約有113項(xiàng)符合搜索保監(jiān)會(huì)的查詢結(jié)果,以下是第111-120項(xiàng)。
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)
中國(guó)保監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站配合保監(jiān)會(huì)工作
- 摘要:中國(guó)保監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站(www.circ.gov.cn)即指中國(guó)保監(jiān)會(huì)的門戶網(wǎng)站,網(wǎng)站自建立以來,積極發(fā)布保監(jiān)會(huì)信息,公布行業(yè)動(dòng)態(tài),對(duì)保監(jiān)會(huì)的工作宣傳和領(lǐng)導(dǎo)工作起到了相當(dāng)重要的作用。中國(guó)保監(jiān)會(huì)是中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)的簡(jiǎn)稱,它是為了深化金融體制改革,進(jìn)一步防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)而存在,中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)根據(jù)國(guó)務(wù)院授權(quán)履行行政管理職能,依照法律、法規(guī)統(tǒng)一監(jiān)督和管理保險(xiǎn)市場(chǎng)。它是國(guó)務(wù)院直屬事業(yè)單位,成立于1998年11月18日。2003年,國(guó)務(wù)院決定,將中國(guó)保監(jiān)會(huì)由國(guó)務(wù)院直屬副部級(jí)事業(yè)單位改為國(guó)務(wù)院直屬正部級(jí)事業(yè)單位,并相應(yīng)增加職能部門、派出機(jī)構(gòu)和人員編制。 中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)內(nèi)設(shè)16個(gè)職能機(jī)構(gòu),并在全國(guó)各省、直轄市、自治區(qū)、計(jì)劃單列市設(shè)有35個(gè)派出機(jī)構(gòu)。中國(guó)保監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站它專門服務(wù)于中國(guó)保監(jiān)會(huì),各保監(jiān)局網(wǎng)站目前有9個(gè)欄目,分別是概況、保險(xiǎn)動(dòng)態(tài)、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、行政許可、政務(wù)公開、地方法規(guī)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、信訪投訴、局長(zhǎng)信箱。保監(jiān)局也可以根據(jù)各自情況增設(shè)自選欄目。類似主站內(nèi)容,分為機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介、主要職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)介、機(jī)構(gòu)設(shè)置等子欄目。保險(xiǎn)動(dòng)態(tài):分為監(jiān)管動(dòng)態(tài)和地方行業(yè)要聞。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu):包括保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和中介機(jī)構(gòu)在各地設(shè)立的分支機(jī)構(gòu)以及地方保險(xiǎn)社團(tuán)組織名錄。行政許可:包括保監(jiān)局在職責(zé)范圍內(nèi)的行政許可有關(guān)制度、表格下載以及結(jié)果公布。政務(wù)公開:包括保監(jiān)局對(duì)外的公告、通知和辦事指南。地方法規(guī):公布保監(jiān)局發(fā)布的規(guī)范性文件和地方政府、地方人大以及其他地方廳局頒布的法規(guī)。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù):負(fù)責(zé)各地保險(xiǎn)數(shù)據(jù)披露。信訪投訴、局長(zhǎng)信箱:按照保監(jiān)會(huì)主站設(shè)置,功能類似。
保監(jiān)會(huì)開展銷售誤導(dǎo)治理滿意度調(diào)查
在官方網(wǎng)站開設(shè)“綜合治理銷售誤導(dǎo)滿意度問卷”調(diào)查欄目,了解社會(huì)公眾對(duì)今年銷售誤導(dǎo)治理工作的評(píng)價(jià)和感受。保監(jiān)會(huì)表示,歡迎廣大保險(xiǎn)消費(fèi)者和社會(huì)公眾參與調(diào)查,也歡迎對(duì)綜合治理銷售誤導(dǎo)工作提出其他意見和建議,相關(guān)內(nèi)容可發(fā)送至circ_jgc@circ.gov.cn。2012年,中國(guó)保監(jiān)會(huì)將治理人身保險(xiǎn)銷售誤導(dǎo)問題列為年度重點(diǎn)工作,采取了健全監(jiān)管制度、加大監(jiān)管力度、強(qiáng)化責(zé)任追究等一系列措施,督促各人身保險(xiǎn)公司切實(shí)做好綜合治理銷售誤導(dǎo)工作。 保監(jiān)會(huì)發(fā)布探索建立全國(guó)性船舶險(xiǎn)反欺詐執(zhí)法協(xié)作機(jī)制
保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人日前指出,保監(jiān)會(huì)稽查局將繼續(xù)加強(qiáng)與公安、海事等部門的合作,探索建立全國(guó)性船舶險(xiǎn)反欺詐執(zhí)法協(xié)作機(jī)制,并推動(dòng)完善相關(guān)監(jiān)管制度和法律法規(guī)。各保險(xiǎn)公司要從全流程管理入手,加強(qiáng)與公檢法、海事等部門的合作,加大信息交流和共享力度,及時(shí)移交案件線索,積極配合案件查辦和涉案資產(chǎn)追繳工作。近年來船舶等航運(yùn)保險(xiǎn)市場(chǎng)發(fā)展較快,欺詐風(fēng)險(xiǎn)也較大,安徽保監(jiān)局主動(dòng)加強(qiáng)與長(zhǎng)江航運(yùn)公安局的溝通協(xié)調(diào),初步構(gòu)建“政府主導(dǎo)、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)、公司為主、行業(yè)協(xié)作”四位一體的船舶保險(xiǎn)反欺詐工作體系,并通過開展打擊“假機(jī)構(gòu)、假保單、假賠案”、配合公安機(jī)關(guān)“破案會(huì)戰(zhàn)”等打擊保險(xiǎn)詐騙專項(xiàng)行動(dòng),推動(dòng)反欺詐工作從車險(xiǎn)領(lǐng)域到農(nóng)險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)等領(lǐng)域的拓展。2011年以來,長(zhǎng)江航運(yùn)公安局安慶分局與安徽地區(qū)保險(xiǎn)公司簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議和合作備忘錄,針對(duì)長(zhǎng)江水域犯罪的新特點(diǎn),通過與地方公檢法和海事、保險(xiǎn)等部門和行業(yè)單位開展合作,成功破獲多起重特大船舶保險(xiǎn)詐騙案。 保監(jiān)會(huì)上半年批準(zhǔn)13家險(xiǎn)企成立保險(xiǎn)銷售公司
據(jù)中國(guó)保監(jiān)會(huì)官方網(wǎng)站消息,保監(jiān)會(huì)近日發(fā)布《關(guān)于堅(jiān)定不移推進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理體制改革的意見》。日前,保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人就《意見》答記者問時(shí)表示,截至今年上半年,保監(jiān)會(huì)已批準(zhǔn)13家保險(xiǎn)公司成立了保險(xiǎn)銷售公司,鼓勵(lì)保險(xiǎn)銷售專業(yè)化、職業(yè)化經(jīng)營(yíng)。對(duì)于記者提問,“保監(jiān)會(huì)將如何引導(dǎo)市場(chǎng)主體創(chuàng)新保險(xiǎn)營(yíng)銷模式,探索保險(xiǎn)營(yíng)銷新渠道?”保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人表示,保監(jiān)會(huì)積極鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司拓展專業(yè)中介、網(wǎng)銷、社區(qū)門店,交叉銷售等銷售渠道,走多元化營(yíng)銷道路。保監(jiān)會(huì)稱,前一時(shí)期,頒布實(shí)施了《保險(xiǎn)中介服務(wù)集團(tuán)公司監(jiān)管辦法(試行)》、《保險(xiǎn)代理、經(jīng)紀(jì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管辦法(試行)》等規(guī)范性文件,鼓勵(lì)保險(xiǎn)大型中介企業(yè)、集團(tuán)等開展壽險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)。近日還頒布《關(guān)于支持汽車企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》,積極支持汽車企業(yè)投資設(shè)立保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,或與已有保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司合作,開展汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。截至今年上半年,保監(jiān)會(huì)已批準(zhǔn)13家保險(xiǎn)公司成立了保險(xiǎn)銷售公司,鼓勵(lì)保險(xiǎn)銷售專業(yè)化、職業(yè)化經(jīng)營(yíng)。目前我們正在積極研究和推動(dòng)郵政企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)??偟膩碇v,就是希望增強(qiáng)新渠道、新模式的實(shí)力和市場(chǎng)占比,使保險(xiǎn)營(yíng)銷改革轉(zhuǎn)型有更健康的渠道來承接。
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2024-09-03 16:23:22
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認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)
保監(jiān)會(huì)鼓勵(lì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司創(chuàng)新保險(xiǎn)條款
- 摘要:日前,保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《中國(guó)保監(jiān)會(huì)關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司促進(jìn)保險(xiǎn)創(chuàng)新作用的意見》(下稱《意見》),鼓勵(lì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司充分發(fā)揮優(yōu)勢(shì),在豐富保險(xiǎn)產(chǎn)品、增強(qiáng)市場(chǎng)活力、促進(jìn)市場(chǎng)發(fā)展、保護(hù)被保險(xiǎn)人利益等方面作出更大貢獻(xiàn)。接受《證券日?qǐng)?bào)》保險(xiǎn)周刊記者采訪的泛華保險(xiǎn)銷售服務(wù)集團(tuán)表示,《意見》允許保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司自行設(shè)計(jì)保險(xiǎn)條款、核定保險(xiǎn)費(fèi)率,以保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司名義向監(jiān)管部門報(bào)備保險(xiǎn)條款,具有創(chuàng)新意義,由此可以大幅縮減保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新所需時(shí)間。其希望監(jiān)管部門能夠盡快制定保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司創(chuàng)新產(chǎn)品的申報(bào)操作指引與保護(hù)辦法,將《意見》中的發(fā)展思路逐一落在實(shí)處。
保險(xiǎn)中介依舊弱勢(shì)
根據(jù)保監(jiān)會(huì)公布的數(shù)據(jù),2012年全國(guó)保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)1007.72億元,占全國(guó)總保費(fèi)的6.5%。全國(guó)1770家保險(xiǎn)專業(yè)代理機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)586.66億元,占全國(guó)總保費(fèi)的3.8%;全國(guó)434家保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)421.06億元,占全國(guó)總保費(fèi)的2.7%。對(duì)此,中央財(cái)經(jīng)大學(xué)保險(xiǎn)學(xué)院郝演蘇教授指出,“我國(guó)專業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)影響力仍然有限,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)展勢(shì)頭好于保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)。”《意見》是為進(jìn)一步發(fā)揮保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的作用,促進(jìn)保險(xiǎn)創(chuàng)新,保護(hù)其積極性提出的。對(duì)于該《意見》如此強(qiáng)調(diào)經(jīng)紀(jì)公司的作用,業(yè)內(nèi)不免有質(zhì)疑的聲音,“這是不是等于強(qiáng)調(diào)經(jīng)紀(jì)公司與代理公司的不同,從而意味著曾經(jīng)熱烈討論過的經(jīng)代一體化思路宣告無(wú)疾而終?”據(jù)了解,目前國(guó)內(nèi)很多經(jīng)紀(jì)公司實(shí)際上扮演著代理公司的角色,所謂的經(jīng)代一體化更多的是針對(duì)壽險(xiǎn)行業(yè)。壽險(xiǎn)產(chǎn)品適用大數(shù)法則,涉及到精算假設(shè)等原因,因而創(chuàng)新產(chǎn)品相對(duì)困難,此《意見》更適用于財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)。如國(guó)內(nèi)經(jīng)代業(yè)務(wù)遙遙領(lǐng)先的中英人壽對(duì)本報(bào)表示,與其合作的經(jīng)紀(jì)公司等保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新之舉并不多,“合作也幾乎全部是在我們產(chǎn)品的基礎(chǔ)上”該公司相關(guān)人士稱。中介發(fā)展促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)轉(zhuǎn)好
“基本上國(guó)內(nèi)對(duì)保險(xiǎn)中介的認(rèn)識(shí)很陌生,大家骨子里對(duì)這種中介發(fā)展所引導(dǎo)的變革不太了解,事實(shí)上,中介的發(fā)展是保險(xiǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)好的開始。”某全國(guó)性保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)高管對(duì)記者稱。“如果有經(jīng)紀(jì)公司參與進(jìn)來,市場(chǎng)更和諧穩(wěn)定,產(chǎn)品與市場(chǎng)需求更吻合。”《意見》發(fā)布的最大意義在于,能夠使保險(xiǎn)公司感知到監(jiān)管對(duì)于保險(xiǎn)創(chuàng)新以及對(duì)于發(fā)展保險(xiǎn)中介的引導(dǎo)意向。“已經(jīng)與經(jīng)紀(jì)公司有合作的保險(xiǎn)公司,可能會(huì)更多地傾聽經(jīng)紀(jì)公司的意見。而對(duì)于與經(jīng)紀(jì)公司合作不多或沒有合作的保險(xiǎn)公司,《意見》也可能在一定程度上引導(dǎo)它們把思路往這方面靠攏。”前述中介公司高管分析。泛華保險(xiǎn)銷售服務(wù)集團(tuán)認(rèn)為,《意見》將推動(dòng)保險(xiǎn)公司同市場(chǎng)化程度高、技術(shù)實(shí)力強(qiáng)的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司合作開發(fā)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng),通過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激活保險(xiǎn)公司創(chuàng)新動(dòng)力,提升保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)整體實(shí)力。中介將為險(xiǎn)企帶來新客戶群
泛華品牌部總經(jīng)理黃光榮給記者分析了《意見》中改革創(chuàng)新的內(nèi)容及意義。比如,《意見》允許保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司自行設(shè)計(jì)保險(xiǎn)條款、核定保險(xiǎn)費(fèi)率,以保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司名義向監(jiān)管部門報(bào)備保險(xiǎn)條款。“這可以大幅縮減保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新所需時(shí)間,充分反饋保險(xiǎn)消費(fèi)者群體需求,規(guī)避保險(xiǎn)公司內(nèi)部產(chǎn)品開發(fā)流程繁冗現(xiàn)狀,將保險(xiǎn)公司從產(chǎn)品立項(xiàng)、審核、開發(fā)等多職能簡(jiǎn)化為選擇保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行合作。” 黃光榮稱,如此,既可增加反映保險(xiǎn)市場(chǎng)潛在需求的創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品數(shù)量,鼓勵(lì)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司產(chǎn)品創(chuàng)新的積極性,又可發(fā)揮保險(xiǎn)公司的買方二次審核功效,推動(dòng)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)優(yōu)勝劣汰,扶持有實(shí)力的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司發(fā)展,整頓保險(xiǎn)專業(yè)市場(chǎng)。據(jù)保監(jiān)會(huì)有關(guān)部門負(fù)責(zé)人介紹,我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司在管理特殊風(fēng)險(xiǎn)、完善社會(huì)管理、“三農(nóng)”保障、防災(zāi)減災(zāi)體系等方面發(fā)揮了積極作用。如在北京奧運(yùn)場(chǎng)館、“南水北調(diào)”、“秦山核電”、“京滬高鐵”、“港珠澳大橋”等許多國(guó)家重點(diǎn)工程建設(shè)中都能看到保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的身影。值得關(guān)注的是,保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司之所以能夠在這些國(guó)家重點(diǎn)工程“頻頻現(xiàn)身”,與其在產(chǎn)品和機(jī)制創(chuàng)新方面的突出優(yōu)勢(shì)密不可分。據(jù)了解,有的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司通過積極與國(guó)家相關(guān)部委、各?。▍^(qū)、直轄市)相關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系,開發(fā)推廣了旅行社責(zé)任保險(xiǎn)、醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)、校(園)方責(zé)任保險(xiǎn),創(chuàng)新了這些保險(xiǎn)領(lǐng)域糾紛處理機(jī)制;有的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司開發(fā)設(shè)計(jì)的果樹、農(nóng)作物、養(yǎng)雞互助保險(xiǎn),探索了具有中國(guó)特色的農(nóng)業(yè)互助保險(xiǎn)模式;有的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司開發(fā)設(shè)計(jì)的橡膠樹風(fēng)災(zāi)保險(xiǎn)和固定資產(chǎn)統(tǒng)保項(xiàng)目,保障范圍廣、規(guī)模大,得到了地方政府和客戶的高度肯定。
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2024-09-03 16:23:22
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人壽保險(xiǎn)知識(shí)
專家分析跳槽活躍 中國(guó)民生保險(xiǎn)招聘新計(jì)劃
- 摘要:保險(xiǎn)公司進(jìn)入年底業(yè)務(wù)收官?zèng)_刺的階段,卻有不少的保險(xiǎn)人才頻繁流動(dòng),這讓不少的保險(xiǎn)公司撓頭,當(dāng)整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)為增員難發(fā)愁時(shí),不少保險(xiǎn)公司開始分析人員流動(dòng)的主要原因,這里記者采訪了民生保險(xiǎn)公司的招聘問題,民生保險(xiǎn)公司計(jì)劃用三年提高營(yíng)銷員留存率。“用3到5年的時(shí)間,打造一支以保險(xiǎn)為業(yè),以民生為家。專職忠誠(chéng)、高水平、高產(chǎn)能、高留存的銷售隊(duì)伍。”民生保險(xiǎn)營(yíng)銷總監(jiān)田向紅在接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí),特別介紹了公司2013年度規(guī)劃中關(guān)于未來3年發(fā)展的一項(xiàng)核心主題工作,“我們希望通過公司強(qiáng)大的財(cái)力支持,給隊(duì)伍以養(yǎng)成的時(shí)間、提升素質(zhì)和技能的時(shí)間,通過3到5年的持續(xù)運(yùn)作,徹底改變隊(duì)伍素質(zhì)和結(jié)構(gòu),以適應(yīng)未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和監(jiān)管政策的要求,真正實(shí)現(xiàn)民生保險(xiǎn)為民生服務(wù)的企業(yè)使命”。2012年9月14日,保監(jiān)會(huì)頒發(fā)了《關(guān)于堅(jiān)定不移推進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷員管理體制改革的意見》(以下簡(jiǎn)稱“意見”)。“意見”中明確指出要強(qiáng)化保險(xiǎn)公司對(duì)營(yíng)銷員的責(zé)任、提升保險(xiǎn)營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì)、改善保險(xiǎn)營(yíng)銷員的待遇和保障、建立規(guī)范的保險(xiǎn)營(yíng)銷激勵(lì)制度等系列改革措施。據(jù)了解,在“意見”指引下,民生保險(xiǎn)出臺(tái)了個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷渠道未來3年規(guī)劃,規(guī)劃中明確提出:民生保險(xiǎn)要堅(jiān)守壽險(xiǎn)營(yíng)銷規(guī)律。在這一規(guī)劃中“營(yíng)銷員個(gè)人素質(zhì)的提升和各級(jí)主管經(jīng)營(yíng)能力的培養(yǎng)”,以及“大幅度提升績(jī)優(yōu)代理人福利保障”成為規(guī)劃中頗有吸引力的亮點(diǎn)。
營(yíng)銷3年規(guī)劃打造高素質(zhì)銷售隊(duì)伍
在民生保險(xiǎn)2013年年度規(guī)劃中,提出未來3年將集中優(yōu)勢(shì)資源,緊緊圍繞打造一支以保險(xiǎn)為業(yè),以民生為家。專職、忠誠(chéng)的職業(yè)銷售隊(duì)伍的核心主題開展系列工作,同時(shí)大力推動(dòng)中心城市隊(duì)伍的建設(shè),提升內(nèi)部隊(duì)伍的福利保障及養(yǎng)成、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷的“基本法”也將進(jìn)行重新修訂與套轉(zhuǎn)、不斷落實(shí)和強(qiáng)化基礎(chǔ)管理動(dòng)作、個(gè)人產(chǎn)能的提升和主管經(jīng)營(yíng)能力的培養(yǎng)將是個(gè)險(xiǎn)營(yíng)銷渠道的重點(diǎn)工作。逐步從根本上改變現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)方式和作業(yè)模式,打造一支能夠全面實(shí)現(xiàn)公司愿景的銷售隊(duì)伍。民生保險(xiǎn)營(yíng)銷總監(jiān)田向紅談到,“3年規(guī)劃”的出臺(tái)與市場(chǎng)環(huán)境變化、監(jiān)管要求密不可分。個(gè)人營(yíng)銷制度引進(jìn)之初,受益于傭金制的激勵(lì),保險(xiǎn)營(yíng)銷員的規(guī)模曾出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。但由于相關(guān)的監(jiān)管制度長(zhǎng)期未變,加上通脹、其他行業(yè)人均收入上升等因素,營(yíng)銷員的收入已越來越難吸引新的從業(yè)者。而部分保險(xiǎn)公司為了市場(chǎng)份額等要素,不斷推出投資型及躉交型的產(chǎn)品,營(yíng)銷員只能獲得首期傭金,續(xù)期傭金收入非常少甚至沒有,不能在日后形成穩(wěn)定的收入來源,變相降低了其職業(yè)成就感和歸屬感。他表示,這一市場(chǎng)變化必然引導(dǎo)公司改革,從人力促增長(zhǎng)轉(zhuǎn)化到提高產(chǎn)能促增長(zhǎng)。保監(jiān)會(huì)在本次“意見”中也明確指出,“用3年時(shí)間,改變營(yíng)銷管理粗放、隊(duì)伍不穩(wěn)、素質(zhì)不高的現(xiàn)狀;用5年時(shí)間,讓新模式和新渠道市場(chǎng)比重大幅度提升;最終要造就一支品行良好、素質(zhì)較高、可持續(xù)發(fā)展的保險(xiǎn)銷售隊(duì)伍。”在這樣的大背景之下,民生保險(xiǎn)對(duì)過往的經(jīng)營(yíng)進(jìn)行了充分分析和論證,營(yíng)銷3年發(fā)展規(guī)劃的核心也堅(jiān)定的放在了建隊(duì)伍、提升素質(zhì)、提高產(chǎn)能等幾個(gè)方面。“能夠適應(yīng)未來市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的高素質(zhì)隊(duì)伍建設(shè),一定要以目前主管和績(jī)優(yōu)營(yíng)銷員素質(zhì)提升為依托。”這一點(diǎn)在民生保險(xiǎn)2013年規(guī)劃中也得到了充分體現(xiàn)。據(jù)介紹,2013年,民生保險(xiǎn)將遍布全國(guó)的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)分為5大片區(qū),對(duì)現(xiàn)有合格主管和部分績(jī)優(yōu)人員進(jìn)行兩個(gè)輪次的全封閉培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間為一周,課程設(shè)置方面除了保險(xiǎn)行業(yè)常見的銷售類培訓(xùn)內(nèi)容,還涵蓋了高端管理類課程、綜合素質(zhì)提升課程,全年培訓(xùn)人次近萬(wàn)人。 “績(jī)優(yōu)保障津貼”提升營(yíng)銷員福利保障
在民生保險(xiǎn)2013年規(guī)劃中,最為顯著的是將在2013年開始實(shí)施“績(jī)優(yōu)津貼終身制”,績(jī)優(yōu)是指業(yè)績(jī)和品質(zhì)雙優(yōu)秀,其內(nèi)容涵蓋了新進(jìn)人員長(zhǎng)達(dá)12個(gè)月的“績(jī)優(yōu)保障津貼”以及針對(duì)現(xiàn)有隊(duì)伍的“終身績(jī)優(yōu)保障津貼”。田向紅表示,“這一制度的推出主要是為了吸引高素質(zhì)人才的加盟,提高銷售人員的留存和穩(wěn)定性,提高對(duì)職業(yè)的認(rèn)同感。同時(shí)更是為了響應(yīng)監(jiān)管政策號(hào)召,改善保險(xiǎn)營(yíng)銷員的待遇和保障、建立規(guī)范的保險(xiǎn)營(yíng)銷激勵(lì)制度。與績(jī)優(yōu)保障同期配套的將是更為扎實(shí)的基礎(chǔ)管理和科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)。“轉(zhuǎn)型”是目前保險(xiǎn)行業(yè)的熱門話題。田向紅表示,隨著客戶保險(xiǎn)意識(shí)的不斷增強(qiáng)和需求的進(jìn)一步釋放,消費(fèi)者對(duì)相應(yīng)服務(wù)的品質(zhì)也提出了更高的要求。保險(xiǎn)公司要從“產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)、銷售驅(qū)動(dòng)”到“客戶需求驅(qū)動(dòng)”的逐漸轉(zhuǎn)型,需要在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)方面更加以人為本,也要求保險(xiǎn)公司有一支能與之匹配的高素質(zhì)隊(duì)伍。在這一觀念的指引下,民生保險(xiǎn)的轉(zhuǎn)型從2009年就已經(jīng)開始,通過3年的悉心經(jīng)營(yíng)已初見成效。主要體現(xiàn)在隊(duì)伍留存率和人均產(chǎn)能穩(wěn)步提升,保單繼續(xù)率保持在行業(yè)先進(jìn)水平、產(chǎn)品體系注重為客戶提供全面保障等等。據(jù)了解,2012年完成新一輪增資后,民生保險(xiǎn)資本金增至60億元,這為該公司推動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型、提升管理水平和可持續(xù)發(fā)展動(dòng)力提供了資本保障。截至2012年底,民生保險(xiǎn)總資產(chǎn)已超過400億,資產(chǎn)管理公司已經(jīng)成立,這將強(qiáng)化該公司投資能力,也將為客戶帶來更理想的保險(xiǎn)收益。 專家分析年底保險(xiǎn)人才跳槽活躍原因:激勵(lì)模式有待完善
據(jù)普華永道此前的一份調(diào)查報(bào)告顯示,“人才短缺”、“銷售團(tuán)隊(duì)流動(dòng)率”成為中小保險(xiǎn)公司擔(dān)憂的幾個(gè)主要問題之一。該調(diào)查顯示,約30%的保險(xiǎn)公司由于人才束縛而無(wú)法抓住市場(chǎng)機(jī)遇,或者不得不取消或推延某些關(guān)鍵性的策略性倡議。大約有50%的保險(xiǎn)公司CEO相信,行業(yè)中雇傭優(yōu)秀人才將會(huì)越來越難,只有10%的人認(rèn)為會(huì)越來越簡(jiǎn)單。此外,在調(diào)查中,58%的保險(xiǎn)公司認(rèn)為,在人才的招募和保留中,面臨的最大挑戰(zhàn)是招募和保留有巨大潛力的中層管理人員。而36%的保險(xiǎn)公司認(rèn)為,招聘和保留高管團(tuán)隊(duì)是最大挑戰(zhàn)。在此基礎(chǔ)上,吸引和留住人才上的困難導(dǎo)致很多崗位的薪水上漲。超過50%的保險(xiǎn)公司CEO表示,人力成本比預(yù)期提升更多。激勵(lì)模式有待完善對(duì)此,業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,問題的“癥結(jié)”就是保險(xiǎn)代理人的待遇。友邦保險(xiǎn)把保險(xiǎn)代理人制度帶到了中國(guó),卻沒有引入應(yīng)有的代理人福利制度,致使保險(xiǎn)代理人一直比較被動(dòng)。今年4月,保監(jiān)會(huì)曾向人身險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)下發(fā)《關(guān)于堅(jiān)定不移推進(jìn)保險(xiǎn)營(yíng)銷體制改革的思路和措施(征求意見稿)》,提出鼓勵(lì)與營(yíng)銷員簽訂勞動(dòng)合同、鼓勵(lì)探索產(chǎn)銷分離新模式等改革方向,讓保險(xiǎn)營(yíng)銷員實(shí)行“員工制”。其中,有的保險(xiǎn)公司就通過理財(cái)顧問的營(yíng)銷模式,以其專業(yè)化、職業(yè)化、高端化的職業(yè)發(fā)展特征,一度吸引了大批保險(xiǎn)代理人、大學(xué)畢業(yè)生和白領(lǐng)階層加盟。相比傳統(tǒng)代理人營(yíng)銷模式,理財(cái)顧問營(yíng)銷模式向保險(xiǎn)理財(cái)顧問們支付底薪。按入職條件不同,支付底薪在1200—6000元/月不等(后來又繳納少許的“五險(xiǎn)一金”)。同時(shí),對(duì)理財(cái)顧問們的業(yè)績(jī)提成比例,參照傳統(tǒng)代理人的標(biāo)準(zhǔn),即按照單月累計(jì)業(yè)績(jī),對(duì)理財(cái)顧問們的業(yè)績(jī)提成予以打折(一般是乘以0.2—0.8),也不享受續(xù)期保費(fèi)收入的續(xù)傭。在業(yè)務(wù)模式上,該保險(xiǎn)公司向第三方電話公司購(gòu)買客戶預(yù)約名單(由電話公司向潛在客戶預(yù)約見面時(shí)間和地點(diǎn)),理財(cái)顧問們?cè)诘玫街鞴芊峙涞拿麊魏?,通過向客戶提供“理財(cái)需求分析服務(wù)”的方式來簽署保單。不過,有業(yè)內(nèi)人士指出,該營(yíng)銷模式并不理想。“開始時(shí),我感覺我們這里挺好的,至少有底薪拿。但慢慢地,就覺得自己是為他人作嫁衣裳。”一位高級(jí)理財(cái)顧問表示:“比如我當(dāng)月做了一張15年期期繳的單子,期繳標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)在10000元左右,在理財(cái)顧問渠道只能拿到800—900元的傭金,而要放在代理人渠道,傭金至少是3000元,如果考慮季度獎(jiǎng)勵(lì)和續(xù)期傭金的話,至少在4500元以上。”對(duì)此,復(fù)旦大學(xué)保險(xiǎn)研究所所長(zhǎng)徐文虎表示,現(xiàn)在我國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)逐步發(fā)展,但是代理人跟經(jīng)紀(jì)人的區(qū)別依然模糊,保險(xiǎn)代理人授權(quán)來自于保險(xiǎn)公司,而保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人則代表著投??蛻舻睦妗?蛻舻睦婧捅kU(xiǎn)公司本身是處在兩個(gè)對(duì)立面,但是目前鼓勵(lì)保險(xiǎn)公司去開大的經(jīng)紀(jì)公司,反而會(huì)造成困惑。如果保險(xiǎn)公司開了經(jīng)紀(jì)公司,經(jīng)紀(jì)公司會(huì)隨同,關(guān)系就很難理順。“保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)是受客戶委托去買保險(xiǎn),而不像保險(xiǎn)代理是受保險(xiǎn)公司委托去買保險(xiǎn),所以保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)滿足客戶需求,為客戶創(chuàng)造價(jià)值,”中國(guó)保險(xiǎn)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)沈開濤如此闡述保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)和保險(xiǎn)代理的角色區(qū)別。
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2024-09-03 16:23:22