司的工作人員的服務態(tài)度很好。陽光車險會在保險人辦理手續(xù)開始二十四小時之內辦完賠償手續(xù)。理賠手續(xù)非常的快。陽光車險秉著“客戶滿意”的服務宗旨,為客戶推出各種服務,完美的體現(xiàn)了陽光汽車保險公司對客戶全程服務的理念。在對實現(xiàn)新車電話投保的公司對附加險車身劃痕險的保額規(guī)定了保額上限為2000元。所以,陽光汽車保險公司對于很多開車的朋友來說是不錯的選擇。以上就是小編對于陽光車險理賠怎么樣這個問題的總結陽光車險的“閃賠”服務已經正式步入第三個年頭,憑借“5000元以下的非人傷案件,免單證、報案24小時內賠付”的服務標準,“閃賠”早已得到車主以及業(yè)內的認可。特別是陽光推出“閃賠通”以后,車險理賠流程更是得到了進一步的簡化。同時,陽光車險還率先將前沿的技術與媒體引入到投保渠道中,從而實現(xiàn)了車險理賠投保雙便捷。

“閃賠通”讓理賠更便捷

“閃賠通”是今年陽光保險客服節(jié)期間推出的一款手機客戶端理賠軟件,在發(fā)生交通事故后,車主可以自助采集事故現(xiàn)場照片及單證信息,實時回傳給查勘員,從而進一步提高理賠效率。上周,李女士異地出游,車輛在郊區(qū)發(fā)生剮蹭事故。雖然只是很小的交通事故,但因為案發(fā)地離市區(qū)很遠,所以要等到理賠員到現(xiàn)場勘查進行定損需要很長時間。情急之下,李女士想起了前不久剛下的陽光“ 閃賠通”軟件。“一用還真不錯,我只要把現(xiàn)場照片、車子的刮痕拍下來,上傳到‘閃賠通’上就能辦理自助理賠了。”李女生在采訪中告訴記者,“不用等查勘員到現(xiàn)場就能完成自助理賠,實在是太不可思議了。以前難以想象的事,陽光把它實現(xiàn)了。”除了索賠處理功能,陽光車險還給“閃賠通”配備了車輛保單、賠案、違章等信息查詢功能。另外,模擬理賠功能讓對車險理賠不熟悉和之前沒接觸過“閃賠通”的車主可以迅速學習使用該系統(tǒng)。

投保方式更多樣快捷

除了理賠上的便捷,陽光車險還將最前沿的技術與媒體引入車險投保中,讓車主可以享受投保上的便捷。“朋友告訴我,無論是官網(wǎng)、電話還是企業(yè)QQ,記住‘一個四,九個零’就好了,我一試還真的很方便”車主陳先生說,他最終加了陽光車險企業(yè)QQ進行投保。馮女士熱衷網(wǎng)上購物,凡是能網(wǎng)上買到的東西,基本上就在網(wǎng)上解決。“那幾天車險快到期了,我突然心血來潮想去網(wǎng)上‘淘’個車險,上網(wǎng)一搜還真有。”李女士告訴記者,“無論是登錄陽光官網(wǎng)還是到天貓搜索陽光車險都能找到。太方便了,以后買車險就直接上網(wǎng)‘淘’一個得了。”最后,記者還提醒廣大車主在進行網(wǎng)上購險的時候,要提防釣魚網(wǎng)站,在百度搜索頁面確認官方認證標志,還能放心進行網(wǎng)上車險投保。

陽光車險理賠流程

出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時報案。出了交通事故除了向交通管理部門報案外,還要及時向保險公司報案。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現(xiàn)場,保險公司會教車友如何向對方索要事故證明等。車主在理賠時的基本流程:(1)出示保險單證。(2)出示行駛證。(3)出示駕駛證。(4)出示被保險人身份證。(5)出示保險單。(6)填寫出險報案表。(7)詳細填寫出險經過。(8)詳細填寫報案人、駕駛員和聯(lián)系電話。(9)檢查車輛外觀,拍照定損。(10)理賠員帶領車主進行車輛外觀檢查。(11)根據(jù)車主填寫的報案內容拍照核損。(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品。(13)交付維修站修理。(14)理賠員開具任務委托單確定維修項目及維修時間。(15)車主簽字認可。(16)車主將車輛交于維修站維修。以上是車主和保險公司理賠員必須要做的。事實勝于雄辨,車主一定要注意做好前期工作,避免事后理賠時麻煩被動。其次要及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結案前應向交管部門了解事故中自己應負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況,然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時,車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時,關于價格問題要與保險公司及時溝通,避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失,應及時通知保險公司,由保險公司進行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產損壞,應當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗,確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理,保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后,在支付修理費用和辦理領車手續(xù)前務必對修理質量進行查驗。 
2024-09-03 16:23:22
保險理賠 戶外運動保險理賠須知
摘要:保險是買個保障,大家都不希望保險能最終派上用場。不過一旦需要涉及理賠問題,這也通常會讓很多人感到麻煩。要避免理賠難,一定要在購買戶外運動保險之前了解戶外運動保險理賠注意事項。戶外高風險運動普通旅游險不賠目前,跟隨旅行社出游的人都會簽訂“強制責任險”和“旅游意外險”,這是針對游客在旅行過程中,因旅行社安排不當而產生的意外進行的賠付,顯然這兩類保險不承擔由于游客參加高?;顒铀鶐淼娘L險。旅游業(yè)內人士認為,游客在出發(fā)前購買個人旅游意外險是將旅游風險降至最低的方法之一。不過,多數(shù)旅游險均將高危旅游項目列為除外責任。依據(jù)保險合同說明,攀巖、探險、滑雪、跳傘、潛水、狩獵、蹦極、武術比賽、摔跤比賽、搏擊、特技表演、賽馬、賽車、熱氣球等均被列為高危運動項目。2008年5月,8名男女在某地野外露營攀巖探險時突發(fā)意外,其中1名男子不慎摔落到了20多米高的一道山崖下不幸罹難。在探險前,8名游客各自購買了一份短期旅游意外險,但當該男子的家人向保險公司報案時,保險公司理賠員卻對其做出了拒賠的決定。工作人員稱,在他們購買的意外險免責條款中,攀巖造成的人身傷亡或財產損失不在其列。值得一提的是,旅游險責任不包括高?;顒樱⒉灰馕吨鴤鲇慰途鸵欢ǖ貌坏劫r償。比如,如果由機械故障或者活動主辦方操作不當導致的事故,遇難者家屬都有權向旅游景點索賠。無特別說明的戶外運動險須為戶外運動意外傷害埋單現(xiàn)在參加戶外運動的游客越來越多。為了迎合市場需求,一些保險公司設計的產品中也包含了高風險項目的賠付責任,但要在標準保費基礎上依照參與項目加收保費,且有一定限制條件。也就是說,旅行社或者游客需要和保險公司明確約定高風險運動是否在承保范圍內,如果明確屬于承保范圍,保險公司會單獨收取相應的保費;如果未明確約定,則保險公司不承擔相關責任。目前來看,有些保險公司推出自助游保險、戶外運動保險,所提供的保險責任與普通旅游險大體相當,如意外身故、意外醫(yī)療、緊急救援、航班延誤等,所不同的是,自駕游保險與戶外運動險還將擴展到非職業(yè)高風險活動,如承保跳傘、潛水、滑雪、攀巖、探險等。不過,每增加一種高風險活動將增收更多的保費。此類旅游險適合于具有特定旅游目的的游客,游客在決定探險前,一定要仔細挑選適合自己的保險產品。提醒大家注意,旅客遇險能否獲得賠償要視保單是否包括上述活動,如果沒有特別注明“不保”的活動,一般都納入保險責任范圍,“如果不保項目中沒有注明,保險公司就一定要賠”。部分旅行保障計劃承保高危風險或限額補償醫(yī)療費保險公司在開發(fā)產品時,都針對不同人群設計不同的責任條款。針對喜歡刺激運動的游客,有些保險公司推出旅游險時特意將高危運動納入保障范圍內,不過保費相對偏高。據(jù)了解,太陽聯(lián)合安心海外旅行保障計劃、安聯(lián)環(huán)球尊享旅行保障計劃、平安快樂旅行境外旅行保險計劃、美亞萬國游蹤旅游保險、中民眾行天下境內旅行保障計劃、華泰保險戶外運動保障計劃(升級款)等都涵蓋了一些高危運動的保障,當然,也對個別風險級別較高的予以免賠,投保時應當以保險條款為準。有些旅游險對高風險運動項目導致的游客傷殘、身故拒絕賠付,只對高風險運動過程中的醫(yī)療費用給予一定的補償。例如,有的境外旅游險在條款中明確表示,將被保險人進行賽馬、各種車輛表演、車輛競賽、特技表演、滑翔翼及跳傘導致的傷殘和身故列為除外責任,不過對每次事故的醫(yī)療提供補償,免賠額800元,輔助設備每次事故限額2500元,牙科門診每次事故限額4000元(含非職業(yè)高風險運動,如滑雪、潛水、登山等)。戶外運動保險理賠需提供相關證據(jù)無論在何時何地出險,要記得在出險之后快速聯(lián)系保單所屬的保險公司,保單上都會有相關的電話信息,在出游前要將電話記下,以備不時之需。很多時候投保人還要立即打電話到當?shù)氐木炀謭蟀?,無論是在境內外,都要保存好與保險事故相關的證明和票據(jù),比如警察局的筆錄證明等。如果是在境外旅游,在回國后,要準備好保險憑證(電子保單)、被保人和受益人的身份證明、受益人與被保險人關系證明、意外事故證明、門診或住院病歷和收據(jù)原件、明細清單等交給保險公司,但在理賠中,常常會發(fā)生實際賠付往往達不到投保時金額的情況,保險公司和客戶之間很容易產生矛盾,因此要特別注意在購買時要看清楚保險的限制性條款及責任免除條款,最大限度地避免理賠時保險公司和客戶理賠期望值的差異。提醒:投保戶外運動保險前需認清免責條款購買保險只是一種降低風險的手段,但絕對不可能成為真正降低人身及財險遭遇風險的幾率。旅游業(yè)內人士認為,隨著旅游市場的不斷發(fā)展,許多新奇的運動、休閑項目都在旅游活動中備受游客青睞,但這些項目同樣存在危險性,游客需要在參加前認識到風險的存在。業(yè)內人士建議,消費者出游前可以根據(jù)自己的出游方式、出游目的地和自身的經濟情況,選擇合適的保險公司和保險品種,購買保險前應仔細閱讀保險條款,對免責范圍、承保事項及理賠等條款充分了解,做到心中有數(shù)。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 人保劃痕險理賠常識
摘要:在選擇購買人保劃痕險之前,我們首先要了解一下人保劃痕險理賠常識及如何確定“劃痕險”還是“車損險”。如何確定“劃痕險”還是“車損險”1、人保劃痕險只保無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷;而“車損險”對于無明顯碰撞痕跡的人為車身劃痕,人保劃痕險是不負責賠償?shù)摹?、車輛劃痕險僅僅是對于汽車覆蓋件如車身、車門的表面出現(xiàn)劃痕可進行理賠,當車身在停放時被人“惡意”搗亂,導致汽車覆蓋件出現(xiàn)凹凸或其他破裂痕跡,就不屬于汽車劃痕險的理賠責任。3、車輛在停放期間被其他車輛碰擦,如果有被碰擦的劃痕,可以按車損險得到理賠。但是如果要按車損險核定,車主就應及時報警,按照交通事故程序來處理。人保保險溫馨提示:對于新車的車主而言,為了更好地保障自己的愛車,投保車險最好保全保足。除了車身劃痕險外,玻璃單獨破碎險、自燃險等附加險也應考慮在內。老張三天前剛買了輛12萬多的新車,新車到手那可是相當?shù)呐d奮,一天就把幾個親戚家轉了個透,晚上叫上十幾年的兄弟開著新車去吃飯,第二天晚上安排了個聚會,買了新車請大家吃飯聚聚,深夜回家的時候和別的車擦了下沒太注意,第二天一看車子有條大約20厘米長很深的劃痕,結果到4S店花了1000多才修好。如果老張買了人保劃痕險,這筆開支就是有人保保險公司支付了,如果買了劃痕險,車輛劃痕險如何索賠呢?劃痕險是車損險的附加險之一,保障責任是“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”,劃痕險的保費并不高,一般在幾百元左右。新車是最有必要上劃痕險的,主要是防止惡意劃痕。很多車主都會遭遇車子被劃,而且越是新的車子越容易被劃,所以不少買新車的人都會購買劃痕險,然而劃痕險有多必要,就說明這一險種的賠付率有多高。很多人車子被劃,也買了劃痕險,但是一些保險公司為什么不賠償呢?車輛劃痕險如何索賠,什么情況下保險公司會負責賠償,這是車主應該知道的。人保劃痕險如何索賠的處理是周到的,首先保護現(xiàn)場,保留相關證據(jù),電話通知人保保險公司,攜帶保險單正本、駕駛證、行駛證、被保險人的身份證到保險公司正式索賠。經保險公司定損,以核定損失項目及金額,定損完畢后才可給予相應的賠償,然后提交索賠單證,領取保險賠款,投保人將保單正本、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等資料提交給保險公司,由人保保險公司計算賠款,屆時,保險公司會通知領取保險賠款,領取賠款時,領款人要攜帶保險單正本、被保險人身份證或者戶口本原件。在車主了解了人保劃痕險如何索賠之后,萬一車輛發(fā)生意外導致嚴重劃痕,便可以按照以上介紹的人保保險公司處理辦法進行合理的人保劃痕險索賠了。相關鏈接:人保劃痕險免賠范圍
  • 第一條 適用范圍
  • 適用于已投保車輛損失保險的家庭自用或非營業(yè)用、使用年限在3年以內、9座以下的客車。
  • 第二條 保險責任
  • 無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失,保險人負責賠償。
  • 第三條 責任免除
  • 被保險人及其家庭成員、駕駛人員及其家庭成員的故意行為造成的損失。
  • 第四條 保險金額
  • 保險金額為5000元。
  • 第五條 賠償處理
  • 在保險金額內按實際修理費用計算賠償。
  • 在保險期限內,賠款金額累計達到保險金額,本附加險保險責任終止。
  • 人保劃痕險條款細則
  • 投保了人保劃痕險條款家庭自用汽車損失保險或非營業(yè)用汽車損失保險的使用年限在3年以內、9座以下的客車,可投保本附加險。
  • 第一條 保險責任
  • 無明顯碰撞痕跡的車身劃痕損失,保險人負責賠償。
  • 第二條 責任免除
  • 被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員的故意行為造成的損失。
  • 第三條 保險金額
  • 保險金額為5000元。
  • 第四條 賠償處理
  • 在保險金額內按實際修理費用計算賠償。
  • 在保險期間內,賠款金額累計達到保險金額,本附加險保險責任終止。
2024-09-03 16:23:22
認識保險 開心保帶您了解意外保險理賠程序
摘要:在市場上的保險產品當中,意外保險是最為常見的保險,也是理賠率最高的保險之一。百分之八十以上的意外保險用戶都會應到意外保險的理賠。所以,了解一下意外保險理賠流程也能幫助意外保險用戶及時的獲得應有的賠償,還能減少與保險公司產生不必要的糾紛。由于意外保險所保障的范圍廣泛,所以每個賠案的意外保險理賠流程都有其特殊性。加之各家保險公司對意外保險理賠流程也有不同的規(guī)定,因此,具體的意外保險理賠流程和步驟將根據(jù)實際賠案所對應的保單內容而有所不同,一般情況下,意外保險理賠程序如下:一、報案發(fā)生事故后,律師、律師的受益人或者律師所在律師事務所應當在第一時間通知保險公司和北京市律師協(xié)會保險事務聯(lián)絡人,先知者先報案。二、申請凡朝陽區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū)所屬的律師事務所和律師,請到相對應的區(qū)縣律師服務中心辦理。凡其他區(qū)縣(非朝陽區(qū)、西城區(qū)、海淀區(qū))所屬的律師事務所和律師,請到北京市律師協(xié)會辦理。1、意外身故:保險單復印件(請到北京市律師協(xié)會秘書處會員事務部索?。槐本┦新蓭焻f(xié)會開具的會員證明原件(請到北京市律師協(xié)會秘書處會員事務部索?。焕碣r申請書原件(請在向保險公司提交申請材料時向保險公司索取并填寫);被保險人執(zhí)業(yè)證復印件;被保險人身份證明復印件;死亡醫(yī)學證明或法醫(yī)鑒定書原件;喪葬火化證明原件;戶口注銷證明;有關部門出具的意外事故證明原件;受益人身份證明復印件;受益人與被保險人關系證明原件;律師事務所開具的事故經過及證明。2、意外致殘:保險單復印件(請到北京市律師協(xié)會秘書處會員事務部索取);北京市律師協(xié)會開具的會員證明原件(請到北京市律師協(xié)會秘書處會員事務部索?。焕碣r申請書原件(請在向保險公司提交申請材料時向保險公司索取并填寫);被保險人執(zhí)業(yè)證復印件;被保險人身份證明復印件;有醫(yī)院蓋章的完整病歷(衛(wèi)生部規(guī)定不予提供的材料除外);門診病歷原件、診斷證明原件;殘疾鑒定報告原件;有關部門出具的意外事故證明原件;律師事務所開具的事故經過及證明。備注:1、如委托他人辦理應提供授權委托書原件、受托人身份證明;2、領取賠款時請?zhí)峁┫嚓P人員身份證明原件;3、請?zhí)峁┍kU公司需要的其他材料。三、賠償保險公司收到申請人的保險金給付申請書及有關證明和資料后,對確定屬于保險責任的,在與申請人達成有關給付保險金數(shù)額的協(xié)議后十日內,履行給付保險金責任并通知北京市律師協(xié)會。對不屬于保險責任的,向申請人發(fā)出拒絕給付保險金通知書并通知北京市律師協(xié)會。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險知識 開心保為您介紹交強險保險責任
摘要:葛某駕駛摩托車與某電力公司司機趙某駕駛的小客車相撞,葛某受傷住院,后經事故科調解未果,葛某訴至法院。5月6日,中站區(qū)法院開庭審理了此案,依法判決由小客車投保交強險的保險公司承擔相應責任。法院經審理查明,2012年11月13日12時許,葛某駕駛無牌照二輪摩托車從西向北左轉彎行駛時,與某電力公司的司機趙某駕駛的小客車相撞,造成兩車損壞、葛某受傷的交通事故。經公安機關認定,葛某負事故的主要責任,趙某負事故的次要責任。法院審理后認為,原告葛某駕駛摩托車與趙某駕駛的電力公司所有的小客車相撞,經公安機關認定,葛某負主要責任,趙某負次要責任。因為電力公司的小客車在被告保險公司投保有交強險,而交強險是不分主次責任的,所以該保險公司應在交強險限額內承擔理賠責任。法院遂依法作出了上述判決??吹竭@里,可能有的車主會問,為什么次要責任也要賠償?交強險保險責任有哪些?在中華人民共和國境內(不含港、澳、臺地區(qū)),被保險人在使用被保險機動車過程中發(fā)生交通事故,致使受害人遭受人身傷亡或者財產損失,依法應當由被保險人承擔的損害賠償責任,保險人按照交強險合同的約定對每次事故在下列賠償限額內負責賠償:1、死亡傷殘賠償限額為110000元;2、醫(yī)療費用賠償限額為10000元;3、財產損失賠償限額為2000元;4、被保險人無責任時,無責任死亡傷殘賠償限額為11000元;無責任醫(yī)療費用賠償限額為1000元;5、無責任財產損失賠償限額為100元。死亡傷殘賠償限額和無責任死亡傷殘賠償限額項下負責賠償喪葬費、死亡補償費、受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費用、殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、護理費、康復費、交通費、被扶養(yǎng)人生活費、住宿費、誤工費,被保險人依照法院判決或者調解承擔的精神損害撫慰金。醫(yī)療費用賠償限額和無責任醫(yī)療費用賠償限額項下負責賠償醫(yī)藥費、診療費、住院費、住院伙食補助費,必要的、合理的后續(xù)治療費、整容費、營養(yǎng)費。交強險責任限額:1、滿足交通事故受害人基本保障需要。2、與國民經濟發(fā)展水平和消費者支付能力相適應。3、參照了國內其他行業(yè)和一些地區(qū)賠償標準的有關規(guī)定。
2024-09-03 16:23:22
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