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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互... 銷量：139299.00

約有1366項符合搜索理賠的查詢結果，以下是第821-830項。

摘要：隨著保險行業(yè)的不斷發(fā)展，保險產(chǎn)品越來越多。市場上的車險產(chǎn)品眾多，該如何選擇呢？陽光電話車險怎么樣呢？陽光電話車險怎么樣？陽光電話電話車險好嗎？陽光電話車險怎么樣？理賠服務好嗎？許多車主在購買車險時都會問這樣的問題，車險專家：陽光電話保險公司是中國三大保險公司之一，2007年成功在A股上市，陽光電話保險公司服務網(wǎng)絡大，資金充足，是國內(nèi)最具創(chuàng)新能力的保險公司。陽光電話車險在國內(nèi)經(jīng)營車險業(yè)務的保險公司中市場份額排名第二位。服務口碑不錯。2010年陽光電話高調(diào)宣布車險理賠萬元以下1天賠付的服務標準，開創(chuàng)中國車險理賠高效的先河。陽光電話車險推出的電話車險。網(wǎng)上車險更是簡化了車險的投保流程，讓買保險不再繁瑣、理賠信息也可實時查詢。陽光電話車險號碼：4000-000-000。2011，陽光保險電話車險服務新勢力將推成出新，在采訪中，記者了解到，更好地服務于客戶，公司特意把營銷電話升級為4000-000-000。陽光電話車險的工作人員說：“營銷電話升級為一個4后面九個0，這樣做的目的是便于客戶記憶，客戶在想買車險的時候只需記住兩個數(shù)字、三個動作，即按數(shù)字鍵4一下，連續(xù)按數(shù)字鍵0九下持續(xù)一個動作，再加撥號鍵一個動作，便可體驗”陽光電銷4S服務“ 。據(jù)調(diào)查，有車一族在出險后第一個撥打的電話往往是修理廠，待修完車后，再聯(lián)系保險公司。其實這種做法是錯誤的。因為如果沒有報案記錄，就無法分清事故責任，定損額也沒辦法確定，在理賠時就容易發(fā)生矛盾。正確的做法是，陽光保險的客戶在出險后，首先撥打公司全國統(tǒng)一客戶專線95510報案，出現(xiàn)地分公司會派專人現(xiàn)場查勘、定損，然后客戶才可以對車輛進行維修處理，最后根據(jù)保險理賠章程規(guī)定，客戶需提交相關修車發(fā)票、保險理賠單證，公司進行賠付。小額案件，當天將賠款打進客戶賬號，陽光保險車險客戶還可以享受甲地投保，出險地陽光保險分公司全國通賠服務。陽光保險電話車險客戶，在公司提供的這些服務之上，還享有”陽光電銷服務專員“協(xié)同理賠這樣的專屬服務，這樣完善的服務才能夠更好地保護被保險人的自身權利。

陽光車險公司的客服電話和報案理賠電話

陽光財險全國24小時客服電話及理賠報案電話：95510
陽光車險網(wǎng)上車險熱線：400-000-000
工作時間：工作日8：：00-20:00周末9:00-20:00
也可直接在線咨詢，在線服務時間： 9:00-18:00

陽光車險一般案件理賠流程說明：

1、出險后應及時致電陽光保險24小時服務熱線95510，告知事故發(fā)生，理賠服務人員根據(jù)具體情況提供咨詢和指導
2、報案后請盡量與理賠服務人員保持聯(lián)系；
3、與事故有關的全部文件、單證應留存好，以免丟失帶來不必要的麻煩
4、索賠單證齊全，對屬于保險責任的，按照規(guī)定的時限，支付賠款；不屬于保險責任的，自作出核定之日起3日內(nèi)發(fā)出拒賠
5、對于車險的理賠可以通過網(wǎng)站的車險理賠進度查詢來查詢理賠情況

網(wǎng)上投保理賠特色服務：陽光網(wǎng)上車險承諾凡在陽光官網(wǎng)購買陽光車險的客戶均可享受陽光”閃賠“服務：（5000元以下（含5000元）的非人傷案件，免單證、報案24小時內(nèi)賠付，超時百倍罰息的閃賠服務。）

陽光車險公司理賠進度查詢：

陽光網(wǎng)上車險的投保說明：網(wǎng)上投保陽光車險，私家車商業(yè)險最低省15%后再打7折，還可獲得網(wǎng)銷客戶5000元以下（非人傷案件）報案24小時內(nèi)閃電賠付專屬服務；各家車險公司的車險報價功能大同小異，略有區(qū)別，對于陽光車險價格的計算需要根據(jù)官網(wǎng)的步驟來進行操作。基本步驟為：

1、填寫車輛信息、車主信息等基本信息，注：網(wǎng)上報價僅支持普通私家車報價；注意：部分城市暫不支持新車報價
2、選擇保障方案，可以按照自己的需要選擇汽車保險種類，也可以直接選擇推薦的保障方案，獲得交強險和商業(yè)險的報價。注意投保頁面可選擇是否指定駕駛員全額理賠。
3、進入下一個界面，按照提示輸入自己的證件號碼以及是否通過網(wǎng)銀支付保險費用，接著確認所有信息以及支付方式，從而完成了汽車保險的網(wǎng)上投保流程，支持快錢、多家銀行網(wǎng)銀、信用卡等多種方式，并可上門收款
4、最后等待陽光車險的工作人員將保單送到，保險就會按照保單上的日期開始生效。

通過以上對陽光車險計算器的介紹，相信您一定對陽光車險以及其投保流程有了更清楚的了解和認識。車來車往，別忘了給您的愛車購買一份保障適度的車險。

#陽光電話車險 #車險理賠 #車險報價 #陽光車險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識交強險怎么理賠有講究: 摘要：作為強制保險，交強險是車輛的必保險種，究竟如何理賠，成為廣大車主最為關心的問題。很多車主表示對交強險的理賠條款很陌生，如今交強險理賠限額擴大了，有什么具體影響？出險后交強險理賠要搜集哪些單證？聽說交強險包含傷殘費用、醫(yī)療費用、財產(chǎn)損失費用等理賠科目，具體出險理賠時是不是會分類理賠？機動車交通事故責任強制保險(簡稱“交強險”)是我國首個由國家法律規(guī)定實行的強制保險制度?！稐l例》規(guī)定：交強險是由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險人)的人身傷亡、財產(chǎn)損失，在責任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载熑伪ｋU。舉例來說，甲乙兩車發(fā)生碰撞，甲車應當負全責，雙方車輛各損失2000元。如果按照原先的商業(yè)三者險“有責賠付”的原則，乙車不需承擔任何賠償，全責方甲方的保險公司要負責賠錢。自交強險制度強制施行后，即便乙車無責，它還是需要賠償甲車一筆錢。根據(jù)交強險條例，交強險實行“無過錯賠償”，無責的一方應在400元限額內(nèi)賠償肇事車輛的損失。即使完全無責也要賠400元，這筆錢最終都由保險公司承擔。而甲車必須向乙車最高賠付2000元車損。業(yè)內(nèi)人士指出，實行交強險制度就是通過國家法律強制機動車所有人或管理人購買相應的責任保險，以提高三責險的投保面，在最大程度上為交通事故受害人提供及時和基本的保障。車主為保障自己的權益，應該及時報案，減免因無責所造成的賠償糾紛。出現(xiàn)交通事故時謹記及時聯(lián)系保險公司自前年7月1日我國強制執(zhí)行機動車交通事故責任強制保險(交強險)至今，已經(jīng)近一年時間過去了。但到目前為止，仍有九成人不懂交強險，近一成無責方車主因為沒有及時申報，需要承擔原本由所購買交強險的保險公司向肇事方賠償?shù)?00元費用。
購買交強險要注意的問題
不要重復投保。有些投保人自以為多投幾份保，就可以使被保車輛多幾份賠償。按照《保險法》第四十條規(guī)定：“重復保險的車輛各保險人的賠償金額的總和不得超過保險價值。”因此，即使投保人重復投保，也不會得到超價值賠款。不要超額投?；虿蛔泐~投保。有些車主，明明車輛價值10萬元，卻投保了15萬元的保險，認為多花錢就能多賠付。而有的車價值20萬元，卻投保了10萬元。這兩種投保都不能得到有效的保障。依據(jù)《保險法》第三十九條規(guī)定：“保險金額不得超過保險價值，超過保險價值的，超過的部分無效。保險金額低于保險價值的，除合同另有約定外，保險人按照保險金額與保險價值的比例承擔賠償責任。”所以超額投保、不足額投保都不能獲得額外的利益。保險要保全。有些車主為了節(jié)省保費，想少保幾種險，或者只保車損險，不保第三者責任險，或者只保主險，不保附加險等。其實各險種都有各自的保險責任，假如車輛真的出事，保險公司只能依據(jù)當初訂立的保險合同承擔保險責任給予賠付，而車主的其它一些損失有可能就得不到賠償。及時續(xù)保。有些車主在保險合同到期后不能及時續(xù)保，但天有不測風云，萬一車輛就在這幾天出了事故，豈不是悔之晚矣。要認真審閱保險單證。當你接到保險單證時，一定要認真核對，看看單據(jù)第三聯(lián)是否采用了白色無碳復寫紙印刷并加印淺褐色防偽底紋，其左上角是否印“中國保險監(jiān)督管理委員會監(jiān)制”字樣，右上角是否印有“限在××省（市、自治區(qū)）銷售”的字樣，如果沒有可拒絕簽單。注意審核代理人真?zhèn)?。投保時要選擇國家批準的保險公司所屬機構投保，而不能只圖省事隨便找一家保險代理機構投保，更不能被所謂的“高返還”所引誘，只求小利而上假代理人的當。核對保單。辦理完保險手續(xù)拿到保單正本后，要及時核對保單上所列項目如車牌號、發(fā)動機號等，如有錯漏，要立即提出更正。隨身攜帶保險卡。保險卡應隨車攜帶，如果發(fā)生事故，要立即通知保險公司并向交通管理部門報案。提前續(xù)保。記住保險的截止日期，提前辦理續(xù)保。注意莫生“騙賠”伎倆。有極少數(shù)人，總想把保險當成發(fā)財?shù)慕輳?，如有的先出險后投保，有的人為地制造出險事故，有的偽造、涂改、添加修車、醫(yī)療等發(fā)票和證明，這些都屬于騙賠的范圍，是觸犯法律的行為。因此各位車主在這些問題上，千萬不要耍小“聰明”。; #交強險怎么理賠 #交強險 #交強險條例
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識涉水車輛損失險價格及理賠范圍: 摘要：王先生在2012年9月為他的愛車奔馳C180購買車險時附加購買了涉水險，涉水險保費為176.39元。今年5月8日中山大暴雨，王先生的車因涉水行駛導致發(fā)動機損壞，保險公司最后賠償了14萬元。若王先生沒有投保涉水險的話，保險公司僅賠付發(fā)動機清洗及其他配件損失費用2000元左右。夏季暴雨頻頻，路上動不動就形成積水，這也讓有車一族備感擔憂，一不小心，車子發(fā)動機進水，修理費少則幾萬元，多則幾十萬元，而且只能自己掏腰包。因此開心保專家建議，為愛車買保險的時候附加涉水險，可以有效減少您的損失。涉水險是車輛損失險的附加險，保險期間內(nèi)，保險車輛因水淹導致的發(fā)動機損壞可按照條款給予賠償，最高以車輛損失險的保險金額為限。如果車主只購買了車輛損失險但未購買涉水險，因水淹導致的發(fā)動機損失將無法得到賠償。
涉水車輛損失險價格
據(jù)了解，涉水險的投保費用很低，其按照投保車輛的價值收取，車價越高，保費就越高。涉水險保費約為車輛損失險的5%，以售價50萬元的家用車為例，其涉水險大概在250元左右。另外，涉水險有15%到20%的絕對免賠率。也就是說，即使買了車損險、涉水險以及車損險的不計免賠，最多也只能獲得損失的80%到85%賠償，只有增加購買涉水險的不計免賠后才能夠?qū)崿F(xiàn)事故損失全額賠付。但并不是市場上所有的保險公司都提供涉水險的不計免賠這個保險項目。
涉水車輛損失險理賠范圍
值得注意的是，涉水車輛損失險并不是任何情況下都予以理賠，如果因為暴雨導致發(fā)動機進水后熄火，駕駛員強行啟動車輛，在這種情性下再次啟動發(fā)動機，很容易造成發(fā)動機損壞甚至報廢，這就屬于駕駛員操作不當造成的損失了。涉水車輛損失險將不予以理賠。此外，由于暴雨原因?qū)е掳l(fā)動機進水，如果駕駛員沒有再次啟動車輛，在此情形下造成的損失（包括可能造成的發(fā)動機損壞），則可以通過車輛損失險進行索賠。對于雨后路面積水導致發(fā)動機進水致?lián)p，僅投保車損險是不予賠償?shù)?。雨后路面積水，屬于駕駛員可避免的情形，只有投保涉水險才可獲賠償。; #涉水險 #車損險 #車險理賠 #車險購買 #涉水險案例 #涉水險理賠
2024-09-03 16:23:22

意外保險知識航空意外險能賠多少？

摘要：航空意外險能賠多少錢？這一直是我們眾多保戶最關心的問題。付出區(qū)區(qū)20元真的有用嗎？下面我們就一起來了解一下航空意外險能賠多少吧！保險金額按份計算，每份保險能陪金額為人民幣400,000元。同一被保險人最高保險金額為人民幣2,000,000元。保險費由投保人在訂立本合同時一次交清，每份保險費為人民幣20元。具體賠付比例如下表：

　　人身保險殘疾程度與保險金給付比例表1

　　人身保險殘疾程度與保險金給付比例表2

#航意險 #意外險 #保險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠壽險拒賠的幾大理由你知道嗎？: 摘要：很多購買過保險的人都知道，保險并非有險必保，也并非有保必賠。對于保險投保人來說，買對保險只是開始，成功的獲得理賠才是終結。出于種種原因，投保人在發(fā)生意外后，出現(xiàn)保險公司拒賠的情況。因此，保險專家提醒消費者投保時應多長個“心眼。”
　　保險公司拒賠理由：
一、未履行按期交納保險費的義務。在人身保險合同中，投保人繳納第一期保險費之后保險合同開始生效，此后投保人必須按期繳納保險費，若超過寬限期之后投保人仍未繳納保險費又無保費自動墊交的、保險合同效力中止，在效力中止期間發(fā)生的保險事故，保險人可以拒賠。二、未履行如實告知義務。壽險合同是一種誠信合同，在訂立合同之前投保人應如實告知有關情況，否則，出險后保險人可以拒賠。三、保險事故不屬于保險責任范圍之內(nèi)。如被保險人投保了分紅險，因疾病住院申請理賠，但因該險種的保險責任中不含醫(yī)療保障，自然得不到賠付。四、保險事故屬于除外責任的，除外責任詳見條款。五、所簽壽險合同為無效合同。保險合同無效，是指合同已訂立卻不發(fā)生法律效力，例如：以死亡為給付保險金條件的人身保險合同，未經(jīng)被保險人書面同意（被保險人是未成年人除外），可視為無效合同，保險公司有權拒賠。六、保險事故發(fā)生在免責期。保險合同中，會清楚注明保單生效后，保險公司有一段“責任免除”時間，叫“免責期”。在此期間出險免賠，如一般的長期壽險免責期是180天。七、缺少必要的索賠單證、材料。八、超過了索賠時效。人壽保險以外的其他保險的被保險人或受益人，自其知道保險事故發(fā)生之日起，超過二年有效索賠時間的；人壽保險的被保險人或者受益人，自其知道保險事故發(fā)生之日起，超過五年有效索賠時間的，保險公司都將作拒賠處理。九、不屬于保險責任由于沒有搞清手中所持保單的保險責任，而進行人壽保險理賠，遭拒的情況比較多見。所發(fā)生的事故必須是保險合同約定責任范圍內(nèi)的事故，超保險合同約定的責任范圍，保險公司不承擔賠償或給付保險金的責任。每一份保險都有自己特定的人壽保險理賠責任，保險并不是萬能的，并不是“百險皆保”，買保險不能望文生義。作為一個理性的消費者，不能譴責“霸王條款”之時卻無理取鬧。對自己負責任的態(tài)度是事前了解清楚自己(家人)所買的保險，可以承擔哪些保險事故的責任。另外，需要提醒消費者的是，在買保險前一定要看清楚人壽保險理賠范圍，知道出險之后什么能賠、什么不能賠。十、不如實告知和申報業(yè)內(nèi)人士介紹，目前80%以上的拒賠案都因沒有“如實告知”引起誠信是保險最基本的原則。這條原則具體到人身保險，就要求投保人應履行如實告知和申報等義務。也就是在保險的簽約過程中，投保人對于保險人提出的有關保險標的或者被保險人的情況等問題，應當進行如實答復。如果投保人違背誠信原則，故意隱瞞事實不履行如實告知義務的，一旦發(fā)生保險事故，保險人可以不承擔人壽保險理賠責任并且可以不退還保險費。十一、他人代簽名代簽名引發(fā)的保險理賠糾紛屢見不鮮，有家屬、朋友、同事(團險中多見)代簽的，也有保險代理人代簽的，但無論何種情況，投保中代簽名都是絕對不可取的，出險后，向保險公司申請人壽保險理賠也是絕對不賠的。十二、觀察期內(nèi)生病一些帶有醫(yī)療費賠償?shù)尼t(yī)療保險合同中，為了防范投保者故意帶病投保，也為了降低保險公司風險，其中有一條規(guī)定是：人壽保險理賠責任從等待期(觀察期)結束之日起開始，如果保險事故是在等待期(觀察期)內(nèi)發(fā)生的，保險公司不負賠償任。十三、故意致被保險人死亡很多人為了能夠獲得保險賠償，不惜以傷害自己或家人的方式進行非法欺詐，這實際上是違法犯罪行為，一旦被查處會面臨刑事和民事的雙重處罰，因此還要告誡大家不要貪圖利益做出違法的事情。; #壽險理賠 #保險拒賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠中銀保險理賠流程和注意事項: 摘要：中銀保險理賠流程和注意事項，輕松索賠只有四步。一、出險報案1、撥打中銀保險24小時全國客服熱線95566或4006995566報案。2、網(wǎng)上自助下載中銀保險《理賠申請書》和《理賠須知》，客戶也可以向當?shù)刂秀y保險分支機構理賠人員索要。3、如客戶對于理賠事宜有疑問，可以撥打客服熱線。二、慰問查勘保險公司將通過電話探訪、住院查勘等方式向客戶了解事故經(jīng)過、病情等情況，謝謝客戶的配合。三、提供索賠資料請按保險公司的要求收集、提供索賠資料。四、領取賠償在填寫《理賠申請書》時，請準確提供客戶的銀行卡信息，我們完成理賠后會及時將賠款劃入客戶指定的銀行卡賬戶，省卻客戶往返奔波之勞。注：1、申請人為被保險人、指定受益人或監(jiān)護人。（1）生存受益人僅限于被保險人本人或其監(jiān)護人；（2）沒有指定受益人的，根據(jù)《保險法》規(guī)定，保險金作為被保險人的遺產(chǎn)，由保險公司向被保險人的繼承人履行給付保險金義務，首先由第一順序人繼承，第一順序繼承人：配偶、子女、父母。沒有第一順序繼承人的，由第二順序繼承人繼承，第二順序繼承人：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。如申請人為多人時，請?zhí)顚憽独碣r申請資格確認表》。2、“有關部門出具的意外事故證明”中的“有關部門”：如交通意外需提供交通管理部門提交的交通事故責任認定書或調(diào)解書；如為工傷需提供工傷事故處理報告；如為治安或刑事案件需提供公安機關的處理報告或其他證明文件。3、殘疾鑒定報告：如屬意外所致缺失性損傷，治療完畢符合保險責任的，可直接持醫(yī)院治療的相關證明申請；如屬功能性損傷，需待事故發(fā)生之日起180日后，在本公司指定的鑒定機構鑒定后，符合保險責任的，持鑒定報告申請。4、上述資料是申請理賠必須具備的基本資料，需由申請人自己獲取并提供到本公司以備審核之用。5、若以上選項之單證不足以證明有關情況，本公司可要求繼續(xù)提供相關理賠申請文件，以便更好地維護客戶的權益。; #中銀保險 #理賠 #保險公司
2024-09-03 16:23:22

保險理賠幸福人壽推行快速理賠業(yè)務見成效: 摘要：理賠服務是保險業(yè)的核心競爭力，快速理賠是保險業(yè)服務的見證，幸福人壽理賠人員用其優(yōu)質(zhì)及專業(yè)的服務贏得了市場的良好口碑，通過快速理賠服務取得了廣大市民對公司的信任。幸福人壽推出十大理賠舉措幸福人壽保險股份有限公司（以下簡稱“幸福人壽”）自2007年成立以來，已逐步形成了獨具特色的十大理賠服務舉措。舉措一：信息網(wǎng)絡公示。幸福人壽在其官方網(wǎng)上特別增加了在線服務。通過這項服務，客戶可以進行理賠所需材料在線查詢、網(wǎng)上理賠報案及進度查詢等，同時也提供了各地理賠服務電話查詢及理賠服務流程介紹等信息服務。
　　
舉措二：統(tǒng)一報案電話。熱線電話也是幸福人壽理賠服務的一項重要舉措，為了確保服務質(zhì)量，保護客戶的合法利益，除了全國統(tǒng)一服務熱線95560或4006688688外，幸福人壽通過網(wǎng)絡、宣傳折頁為客戶提供了各分公司理賠投訴電話，如果客戶在理賠方面有疑問時，可以隨時撥打相關電話進行查詢確認。
　　
舉措三：開通1000元以下案件快速理賠通道。幸福人壽對事實清楚、索賠資料齊全、無需調(diào)查且申請金額在1000元以下的案件，統(tǒng)一要求當日內(nèi)結案，使小額案件時效更加快捷，大大提高了理賠流程的工作效率，同時獲得客戶的廣泛認可。
　　
舉措四：掌中寶索賠指導。幸福人壽開發(fā)的理賠掌中寶，可以提示索賠流程、注意事項等，對理賠服務政策進行深入淺出的介紹，并特別融入了保險知識和注意事項等，隨身攜帶，隨手指導，推出以后深受客戶喜愛。
　　
舉措五：滿意度電話回訪。對于已發(fā)生并結束理賠且留存聯(lián)系方式的個險(含銀保)及一定比例團險理賠申請人，幸福人壽電話中心會以電話方式開展?jié)M意度回訪，回訪內(nèi)容涉及理賠過程中的整體感覺、索賠手續(xù)、理賠時效，服務態(tài)度等多個環(huán)節(jié)，充分尊重客戶理賠感覺，客觀評價理賠服務狀態(tài)。
　　
舉措六：期刊增進溝通。幸福人壽發(fā)行了《幸福理賠》專刊，發(fā)行對象為機構理賠職能部門、各渠道部門、業(yè)務一線人員。期刊內(nèi)容涉及理賠案例介紹、服務舉措宣導、健康知識講座、理賠常識介紹等方面，旨在開展理賠服務宣傳、增進與客戶之間的溝通。
　　
舉措七：VIP綠色通道。針對部分客戶，幸福人壽特別開設了理賠VIP客戶服務，以“綠色通道，快速直達;反應迅速，理賠及時;專人負責，專屬服務”為宗旨，使服務更快一步。
　　
舉措八：理賠進度短信。幸福人壽開通的理賠進度短信，也讓理賠服務更進一步。理賠進度短信中會溫馨提示客戶如何準備理賠文件，及時告知客戶理賠進度及通知賠付金額等。短信還有打理客戶的賠付行程的功能，為客戶送去及時周到的流程提醒。
　　
舉措九：異地全國賠付。幸福人壽針對異地出險個人索賠申請客戶，提供了可就近辦理理賠手續(xù)的服務，免除了客戶的后顧之憂，打破了必須到承保地機構理賠的地域限制，實現(xiàn)全國理賠無障礙，真正做到了“異地出險不用愁，幸福幫你解煩憂”。
　　
舉措十：柜面專人指導。凡到幸福人壽服務柜臺遞交申請資料的客戶，幸福人壽會安排專人負責指導客戶填寫《保險金給付申請書》，并對客戶有關理賠的詢問進行解答，實現(xiàn)一對一貼身服務。
　　
“千金一諾，幸福一生”是幸福人壽在2012年理賠服務活動的主題和宗旨，幸福人壽公司在向社會公布10條服務舉措的同時，也在公司內(nèi)部建立切實可行的保障機制，嚴抓執(zhí)行，確保相關服務舉措落到實處。幸福人壽實現(xiàn)快速理賠承諾2012年10月30日，幸福人壽宿州中支的工作人員把5萬元的重疾保險金交到了家住安徽省宿州埇橋區(qū)的李先生的家人手中，實現(xiàn)了幸福人壽保險快速理賠的承諾。據(jù)了解，被保險人李先生于2010年7月購買幸福人壽公司的一份保額5萬的附加提前給付重大疾病保險。今年7月中旬，被保險人查出患有“右肺中央型肺癌，廣泛骨轉(zhuǎn)移”，隨后赴醫(yī)院住院治療，10月初出院回家休養(yǎng)。聽說客戶回家后，幸福人壽宿州中支理賠人員立即前往苗安鄉(xiāng)慰問被保險人，并陪同他們家人前往相關單位搜集理賠資料，幫助其家人取得被保險人在上海和河南就診醫(yī)院的相關病歷材料。在收到其家人遞交的索賠資料后，快速的受理立案并做出賠付決定，把5萬元的賠付金送到了李先生家人的手中。接到理賠款后，李先生家人十分感激，親自制作了一面錦旗送到了宿州中支。在客服大廳，李先生的兒子拉著理賠人員的手激動的說：“以前我們都還覺得保險沒什么用處，現(xiàn)在才知道，保險是真正的保障，是每個人必不可少的保障！幸福人壽重信守諾，理賠做得又快又好，在我們家最困難的時候，為我們雪中送炭！我一定要把我父親的親身經(jīng)歷告訴周圍的人，讓大家知道保險好處，我要告訴周圍的人，是幸福人壽幫我們家順利度過了難關！”; #幸福人壽 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識劃痕險應如何理賠？理賠時應注意什么？: 摘要：車輛行駛，難免不會遇到些磕磕碰碰。為此，很多車主都會為自己的愛車選購保險。劃痕險能夠為意外造成的車身劃痕提供保障，是很多人都會選購的保險。但什么是劃痕險？如何進行投保和理賠呢？劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。那么，車輛劃痕險應如何理賠呢？若保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。同時，如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。另外需要注意的是，如果投保汽車不太昂貴，劃痕損失建議不報案，因為首年無理賠的話次年保費能夠優(yōu)惠10% 。車輛劃痕險理賠時應注意什么呢？1、確保車輛劃痕是否屬于車輛劃痕險的范圍。車主只有在投保了車損險的基礎上，才能投保劃痕險這種附加險。劃痕險與車損險最大的區(qū)別在于劃痕險針對的是車身漆面的劃痕，而不是碰撞痕跡明顯或者是劃了個口子或者是有個大凹坑。我們要根據(jù)劃痕險那“他人惡意行為造成保險車輛車身人為劃痕”理賠范圍來進行判斷它是否屬于其中的范圍。2、具體情況具體分析車輛劃痕情況。如果車子在行駛過程中出現(xiàn)的碰撞、刮擦導致的汽車漆面劃痕，就不屬于劃痕險理賠范圍，而是出現(xiàn)由劃痕險來賠的無刮擦、碰撞痕跡時的單獨劃痕，所以我們要視具體情況而定。什么情況下保險公司不賠劃痕險？以下四種情況下發(fā)生的劃痕，保險公司對劃痕險將不予理賠：（1）被保險人及其家庭成員、駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T的故意行為造成的損失；（2）他人因與被保險人或駕駛?cè)思捌浼彝コ蓡T發(fā)生民事、經(jīng)濟糾紛造成保險車輛的損失；（3）車身表面自然老化、損壞；（4）其他不屬于保險責任范圍內(nèi)損失和費用。; #劃痕險 #車險理賠 #車險
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車輛保險知識車輛保險如何索賠？保險索賠技巧有哪些？: 摘要：在發(fā)生交通事故時，很多人因為怕麻煩而往往選擇私了。當然，對于一些小損失，保險理賠固然不值得，但是對于大多數(shù)的交通事故，車主們切記還是不要私了，只要掌握保險索賠技巧，保險索賠并是想象中那么難。
保險索賠技巧一：要把握索賠時效
發(fā)生保險事故后，如在保險責任范圍內(nèi)，被保險人或受益人有權利向保險公司請求賠付保險金，保險公司有義務受理索賠申請，承擔賠付責任。不過保險公司的這項義務有一個有效期限。如果在有效期內(nèi)索賠，保險公司必須予以受理，如果超過期限，保險公司可以拒絕受理索賠。
保險索賠技巧二：定損單是理賠依據(jù)
通常定損單的維修價格是指汽車完全修復所需要支付的費用，除非在汽車維修時保險公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障，需要重新定損，否則定損單的維修價就作為保險公司需要給予車主的理賠款依據(jù)。廣大車主朋友一定要妥善保管好自己的定損單據(jù)，以免理賠時出現(xiàn)問題。
保險索賠技巧三：及時報案
當汽車在異地出險時，車主務必及時報案，安心等待保險公司的定損施救。車主絕不能自行維修汽車或人力推車。由于擅自拖運維修汽車而造成車損擴大，保險公司通常是不負責理賠的。當汽車異地出險時，車主還需要第一時間拍下事故現(xiàn)場的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預定時間內(nèi)做好事故定損工作，車主也能通過這些照片與實際維修單據(jù)，向保險公司索賠。
保險索賠技巧四：私了事故要留證據(jù)
私了事故不能不留證據(jù)。雙方協(xié)議解決事故要留證據(jù)，事故現(xiàn)場快速處理方便了事故雙方，但部分駕駛員對“事故快速處理”程序及規(guī)定不了解，以為只要由責任方掏錢私了就完了，連交警都不通知到現(xiàn)場，結果在保險理賠時就很麻煩。
保險索賠技巧五：小損失理賠不值得
有些車主覺得哪怕一丁點的小刮擦都要去保險公司理，其實這樣做既浪費時間，又增加了自己的理賠率，因為保險公司每年根據(jù)車主的出險率有一定的折扣。我們拿太平洋保險公司舉例，太平洋公司規(guī)定：被保險車輛出險3次后，保險公司將從第4次事故起，每增加一次保險事故，則在條款規(guī)定的免賠基礎上增加5%免賠率，在一年內(nèi)該項免賠最高增加15%。由此看來，那一小點損失去理賠就不值了。因此建議車主在有很小的損失時就沒有必要東奔西跑地浪費精力了。
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汽車保險理賠注意技巧報案一定要及時
今年3月份，胡先生在駕車行駛過程中意外撞上了路邊的鐵管，車子的保險杠被撞壞，當查勘員定損時，他突然想起去年7月在外出時側(cè)門刮擦的事故，當時并沒有向保險公司報案，他想要這次將兩起事故一起上報?？蓛蓚€月過去了，保險公司依舊沒有幫他處理去年的理賠，他非常不解。據(jù)記者了解，大部分的保險公司要求被保險人在出險后48小時內(nèi)進行報案。省保險行業(yè)協(xié)會表示，目前各保險公司車險條款均有規(guī)定，發(fā)生保險事故后，被保險人需在保險事故發(fā)生后及時通知保險公司。否則造成損失無法確定或擴大的部分，保險公司不承擔賠償責任，因此報案一定要及時。報案時應與保險公司確定并記好索賠應當提供的證明或單據(jù)，一般在事故適用快速處理辦法的情況下，索賠時應提供事故雙方當事人駕駛證及有效身份證、事故車輛行駛證、機動車交通事故快速處理協(xié)議書、事故車輛保單及車輛損失的證明文件。; #車輛險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

保險理賠車主必知的經(jīng)驗：車輛劃痕險如何理賠: 摘要：投保后出險進行理賠是保險公司份內(nèi)的事，然而不少車主卻發(fā)現(xiàn)，這件理所應當?shù)氖虑?，在真正實施時卻很難，車輛的劃痕險就是如此，而且因劃痕險賠付率較高，只有少數(shù)幾家財險公司目前有開展劃痕險的業(yè)務，且都有較高的門檻。那么車輛的劃痕險如何進行理賠呢？劃痕險是車損險的附加險，即投保了機動車損失保險的，可投保劃痕險。劃痕險全稱車身劃痕損失險，家庭自用車輛、非營業(yè)車輛可投保，是指在保險期間內(nèi)，保險車輛發(fā)生無明顯碰撞痕跡的車身表面油漆單獨劃傷，保險公司按實際損失負責賠償。劃痕險是車輛損失險的附加險，即需要在投保了車輛損失險的情況下方可投保，不可單獨投保。在保險賠付操作過程中，由于車輛劃痕險具有“賠付免現(xiàn)場”和“不需要給出劃痕理由”兩大特點，自導自演的“愛車苦肉計”經(jīng)常上演，即車主劃傷愛車，找保險公司索賠。劃痕險的高“道德風險”一直是令人頭疼的一大難題。劃痕險理賠流程：第一，如果被保險車輛被刮花，一定要及時向保險公司現(xiàn)場報案，進行正常的理賠程序。向保險公司報案時，要特別注意報案時間，一般是48小時之內(nèi)；如果超時，就需被保險人攜身份證原件，親自到保險公司補報案。保險公司對定損后，再到4S店修車。如果車輛在道路上被劃傷，需由交警開事故證明，如果車輛在非道路上被劃傷，需由派出所開事故證明。第二，報案是必須的，如果沒有現(xiàn)場則需要你所在地的派出所證明你的車子是有人蓄意或者別的什么原因被劃。你最好先報案，然后打電話給你車子承包的保險公司，他們有有關這方面的處理流程。第三，如果只做漆不用美容的話，不需要現(xiàn)場報，你有時間的話就可以打給你保險公司報案。然后等定損員聯(lián)系你，看你車子的具體損失情況。給你定一個價格。你拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發(fā)票。之后帶齊材料去保險公司理賠就可以了。劃痕險有最高賠付金額的，你要看你具體保了多少錢的。如果你保了2000，但是實際修要3000的話。那么保險公司最高就賠2000，另外你要看你有沒有保劃痕不計免賠險。一般如果沒保不計免賠保險公司還要少賠你15%左右。第四，劃痕險是不需要現(xiàn)場的，報案時說是一次發(fā)現(xiàn)車身多處被劃即可。保險公司是否全賠還得看是哪家保險公司承保的，條款中是否規(guī)定了免賠率，具體情況報案時可以咨詢。另外你得注意車身是否是劃痕或者碰撞造成的，劃痕是指非碰撞原因造成車身油漆單獨損傷的情況，如果你的車是因為刮蹭其它物體造成的就不算劃痕，不能并案處理，還需要現(xiàn)場報案，否則有免陪。當車輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險事故后，車主可以將車開至保險公司指定修理處，那里有定損打價權，讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過以下幾步為車輛定損理賠：1、檢驗證件，出示三證及保單：本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單；2、壞車檢查，初定車輛損失部位、壞車檢查、填寫案件審批表、復印所有證件等；3、照相定損，照相定損，安排處理意見；4、報案定時，按照案件審批表內(nèi)容報案。修理完畢，帶齊證件及修車發(fā)票到修理處接車即可，讓修理處代理索賠。; #劃痕險 #車險理賠 #汽車保險 #劃痕險案例
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