約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第381-390項(xiàng)。
購買保險(xiǎn) 美亞航空保險(xiǎn)可以賠航空延誤嗎
摘要:國慶節(jié)臨近,許多人計(jì)劃出行。近日,很多人咨詢,購買美亞航空保險(xiǎn)后,航班延誤是否能得到賠償?小編根據(jù)開心保保險(xiǎn)專家意見,在此給網(wǎng)友們解答如下。

多數(shù)航空公司的航空意外險(xiǎn)不包含航班延誤的保險(xiǎn)責(zé)任

消費(fèi)者要得到航班延誤險(xiǎn)的保障,必須另行購買航班延誤險(xiǎn)。據(jù)了解,“航班延誤險(xiǎn)”是“航班延誤取消保險(xiǎn)”的簡稱,指旅客可在航班取消或者延誤達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)時(shí)獲得相應(yīng)的賠付,從而為自己的出行獲取最大限度的保障。即,保險(xiǎn)公司貼補(bǔ)游客因航班延誤或航班意外取消等情況下為維持必要的食、宿所發(fā)生的費(fèi)用。航空意外保險(xiǎn)是一種人身保險(xiǎn),是對(duì)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)因飛機(jī)意外事故遭到人身傷害導(dǎo)致身故或殘疾所作的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

不同航班延誤險(xiǎn)的承保范圍是不同的

消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),要留意查看“保險(xiǎn)責(zé)任”和“責(zé)任免除”部分的相關(guān)條款內(nèi)容,進(jìn)一步確認(rèn)保障范圍,以免誤選誤購。購買航班延誤險(xiǎn)后,要及時(shí)確認(rèn)相關(guān)保單上的姓名、證件號(hào)、航班號(hào)、航班日期等信息是否完整、準(zhǔn)確,以免事后理賠遇阻。

美亞航空保險(xiǎn)南航E--旅行保險(xiǎn)可賠航班延誤

南方航空與由美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司和中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司推出的南航E——旅行保險(xiǎn)可賠航班延誤。乘坐南方航空航班的乘客,可以選擇購買美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司或平安保險(xiǎn)公司的航空旅行險(xiǎn),兩家保險(xiǎn)公司的保費(fèi)均為20元。當(dāng)飛機(jī)延誤時(shí),每滿延誤4小時(shí)乘客可獲得賠償300元,最高賠償金額不超過900元,航班取消則賠償300元。并且,乘客的行李延誤也可獲賠,每滿延誤8小時(shí)將賠償500元,最高賠償1500元。

美亞航空保險(xiǎn)產(chǎn)品有什么特色

本產(chǎn)品專門針對(duì)旅游出行設(shè)計(jì),專門對(duì)出行交通工具提供高額意外傷害保障,同時(shí)提供意外醫(yī)療,旅行延誤,行李延誤等保障項(xiàng)目。推薦出行頻繁承租交通工具用戶選擇。承保被保險(xiǎn)人在乘坐公共交通工具離開其境內(nèi)日常居住地或日常工作地所在的市級(jí)行政區(qū)域或搭乘公共交通工具直接前往其日常居住地或日常工作地所在的市級(jí)行政區(qū)域之外的旅行目的地期間所造成的意外傷害,意外醫(yī)藥補(bǔ)償,旅行延誤及行李延誤。

美亞航空保險(xiǎn)航班延誤如何理賠

若是向美亞保險(xiǎn)公司理賠,乘客需要登錄美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的官網(wǎng)下載申請(qǐng)理賠表格,填寫后連同延誤證明、登機(jī)牌等資料,一周內(nèi)寄往保險(xiǎn)公司,就能得到理賠款。

美亞航空保險(xiǎn)——相關(guān)鏈接

美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司簡介

美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司是Chartis保險(xiǎn)集團(tuán)旗下在中國經(jīng)營財(cái)產(chǎn)責(zé)任險(xiǎn)保險(xiǎn)的獨(dú)資子公司,目前在北京市、上海市、廣東省、深圳市和江蘇省設(shè)有分支機(jī)構(gòu)。Chartis保險(xiǎn)集團(tuán)是國際領(lǐng)先的財(cái)產(chǎn)責(zé)任及非壽險(xiǎn)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu),向全球超過7000萬客戶提供保險(xiǎn)服務(wù)。Chartis的歷史逾90年,在全球范圍內(nèi)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、短期意外健康保險(xiǎn)等非人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù),總部設(shè)于美國紐約市。
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 車險(xiǎn)全險(xiǎn)不一定全賠
摘要:據(jù)調(diào)查,現(xiàn)在不少新手投保愿意多花些錢給車輛投“全險(xiǎn)”,他們認(rèn)為日后發(fā)生事故,就能從保險(xiǎn)公司得到足額賠償。然而,事情結(jié)果不一定如此。梁女士買車時(shí)在4S店買的保險(xiǎn),在工作人員的建議下買了“全險(xiǎn)”。她以為這下愛車有保障了。沒想到,最近愛車停在小區(qū)外道路被砸了玻璃,她報(bào)案后保險(xiǎn)公司卻說,她沒買玻璃險(xiǎn),所以不能理賠。我們說的“全險(xiǎn)”一般包括:交通強(qiáng)制險(xiǎn)、車輛損失險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn),外加第三者責(zé)任險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、全車盜搶險(xiǎn)、劃痕險(xiǎn)、玻璃單獨(dú)破損險(xiǎn)共計(jì)8種險(xiǎn)。交通強(qiáng)制險(xiǎn)為必須要保的險(xiǎn)種,新手駕車一定要加保第三者責(zé)任險(xiǎn),經(jīng)濟(jì)條件好,又有亂停亂放車輛習(xí)慣的以及經(jīng)常到外地出差的車輛建議購買盜搶險(xiǎn)。專家解釋,從保險(xiǎn)公司角度來說,不存在全險(xiǎn)的概念,因?yàn)檐囯U(xiǎn)的險(xiǎn)種是相當(dāng)多的,險(xiǎn)種不同,保險(xiǎn)責(zé)任就不同,一般車主是不可能全買的。一般車主購買的險(xiǎn)種主要為:交強(qiáng)險(xiǎn)、車損險(xiǎn)、商業(yè)三者險(xiǎn)、車上人員責(zé)任險(xiǎn)、不計(jì)免賠險(xiǎn),就認(rèn)為是買了“全險(xiǎn)”。事實(shí)上,險(xiǎn)種不同,保險(xiǎn)責(zé)任就不同:像梁女士這樣,沒買玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn),發(fā)生玻璃單獨(dú)破碎的事故,保險(xiǎn)公司就不賠了。另外,如果沒買盜搶險(xiǎn),被盜被搶后保險(xiǎn)公司也是不賠的;沒買發(fā)動(dòng)機(jī)特別損失險(xiǎn)(也稱涉水險(xiǎn)),發(fā)生發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)水造成損失的事故,保險(xiǎn)公司也是不賠的。即使買了對(duì)應(yīng)的險(xiǎn)種和不計(jì)免賠險(xiǎn),保險(xiǎn)公司僅按照各險(xiǎn)種項(xiàng)下的保險(xiǎn)責(zé)任范圍來承擔(dān)事故損失,針對(duì)發(fā)生除外責(zé)任的幾種情況也是不賠的(如酒駕、逃逸、未年檢等等)。同時(shí),理賠額度還受保險(xiǎn)金額和賠償限額限制,也不是所有損失都能賠付。比如投保的車上人員責(zé)任險(xiǎn)賠償限額為1萬元/座,如果車上乘員受傷,一次損失超過1萬元,保險(xiǎn)公司最多也只能賠1萬元。還要提醒的是,保險(xiǎn)公司是參照醫(yī)保用藥規(guī)定賠償?shù)模愃?、不合理用藥、以及與事故無關(guān)的用藥,也是不賠的。另外,如果車輛存在不足額投保險(xiǎn)的情況,發(fā)生損失時(shí)也是按比例賠付的。又如,另一位車主的車后備廂遭撬盜,慶幸的是里面沒有貴重物品,但車鎖完全損壞,用鑰匙無法開啟。向保險(xiǎn)公司索賠,答復(fù)也是車鎖被撬不在理賠范圍內(nèi)。車主無奈,只好通過汽車改裝店將車內(nèi)報(bào)警線路與后備廂連接,這樣只能從車內(nèi)才可將之開啟。其實(shí),保險(xiǎn)公司此舉依據(jù)的是機(jī)動(dòng)車盜搶險(xiǎn)條款,其中明確規(guī)定,機(jī)動(dòng)車盜搶險(xiǎn)指保險(xiǎn)車輛全車被盜竊、搶劫、搶奪后引發(fā)的車輛損失。與之相對(duì)應(yīng),諸如“非全車遭盜搶,僅車上零部件或附屬設(shè)備被盜竊”等情形均屬于盜搶險(xiǎn)的除外責(zé)任,即不負(fù)責(zé)賠償部分。由于以上案例不屬于全車遭盜搶,所以不能賠償。而客戶投保的車損險(xiǎn)則是按車主自身責(zé)任事故原則來理賠,換句話說,保險(xiǎn)公司只對(duì)車主在行車過程中遭遇事故造成的車身損傷給予賠償,車鎖受損并非行車過程中引發(fā)的車體受損,也不能予以賠付。 
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 交通事故保險(xiǎn)理賠期限有講究
摘要:索賠時(shí)效是指法律規(guī)定的被保險(xiǎn)人和受益人享有的向保險(xiǎn)公司提出賠償或給付保險(xiǎn)金權(quán)利的期間。自你知道車輛發(fā)生損失之日起,48小時(shí)之內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,隨后你需要定損,自損失之日起開始計(jì)算,兩年內(nèi)你隨時(shí)有權(quán)利向保險(xiǎn)公司提出索賠。交通事故保險(xiǎn)理賠應(yīng)在保險(xiǎn)時(shí)限內(nèi)進(jìn)行賠償,否則,超過了保險(xiǎn)時(shí)限,保險(xiǎn)公司將不再賠償。車輛發(fā)生交通事故后,被保險(xiǎn)人應(yīng)在公安交通管理部門對(duì)交通事故處理結(jié)案之日起10天內(nèi)向保險(xiǎn)人提交能證明事故原因、性質(zhì)、責(zé)任劃分和損失 確定等的各種必要單證。比如國內(nèi)航空貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)條款第十七條規(guī)定:在承運(yùn)人會(huì)同收貨人作出貨物運(yùn)輸事故簽證時(shí)起,被保險(xiǎn)人如果經(jīng)過180天不向保險(xiǎn)人申請(qǐng)賠償,不提供必要的單據(jù)、證件,即作為自愿放棄權(quán)益。下面由開心保小編詳細(xì)介紹交通事故保險(xiǎn)理賠期限。1、 對(duì)于因交通事故造成的與人身無關(guān)的損失,例如車輛損失,車載貨物損失等,訴訟時(shí)效應(yīng)該是從發(fā)生交通事故之日起計(jì)算兩年。2、 對(duì)于因交通事故造成的明顯的人身傷害,例如醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、交通費(fèi)等,訴訟時(shí)效應(yīng)自發(fā)生交通事故之日起計(jì)算一年。但是在一年內(nèi)未治療終結(jié)或者一年內(nèi)未能定殘的,則應(yīng)適用《民法通則》第139條的規(guī)定,在訴訟時(shí)效期間的最后六個(gè)月內(nèi),因不可抗力或者其他障礙不能行使請(qǐng)求權(quán)的,訴訟時(shí)效中止。從中止時(shí)效的原因消除之日起,訴訟時(shí)效期間繼續(xù)計(jì)算。即在治療終止或定殘之日起,繼續(xù)計(jì)算剩余的六個(gè)月。仍在治療以及尚未定殘的即應(yīng)屬于《民法通則》139條中規(guī)定的“其他障礙不能行使請(qǐng)求權(quán)”的情形。3、 對(duì)于因交通事故造成的隱性傷害,如外傷性失語、偏癱、神經(jīng)損傷導(dǎo)致肢體肌肉萎縮等,訴訟時(shí)效應(yīng)自隱性傷害被確診之日或者經(jīng)有關(guān)部門鑒定與交通事故有因果關(guān)系時(shí)計(jì)算一年。4、 對(duì)于經(jīng)過公安交通管理部門調(diào)解未能達(dá)成調(diào)解協(xié)議的,訴訟時(shí)效從收到調(diào)解終結(jié)書之日起按照損失的不同性質(zhì)計(jì)算,即人身一年,其他兩年。對(duì)于達(dá)成調(diào)解協(xié)議后或者雙方自行協(xié)商達(dá)成協(xié)議后逾期不履行的,訴訟時(shí)效按照調(diào)解協(xié)議確定的履行期滿之日起計(jì)算。5、 經(jīng)公安交通管理部門調(diào)解結(jié)案或經(jīng)人民法院審理結(jié)案后,受傷人員出現(xiàn)與道路交通事故有關(guān)的后遺癥的,可以就治療后遺癥引起的相關(guān)費(fèi)用起訴,訴訟時(shí)效自后遺癥確診之日起或者自醫(yī)療部門、鑒定機(jī)構(gòu)確認(rèn)后遺癥與交通事故之間的關(guān)系之日起計(jì)算。溫馨提示:在交通事故保險(xiǎn)理賠中切忌先修理后報(bào)銷。有的車主在出險(xiǎn)后為了節(jié)省時(shí)間和麻煩先找修理廠維修,修完之后再找保險(xiǎn)公司報(bào)銷費(fèi)用。實(shí)際上,車主如果不向保險(xiǎn)公司報(bào)案就開始修理車輛,在理賠的時(shí)候,保險(xiǎn)公司就可能認(rèn)為修理費(fèi)用高出定損的費(fèi)用,這樣一來,差額部分將由車主自己承擔(dān)。
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 平安電話車險(xiǎn)構(gòu)建核心競爭力 電話服務(wù)車主所需
摘要:最近,有人咨詢平安電話車險(xiǎn)電話是什么?平安車險(xiǎn)如何?為此,小編向您詳細(xì)的介紹,平安電話車險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)。近日,車主張先生接到了平安電話車險(xiǎn)年審到期的短信提示,提醒他還有一周就年審到期。近年來,平安電話車險(xiǎn)秉承“專業(yè)經(jīng)營、服務(wù)領(lǐng)先”的理念通過服務(wù)創(chuàng)新等優(yōu)勢(shì),致力于為客戶提供更加便捷、全面的服務(wù)。事實(shí)上,很多像張先生一樣的車主都曾遇到過同樣的煩惱和問題。據(jù)了解,在原有的基礎(chǔ)上,今年平安車險(xiǎn)服務(wù)再次升級(jí)。車主投保平安電話車險(xiǎn)就可收到年檢驗(yàn)車到期短信提示服務(wù),投保滿額還有機(jī)會(huì)獲得免費(fèi)的年檢驗(yàn)車卡、免費(fèi)車輛保養(yǎng)服務(wù)、酒后代駕等貼心的客戶服務(wù)。根據(jù)監(jiān)管部門的有關(guān)規(guī)定,電話車險(xiǎn)是以電話為主要溝通手段,借助網(wǎng)絡(luò)、傳真、短信、郵寄、遞送等輔助方式,通過保險(xiǎn)公司專用電話營銷號(hào)碼,以保險(xiǎn)公司名義與客戶直接聯(lián)系,并運(yùn)用公司自動(dòng)化信息管理技術(shù)和專業(yè)化運(yùn)行平臺(tái),完成車險(xiǎn)產(chǎn)品的推介、咨詢、報(bào)價(jià)、保單條件確認(rèn)等主要營銷過程的業(yè)務(wù)。平安車險(xiǎn)電話直銷產(chǎn)品是國內(nèi)首只電話車險(xiǎn)產(chǎn)品,自推出以來,憑借超高的性價(jià)比,一直保持市場領(lǐng)先地位。

車險(xiǎn)市場格局生變

2007年以前,車險(xiǎn)銷售渠道主要依靠中介代理等傳統(tǒng)渠道。2007年2月份,平安車險(xiǎn)成為全國首家拿到電話直銷牌照的機(jī)構(gòu),自此,電銷車險(xiǎn)在全國范圍內(nèi)取得了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,車險(xiǎn)市場格局也因此生變。作為車險(xiǎn)直銷業(yè)務(wù)的先行者,中國平安新渠道發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理盧躍總結(jié)說:2009年電話車險(xiǎn)渠道實(shí)現(xiàn)拐點(diǎn)式的迅猛發(fā)展,2010年該業(yè)務(wù)更呈現(xiàn)出了井噴之勢(shì),他認(rèn)為有三大因素促成了目前百家爭鳴的局面:其一,12家保險(xiǎn)公司全面進(jìn)軍電銷市場,使得電話車險(xiǎn)幾乎在一夜之間變得家喻戶曉,成為了車主投保車險(xiǎn)的主流渠道之一;其二,2009年政策變化促使車險(xiǎn)市場更加清澈透明,電話車險(xiǎn)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也更加明顯。進(jìn)入2009年以來,隨著全國多個(gè)省市相繼開展行業(yè)自律及商業(yè)車險(xiǎn)信息平臺(tái)的上線使用,不同渠道使用的價(jià)格更加真實(shí)合規(guī),相對(duì)而言車險(xiǎn)電銷商業(yè)險(xiǎn)價(jià)格可優(yōu)惠,給車主帶來更多實(shí)惠,成為車主投保渠道的新選擇;第三,車險(xiǎn)市場基數(shù)也在擴(kuò)大。有數(shù)據(jù)顯示,截至2011年底,全國機(jī)動(dòng)車保有量為2.25億輛,其中汽車1.06億輛;全國機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)诉_(dá)2.36億人。越來越多的80后人群成為私家車的消費(fèi)主體。

四大優(yōu)勢(shì)構(gòu)建電銷車險(xiǎn)核心競爭力

電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))是新興的投保模式,由保險(xiǎn)公司通過互聯(lián)網(wǎng)、電話和客戶直接交易,可以理解為保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)直銷。價(jià)格更低是電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))的最大優(yōu)勢(shì)。電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品省去了中間環(huán)節(jié),把保險(xiǎn)公司支付給中間人或中間機(jī)構(gòu)的傭金直接讓利給車主,使車主在體驗(yàn)便捷投保的同時(shí)更享受到比其他渠道更低的價(jià)格。電話車險(xiǎn)可以自主選擇,組合方便,購買便捷。電話車險(xiǎn)還結(jié)合了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),電話車險(xiǎn)與網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn)正漸漸成為一種趨勢(shì)。電話車險(xiǎn)在美國、英國、韓國等發(fā)達(dá)國家已成主流。在英國,超過50%的車主選擇通過電話投保車險(xiǎn)。在中國,電話車險(xiǎn)(網(wǎng)絡(luò)車險(xiǎn))也已有幾年的發(fā)展歷程,2007年8月之前使用的是和其他渠道一樣的產(chǎn)品,價(jià)格上沒有太多優(yōu)勢(shì)。2007年8月之后,電話車險(xiǎn)有了全新的面貌,平安電話車險(xiǎn)專屬產(chǎn)品的出臺(tái),不僅為車主提供了便捷的投保渠道,更以比較明顯的價(jià)格優(yōu)勢(shì)滿足車主全方位的投保需求。與傳統(tǒng)的的代銷模式迥然不同,電銷車險(xiǎn)自誕生以來就具有先天的優(yōu)勢(shì),簡單概括來說,主要包括:1,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化,對(duì)于客戶來講,意味著更透明、統(tǒng)一、公道;2,電話車險(xiǎn)是直銷模式,省掉了中間環(huán)節(jié),價(jià)格上較傳統(tǒng)渠道更具優(yōu)勢(shì);3,客戶購買過程簡單方便。電話車險(xiǎn)采取集中銷售,專人送單上門、移動(dòng)POS機(jī)刷卡付費(fèi)等符合現(xiàn)代人需求的消費(fèi)方式;4,售后服務(wù)讓客戶十分放心。電話車險(xiǎn)和其他渠道的車險(xiǎn)一樣,完全依托于保險(xiǎn)公司本身的服務(wù)體系,因此,通過電話購買車險(xiǎn)享受到的服務(wù)和其他渠道是完全一樣的。據(jù)有關(guān)機(jī)構(gòu)提供的數(shù)據(jù),在英國和美國等保險(xiǎn)市場發(fā)達(dá)的國家,電話車險(xiǎn)在車險(xiǎn)總額中的比例高達(dá)61%以上。我國電話車險(xiǎn)雖然剛剛起步,但勢(shì)頭十分迅猛。隨著信息技術(shù)的日新月異和保險(xiǎn)市場趨于成熟,相信以先進(jìn)的信息技術(shù)為載體,以“簡便快捷、讓利于客戶”為特點(diǎn)的電銷、網(wǎng)銷必將迅猛發(fā)展,最終成為車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要銷售渠道。由于平安電話車險(xiǎn)采取直銷模式,由保險(xiǎn)公司直接與客戶接觸,省去了以往通過4S店等中介機(jī)構(gòu)代銷所產(chǎn)生的費(fèi)用,這部分費(fèi)用直接讓利給終端客戶。在價(jià)格低廉的同時(shí),平安車險(xiǎn)服務(wù)并沒有打折扣。由于平安車險(xiǎn)電話直銷一直采用的是“集中銷售 + 本地服務(wù)” 的遠(yuǎn)程交易解決方案。全國近千家機(jī)構(gòu)支撐起電銷的本地化服務(wù)體系。高效的運(yùn)營機(jī)制因此帶來了很好的服務(wù)與客戶滿意度。在理賠方面,2009年度平安產(chǎn)險(xiǎn)萬元以下理賠案件平均結(jié)案時(shí)間就僅為0.48天。強(qiáng)大的分支機(jī)構(gòu)也為保單配送提供了必不可少的人員保障。作為保險(xiǎn)行業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新和渠道創(chuàng)新的集中體現(xiàn),以平安為代表的平安車險(xiǎn)電話直銷正在以其自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)取得越來越快的發(fā)展。平安電話車險(xiǎn)為廣大車主提供了貼心服務(wù),致電平安電話車險(xiǎn),足不出戶即可輕松買車險(xiǎn),讓車主享受到快速便捷服務(wù)的同時(shí),還能享受到更為實(shí)惠的價(jià)格和專人送單上門的服務(wù)。車主只需撥打平安電話車險(xiǎn)全國投保電話4008-000-000,就能輕松實(shí)現(xiàn)辦理車險(xiǎn)的所有步驟。首先,平安電銷坐席人員會(huì)提供各種險(xiǎn)種咨詢及相關(guān)報(bào)價(jià)信息等方面的內(nèi)容,稍后根據(jù)車輛的基本情況及車主反饋的需求,3分鐘之內(nèi)提供為車主量身訂制的車險(xiǎn)價(jià)格。當(dāng)車主確定購買后,配送人員按指定時(shí)間遞送材料上門以及核實(shí)保單后,隨即刷卡付費(fèi),整個(gè)投保過程輕松完成。平安電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜,采用直銷模式,不經(jīng)過代理機(jī)構(gòu)直接通過電話或者網(wǎng)絡(luò)形式面對(duì)車主銷售,不但縮短了營銷鏈條,還將節(jié)省的中間成本讓利給車主。關(guān)于理賠,平安面向全國推出了“萬元以下、資料齊全、一天賠付”的車險(xiǎn)服務(wù)承諾,在全國范圍內(nèi),對(duì)賠款金額在1萬元以內(nèi) (包含1萬元)的車險(xiǎn)保險(xiǎn)責(zé)任事故案件,在提交索賠資料齊全有效的情況下,即刻起1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 大病保險(xiǎn)理賠需要注意哪些
摘要:談到大病保險(xiǎn)理賠,大多數(shù)人都不是很了解,為了幫助大家排解心中的疑惑,為投保者提供重大疾病保險(xiǎn)理賠相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí),如理賠方法、理賠要點(diǎn)、理賠問題、理賠注意事項(xiàng)等,筆者專業(yè)、詳細(xì)的分析重大疾病保險(xiǎn)理賠案例,讓投保者對(duì)保險(xiǎn)理賠能夠清清楚楚、明明白白,從中學(xué)到更多的理賠知識(shí)。重大疾病保險(xiǎn)理賠需注意三大要點(diǎn)最近幾年來,作為健康保險(xiǎn)的一大險(xiǎn)種——重大疾病保險(xiǎn)已成為人們投保時(shí)的一個(gè)首選險(xiǎn)種,但不少消費(fèi)者認(rèn)為重疾險(xiǎn)是“保死不保生”,理賠起來比較困難。從保監(jiān)會(huì)《健康保險(xiǎn)管理辦法》規(guī)定,健康保險(xiǎn)合同生效后,被保險(xiǎn)人根據(jù)通行的醫(yī)學(xué)診斷標(biāo)準(zhǔn)被確診疾病的,保險(xiǎn)公司不得以該診斷標(biāo)準(zhǔn)與保險(xiǎn)合同約定不符為理由拒絕給付保險(xiǎn)金。從這個(gè)規(guī)定從根本上解決了關(guān)于保險(xiǎn)病種界定方面的爭議,保護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益,規(guī)范了重大疾病的處理原則。同時(shí),消費(fèi)者在重大疾病保險(xiǎn)理賠時(shí)還需要注意以下三大要點(diǎn)。第一,需要醫(yī)院確診。確診即被保險(xiǎn)人感到身體狀況有重大疾病的征兆時(shí),一般都會(huì)先到保險(xiǎn)公司指定的醫(yī)院進(jìn)行求診;在求診過程中,醫(yī)院會(huì)對(duì)被保險(xiǎn)人的身體狀況進(jìn)行診斷,得出被保險(xiǎn)人是否患有重大疾病以及具體是哪種重疾的結(jié)論。醫(yī)院的確診都會(huì)有確診書,而確診書是重疾險(xiǎn)理賠的重要依據(jù)。第二,及時(shí)報(bào)案。被保險(xiǎn)人確診為重大疾病后,需要核對(duì)保單,看是否屬于保單中所載明的重大疾病。一般情況下,重大疾病基本包含在被保險(xiǎn)人所投保的保險(xiǎn)中。接下來,被保險(xiǎn)人要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,住院前或住院后報(bào)案都可以。保險(xiǎn)公司接到報(bào)案以后,就會(huì)啟動(dòng)理賠程序,進(jìn)行理賠。第三,備齊理賠資料。慧擇保險(xiǎn)網(wǎng)專家提醒,重疾險(xiǎn)理賠一般需要以下材料:一是診斷證明書、門診病歷、出院小結(jié)、住院小結(jié),在多個(gè)醫(yī)院就診需同時(shí)提供多個(gè)醫(yī)院的診斷證明;二是醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)、住院費(fèi)用收據(jù)和住院費(fèi)用明細(xì)清單;三是病理、化驗(yàn)、影像、心電圖等檢查報(bào)告,這些報(bào)告需加蓋醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有效簽章。什么是大病醫(yī)療保險(xiǎn)大病醫(yī)療保險(xiǎn)是為保障城鎮(zhèn)職工重大疾病醫(yī)療需求而建立的專項(xiàng)醫(yī)療保險(xiǎn)基金,用于支付參加城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)的參保人員,年度內(nèi)累計(jì)發(fā)生的超過基本醫(yī)療保險(xiǎn)最高支付限額以上(4萬元)的醫(yī)療費(fèi)用(不含應(yīng)自付費(fèi)用)。企業(yè)(以下簡稱企業(yè))及其職工和退休人員均可參保。社保大病醫(yī)療保險(xiǎn)保障內(nèi)容保障對(duì)象為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合的參保(合)人,保障范圍要與城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合相銜接。城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合應(yīng)按政策規(guī)定提供基本醫(yī)療保障。在此基礎(chǔ)上,大病保險(xiǎn)主要在參保(合)人患大病發(fā)生高額醫(yī)療費(fèi)用的情況下,對(duì)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、新農(nóng)合補(bǔ)償后需個(gè)人負(fù)擔(dān)的合規(guī)醫(yī)療費(fèi)用給予保障。社保大病醫(yī)療保險(xiǎn)保障水平大病保險(xiǎn)保障水平以力爭避免城鄉(xiāng)居民發(fā)生家庭災(zāi)難性醫(yī)療支出為目標(biāo),合理確定大病保險(xiǎn)補(bǔ)償政策,實(shí)際支付比例不低于50%;按醫(yī)療費(fèi)用高低分段制定支付比例,原則上醫(yī)療費(fèi)用越高支付比例越高。社保大病醫(yī)療保險(xiǎn)承辦方式地方政府制定大病保險(xiǎn)的籌資、報(bào)銷范圍、最低補(bǔ)償比例,以及就醫(yī)、結(jié)算管理等基本政策要求,并通過政府招標(biāo)選定承辦大病保險(xiǎn)的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。符合基本準(zhǔn)入條件的商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自愿參加投標(biāo),中標(biāo)后以保險(xiǎn)合同形式承辦大病保險(xiǎn),承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),自負(fù)盈虧。商業(yè)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)承辦大病保險(xiǎn)的保費(fèi)收入,按現(xiàn)行規(guī)定免征營業(yè)稅。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 壽險(xiǎn)理賠調(diào)查流程和處理步驟
摘要:人人都說投保容易理賠難,其實(shí)難就難在理賠調(diào)查過程中證據(jù)的收集,其實(shí)人壽保險(xiǎn)所需要的大部分證據(jù)材料,都是處理事故過程中相關(guān)部門出具的,只需注意收集,保留就可以了。

一、人壽保險(xiǎn)理賠需要哪些證據(jù)

1、事故證明類證據(jù):可大致包括意外事故證明、傷殘證明、死亡證明、銷戶證明等。2、醫(yī)療類證據(jù):包括診斷證明、手術(shù)證明、門診病歷及處方、病理及血液檢驗(yàn)報(bào)告、醫(yī)療費(fèi)用收據(jù)及清單等。3、人壽保險(xiǎn)受益人身份證據(jù)及與被保險(xiǎn)人關(guān)系證據(jù)。

二、人壽保險(xiǎn)理賠如何調(diào)查取證

(一)事故證明類證據(jù)的調(diào)查取證。1、意外事故證據(jù)。意外事故發(fā)生的原因各種各樣,意外事故證證據(jù)應(yīng)根據(jù)事故性質(zhì)由相應(yīng)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)出具,當(dāng)事人可以在出具是收集。例如:道路交通事故應(yīng)由交警出具責(zé)任認(rèn)定書;火災(zāi)事故應(yīng)由消防部門出具事故證明;搶劫、毆打應(yīng)由公安機(jī)關(guān)出具事故證明;工傷事故應(yīng)由單位提供事故證明等。2、死亡證據(jù)。在醫(yī)院內(nèi)死亡的,由醫(yī)院開具死亡證明;在醫(yī)院外死亡的由公安機(jī)關(guān)出具死亡證明;死因不明確的應(yīng)由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門出具鑒定報(bào)告;對(duì)于當(dāng)事人失蹤、下落不明的事件,根據(jù)相關(guān)法律,可向法院申請(qǐng)宣告死亡,并出具相關(guān)文書即可。這些證據(jù)當(dāng)事人要注意收集。3、傷殘證據(jù)。統(tǒng)一由公檢法機(jī)構(gòu)的法醫(yī)部門出具傷殘鑒定。4、銷戶證據(jù)。由戶口所在地的派出所出具。(二)醫(yī)療類證據(jù)的調(diào)查取證。這些證據(jù)均可在治療過程中從院方獲得。只要平時(shí)注意收集保留。(三)受益人身份證明及與被保險(xiǎn)人關(guān)系證據(jù)的調(diào)查取證。1、受益人持本人身份證即可證明本人身份。但在受益人不能親自領(lǐng)取保險(xiǎn)金,要求委托其他代理人受領(lǐng)款項(xiàng)時(shí),可在當(dāng)?shù)毓C處辦理委托公證后,由被委托人攜帶公證文書及其本人身份證明,前來辦理理賠手續(xù)。2、受益人與被保險(xiǎn)人關(guān)系證據(jù)。受益人受領(lǐng)保險(xiǎn)金款項(xiàng)時(shí),除須出具本人身份證明外,還需確認(rèn)其與被保險(xiǎn)人的關(guān)系是否與合同約定一致。一般常見的“關(guān)系”有:(1)夫妻關(guān)系,可提供結(jié)婚證明;(2)父母關(guān)系,可提供戶口所在地的派出所出具的戶籍證明;(3)子女關(guān)系,可提供戶口所在地的派出所出具的戶籍證明或出生證明。以上就是關(guān)于“人壽保險(xiǎn)理賠需要哪些證據(jù)”、“人壽保險(xiǎn)理賠如何調(diào)查取證”相關(guān)問題的解答。在了解了保險(xiǎn)理賠需要哪些證據(jù)后,當(dāng)事人就可以在處理發(fā)生事件的同時(shí),收集并保留保險(xiǎn)索賠所需的證據(jù)。但現(xiàn)實(shí)生活中,由于普通老百姓缺乏專業(yè)的法律知識(shí),因此,往往在調(diào)查取證時(shí)碰到各種難題,因而影響了理賠的進(jìn)程。因此,遇到您遇到了保險(xiǎn)理賠調(diào)查取證的事宜,不妨委托專業(yè)的保險(xiǎn)律師進(jìn)行,他們的專業(yè)水平將會(huì)很好地幫您解決取證的難題。

壽險(xiǎn)理賠流程七步驟

1、接案。接案是指發(fā)生保險(xiǎn)事故后,保險(xiǎn)人接受客戶的報(bào)案和索賠申請(qǐng)的過程。這一過程包括報(bào)案和索賠申請(qǐng)兩個(gè)環(huán)節(jié)。2、立案。立案是指保險(xiǎn)公司核賠部門受理客戶索賠申請(qǐng),進(jìn)行登記和編號(hào),使案件進(jìn)入正式的處理階段的過程。3、初審。初審是指核賠人員對(duì)索賠申請(qǐng)案件的性質(zhì)。合同的有效性初步審查的過程。4、調(diào)查。核賠調(diào)查在核賠處理中占有重要的位置,對(duì)核賠處理結(jié)果有決定性的影響。調(diào)查就是對(duì)客觀事實(shí)進(jìn)行核實(shí)和查證的過程,核賠調(diào)查時(shí)需要注意以下幾個(gè)方面:調(diào)查必須本著實(shí)事求是的原則;調(diào)查應(yīng)力求迅速、準(zhǔn)確、及時(shí)、全面;調(diào)查人員在查勘過程中禁止就理賠事項(xiàng)作出任何形式的承諾;調(diào)查應(yīng)遵循回避原則;調(diào)查完畢應(yīng)及時(shí)撰寫調(diào)查報(bào)告,真實(shí)、客觀地反映調(diào)查情況。5、核定。這里的核定含義是對(duì)索賠案件作出給付、拒付、豁免處理和對(duì)給付保險(xiǎn)金額進(jìn)行計(jì)算的過程。理賠人員對(duì)案卷進(jìn)行理算前,應(yīng)審核案卷所附資料是否足以作出。正確的給付、拒付處理。如資料不完整,應(yīng)及時(shí)一次性通知相關(guān)人員補(bǔ)齊相關(guān)資料;對(duì)資料尚有疑義的案件需通知調(diào)查人員進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)。理賠人員根據(jù)保險(xiǎn)合同以及類別的劃分進(jìn)行理賠計(jì)算,繕制《理賠計(jì)算書》和,《理賠案件處理呈批表》。6、復(fù)核、審批。復(fù)核是核賠業(yè)務(wù)處理中具有把關(guān)作用的一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過復(fù)核,能夠發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理過程中的疏忽和錯(cuò)誤并及時(shí)予以糾正;同時(shí),復(fù)核對(duì)核賠人員也具有監(jiān)督和約束的作用,防止核賠人員個(gè)人因素對(duì)核賠結(jié)果的影響,保證核賠處理的客觀性和公正性,從而也是核賠部門內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防范的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。復(fù)核的內(nèi)容及要點(diǎn)包括:出險(xiǎn)人的確認(rèn);保險(xiǎn)期間的確認(rèn);出險(xiǎn)事故原因及性質(zhì)的確認(rèn);保險(xiǎn)責(zé)任的確認(rèn);證明材料完整性與有效性的確認(rèn);理賠計(jì)算準(zhǔn)確性與完整性的確認(rèn)。7、結(jié)案、歸檔。首先,結(jié)案人員根據(jù)理賠案件呈批的結(jié)果,繕制《給(拒)付通知書》或《豁免保險(xiǎn)通知書》,并寄送申請(qǐng)人:拒付案件應(yīng)注明拒付原因及保險(xiǎn)合同效力終止的原因。如有退費(fèi)款項(xiàng),應(yīng)同時(shí)在通知書中予以反映,并注明金額及領(lǐng)款人,提示前來領(lǐng)款。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 汽車商業(yè)保險(xiǎn)不賠償?shù)那闆r有哪些
摘要:2009年8月,李某駕駛天域公司名下的重型半掛牽引車,拖掛一重型集裝箱半掛車,掛車右后輪的兩個(gè)輪胎爆裂。公司于當(dāng)日將兩個(gè)輪胎送至爆胎現(xiàn)場,李某通知周某到現(xiàn)場為其更換輪胎。周某在為第二個(gè)輪胎充氣時(shí),輪胎猛彈起,擊中周某頭部,周某因傷勢(shì)過重?fù)尵葻o效死亡。周某家屬向廣州的法院起訴天域公司,法院判決天域公司向周某家屬賠償24萬余元。天域公司認(rèn)為涉事車輛投保了兩份交強(qiáng)險(xiǎn)及第三者責(zé)任險(xiǎn),保險(xiǎn)公司應(yīng)履行保險(xiǎn)責(zé)任,遂向東莞的法院起訴保險(xiǎn)公司。事故不屬保險(xiǎn)責(zé)任范疇市第一人民法院審理后認(rèn)為,交強(qiáng)險(xiǎn)及商業(yè)險(xiǎn)保險(xiǎn)條文均約定被保險(xiǎn)人等合格主體使用保險(xiǎn)車輛過程中發(fā)生意外事故,致使第三者遭受損失的才屬于保險(xiǎn)范疇。本案中,拖掛車因輪胎爆裂停在路上,屬于靜止?fàn)顟B(tài)。天域公司提供存在安全隱患的替代輪胎,致使在充氣過程中發(fā)生事故,且該替代輪胎并非涉案投保拖掛車的一部分,周某的死亡也并非合格主體在使用投保拖掛車時(shí)所致使,因此該替代輪胎彈起造成的事故不屬于約定的保險(xiǎn)責(zé)任范疇,保險(xiǎn)公司無需賠償,由此判決駁回天域公司的訴訟請(qǐng)求。小知識(shí):汽車商業(yè)保險(xiǎn)哪些情況不賠償1.駕駛員故意事故不賠。根據(jù)保險(xiǎn)條款規(guī)定,駕駛員的故意行為屬于責(zé)任免除范圍,因此即使發(fā)生任何緊急狀況,如果是駕駛員的蓄意行為造成事故,保險(xiǎn)公司都不會(huì)負(fù)責(zé)賠付。因此專家建議車主一定要遵守這些條款。2.車撞自家人不賠。第三者責(zé)任險(xiǎn)只負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車輛因意外事故致使第三者遭受人身傷亡或財(cái)產(chǎn)的直接損失。在第三者責(zé)任險(xiǎn)的條款中規(guī)定,“第三者”的定義中,不包括保險(xiǎn)人、被保險(xiǎn)人、本車發(fā)生事故時(shí)的駕駛員及家庭成員以及被保險(xiǎn)人的家庭成員。因此,如果您不慎撞了自家人,不僅要承受感情上的痛苦,而且也不能得到保險(xiǎn)公司的賠付。3.收費(fèi)停車場丟車不賠。據(jù)了解,一般情況下,車輛在收費(fèi)停車場或者營業(yè)性修理廠中被盜,保險(xiǎn)公司都不負(fù)責(zé)賠付。因?yàn)楸kU(xiǎn)公司認(rèn)為放在以上場所的車輛,停車場是有保管車輛的責(zé)任的,因此因?yàn)楸9苋吮9苘囕v不善造成的車輛丟失需要由保管人來承擔(dān)責(zé)任。建議投保人,不管保險(xiǎn)公司是否負(fù)責(zé)理賠,您都應(yīng)該第一時(shí)間向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并立即向車場提出索賠。另外,駕駛員一定要注意保管好停車收據(jù)并貼身保管,以便不時(shí)之需。4.車內(nèi)物品丟失不賠。根據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品中的保險(xiǎn)范圍規(guī)定,盜搶險(xiǎn)的賠償范圍僅僅是車輛本身,而不包括車內(nèi)的物品。目前保險(xiǎn)公司對(duì)車?yán)锏奈锲范鄶?shù)都不承保,只有少數(shù)公司的財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品可以承諾對(duì)車內(nèi)的特殊物品進(jìn)行賠償。因此專家建議投保人盡量將值錢的物品放在比較安全的地方或者隨身攜帶,以免遭受不必要的損失。
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車輛保險(xiǎn)知識(shí) 車輛交強(qiáng)險(xiǎn)多少錢及如何理賠
摘要:機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)(簡稱“交強(qiáng)險(xiǎn)”)是我國首個(gè)由國家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度?!稒C(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)條例》規(guī)定:交強(qiáng)險(xiǎn)是由保險(xiǎn)公司對(duì)被保險(xiǎn)機(jī)動(dòng)車發(fā)生道路交通事故造成受害人(不包括本車人員和被保險(xiǎn)人)的人身傷亡、財(cái)產(chǎn)損失,在責(zé)任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹?qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn)。汽車交強(qiáng)險(xiǎn)是強(qiáng)制性責(zé)任保險(xiǎn),每位車主都免不了要購買交強(qiáng)險(xiǎn)。好車主能獲得更好的交強(qiáng)險(xiǎn)價(jià)格,如上年沒有出險(xiǎn),保費(fèi)可下浮。車主可以到保監(jiān)會(huì)核準(zhǔn)的20余家中資財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司辦理交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù),或者通過網(wǎng)上直銷平臺(tái)購買交強(qiáng)險(xiǎn),方便又快捷,省時(shí)省力。車輛交強(qiáng)險(xiǎn)多少錢交強(qiáng)險(xiǎn)在全國的價(jià)格是一樣的。交強(qiáng)險(xiǎn)是一項(xiàng)全新的保險(xiǎn)制度。考慮到交強(qiáng)險(xiǎn)在法律環(huán)境、賠償方式等諸多因素與商業(yè)三者險(xiǎn)不同,第一年先實(shí)行全國統(tǒng)一保險(xiǎn)價(jià)格。在實(shí)踐中積累經(jīng)營數(shù)據(jù),通過實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”‘的費(fèi)率浮動(dòng)機(jī)制,并根據(jù)各地區(qū)經(jīng)營情況,逐步在費(fèi)率中加入地區(qū)差異化因素等,逐步實(shí)行差異化費(fèi)率。但是第一次購買交強(qiáng)險(xiǎn)的價(jià)格與后面再次購買交強(qiáng)險(xiǎn)的價(jià)錢有可能出現(xiàn)不同,交強(qiáng)險(xiǎn)具體多少錢還要考慮是否有出險(xiǎn)等因素有關(guān)。交強(qiáng)險(xiǎn)價(jià)格與許多因素相關(guān)。初次購買交強(qiáng)險(xiǎn)與再次購買交強(qiáng)險(xiǎn)的價(jià)格有可能出現(xiàn)不同。再次購買交強(qiáng)險(xiǎn)與是否出險(xiǎn)等因素有關(guān)。通過網(wǎng)上報(bào)價(jià),您可以了解交強(qiáng)險(xiǎn)的參考價(jià)格。如果您的商業(yè)險(xiǎn)與交強(qiáng)險(xiǎn)一起交納的話,實(shí)惠、方便更快捷!交強(qiáng)險(xiǎn)與商業(yè)險(xiǎn)搭配投保交強(qiáng)險(xiǎn)雖然是強(qiáng)制性購買的,但并不是萬能的。您需要注意的是:交強(qiáng)險(xiǎn)只有賠償?shù)谌剑ǔkU(xiǎn)公司、投保司機(jī)外的那方)。如果您是投保司機(jī),也在事故中受到了傷害,那么你的醫(yī)療或其他的賠償只能由對(duì)方司機(jī)的交強(qiáng)險(xiǎn)來賠償。如果在這個(gè)事故中,對(duì)方司機(jī)不存在,或者對(duì)方司機(jī)沒有交強(qiáng)險(xiǎn),你的損失是得不到賠償?shù)摹R虼嗽诮粡?qiáng)險(xiǎn)查詢理賠的過程中需要看清交強(qiáng)險(xiǎn)賠償?shù)南揞~和對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。所以,司機(jī)上路除了交強(qiáng)險(xiǎn)外,還需要購買駕駛員保險(xiǎn)。只有這兩款保險(xiǎn)相互補(bǔ)充,才能真正做到保障完備。駕駛員保險(xiǎn)的價(jià)格大概在150元/年,比交強(qiáng)險(xiǎn)便宜很多,它的好處是:它能夠轉(zhuǎn)移被保險(xiǎn)人(一般為駕駛員)以及車上人員的損失(人身傷害和住院醫(yī)療等),進(jìn)行賠償。將您因?yàn)槭鹿手委煹闹С鲛D(zhuǎn)移到保險(xiǎn)公司上。如何進(jìn)行交強(qiáng)險(xiǎn)理賠保險(xiǎn)公司已經(jīng)簡化了交強(qiáng)險(xiǎn)理賠手續(xù)和流程、縮短了結(jié)案周期、完善了搶救費(fèi)用墊付機(jī)制。車主在購買交強(qiáng)險(xiǎn)時(shí),注意記錄保險(xiǎn)公司的理賠電話號(hào)碼。交強(qiáng)險(xiǎn)申請(qǐng)理賠如涉及第三者傷亡或財(cái)產(chǎn)損失的道路交通事故,被保險(xiǎn)人應(yīng)先聯(lián)系120急救電話(如有人身傷亡),撥打110交警電話,并撥打保險(xiǎn)公司的電話報(bào)案,配合保險(xiǎn)公司查勘現(xiàn)場,可以根據(jù)情況要求保險(xiǎn)公司支付或墊付搶救費(fèi)。保險(xiǎn)公司會(huì)告知被保險(xiǎn)人或者受害人具體的賠償程序等有關(guān)事項(xiàng)。保險(xiǎn)公司理賠受理后,有責(zé)方車輛的保險(xiǎn)公司應(yīng)進(jìn)行查勘,對(duì)受害人的損失進(jìn)行核定。保險(xiǎn)公司收到賠償申請(qǐng)之日起1天內(nèi),書面告知需要提供的與賠償有關(guān)的證明和資料;自收到證明和資料之日起5日內(nèi),對(duì)是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險(xiǎn)人。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,應(yīng)當(dāng)書面說明理由。對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償保險(xiǎn)金的協(xié)議后10日內(nèi),賠付保險(xiǎn)金。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司為快速理賠晝夜奮戰(zhàn)
摘要:信達(dá)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司是經(jīng)中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),由中國信達(dá)資產(chǎn)管理股份有限公司作為主發(fā)起人,聯(lián)合信達(dá)投資有限公司、北京東方信達(dá)資產(chǎn)經(jīng)營總公司、義馬煤業(yè)集團(tuán)股份有限公司、航天科技財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司、焦作煤業(yè)有限責(zé)任公司、湖北宏鑫實(shí)業(yè)有限公司、青島澳科儀器有限責(zé)任公司、國機(jī)財(cái)務(wù)有限責(zé)任公司、浙江零點(diǎn)紡織科技有限公司、新疆維吾爾自治區(qū)國有資產(chǎn)投資經(jīng)營有限責(zé)任公司、北京汽車工業(yè)控股有限責(zé)任公司等13家大、中型國有企業(yè)及部分優(yōu)秀民營企業(yè)發(fā)起設(shè)立的全國性財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司??偛吭O(shè)在北京,注冊(cè)資本金為人民幣30億元??偣镜刂罚罕本┦袞|城區(qū)東中街東環(huán)廣場B座3層聯(lián)系電話:4008 667788

經(jīng)營范圍

信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司的經(jīng)營范圍涵蓋財(cái)產(chǎn)損失保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)、保證保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn),及上述業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù);同時(shí),還包括國家法律、法規(guī)允許的保險(xiǎn)資金運(yùn)用業(yè)務(wù)及經(jīng)保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)的其他業(yè)務(wù)等。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司不僅擁有完善的產(chǎn)品鏈,更在產(chǎn)品終端建立了完備的服務(wù)體系。開通全國統(tǒng)一服務(wù)熱線,并提供客戶網(wǎng)上理賠、保單查詢服務(wù)以及先進(jìn)的查勘、救援服務(wù)等。信達(dá)財(cái)險(xiǎn)公司內(nèi)設(shè)業(yè)務(wù)部門主要包括財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)管理部、車輛險(xiǎn)管理部、綜合險(xiǎn)管理部、再保險(xiǎn)管理部、客戶服務(wù)部、市場開發(fā)部,法律合規(guī)部等,組成人員均為業(yè)內(nèi)資深人士,將為客戶提供專業(yè)、領(lǐng)先的產(chǎn)品和服務(wù)。作為信達(dá)財(cái)險(xiǎn)的大股東,中國信達(dá)資產(chǎn)管理公司已發(fā)展成為具有證券、基金、信托、租賃、人壽保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)等全牌照的金融控股集團(tuán)。

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信達(dá)財(cái)險(xiǎn)晝夜奮戰(zhàn)為暴雨受災(zāi)車輛快速理賠

2012年7月21日午后至22日晨,北京地區(qū)遭遇了61年來罕見的強(qiáng)降雨過程,降雨總量之多,強(qiáng)降雨歷時(shí)之長歷史罕見。此次特大暴雨導(dǎo)致全市干道斷路,道路、橋梁、水利工程等多處受損,民房多處倒塌,大量汽車受淹,人民財(cái)產(chǎn)損失近百億。這場突發(fā)的雨災(zāi),不僅是對(duì)城市應(yīng)急排險(xiǎn)能力的考驗(yàn),也是對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)查勘理賠的一次大考。為確保在突發(fā)性災(zāi)害中做到迅速調(diào)度,快速理賠,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)事前預(yù)案充分,事中快速反應(yīng)、及時(shí)施救查勘,事后迅速處理,不僅開通了信達(dá)財(cái)險(xiǎn)北京“7.21” 特大暴雨理賠綠色通道,對(duì)于災(zāi)害事故中的小額案件,簡化索賠程序,將賠款迅速送達(dá)客戶手中。截至7月22日下午18時(shí),信達(dá)財(cái)險(xiǎn)北京分公司共接車險(xiǎn)報(bào)案162筆,其中水淹受損報(bào)案為85筆,其他事故車險(xiǎn)報(bào)案77筆;另接財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案5筆。分公司全員晝夜奮戰(zhàn),截至22日18時(shí),水淹車輛共完成拆解定損36筆,因客戶原因有49筆尚未拖車或拆解,但均與客戶溝通協(xié)調(diào),指導(dǎo)客戶盡快將雨水清干,將水泡受損財(cái)產(chǎn)轉(zhuǎn)移至安全位置,其他未處理的水淹受損車輛正在緊鑼密鼓施救拆解工作。經(jīng)過連續(xù)72小時(shí)的奮戰(zhàn),“7-21特大暴雨”案件得到了及時(shí)處理,后續(xù)理賠工作正在有條不紊地進(jìn)行。就在發(fā)稿前,信達(dá)財(cái)險(xiǎn)的查勘理賠人員仍未休息,他們始終堅(jiān)守在災(zāi)情前線,排險(xiǎn)施救,晝夜奮戰(zhàn),他們踐行著“立信達(dá)行”的企業(yè)文化,他們用行動(dòng)向首都人民交出一份滿意的答卷。
2024-09-03 16:23:22
車輛保險(xiǎn)知識(shí) 太平洋車險(xiǎn)理賠電話與電話車險(xiǎn)
摘要:太平洋產(chǎn)險(xiǎn)屬于中國太平洋保險(xiǎn)集團(tuán),公司承保各種財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)和意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。業(yè)務(wù)涉及電力、汽車等各行各業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域。公司在全國28個(gè)省、自治區(qū)和直轄市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)1785家,擁有完善的保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)。全司共有員工2.6萬余人,在100多個(gè)國家和地區(qū)的170多個(gè)主要港口城市聘請(qǐng)了保險(xiǎn)檢驗(yàn)、理賠和追償代理人,并與國內(nèi)外多家保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司及有關(guān)機(jī)構(gòu)建立了代理關(guān)系和業(yè)務(wù)往來關(guān)系。近年來,新車增速放緩,新車險(xiǎn)業(yè)務(wù)增量受限,很多保險(xiǎn)公司都在新渠道拓展上下功夫,希望能從存量車險(xiǎn)中多爭得一些業(yè)務(wù)。太平洋保險(xiǎn)匠心獨(dú)運(yùn),通過升級(jí)電話車險(xiǎn)服務(wù)讓客戶體驗(yàn)到新渠道帶來的便捷、周到服務(wù),從而吸引更多的客戶投保電話車險(xiǎn)。目前,太平洋電話車險(xiǎn)已步入發(fā)展的快車道,今年上半年,實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入19.6億元,同比增長483%,8月單月保費(fèi)突破5億元。一提到電話車險(xiǎn),人們往往第一印象就是鋪天蓋地的電話車險(xiǎn)廣告,“比比看,車險(xiǎn)省夠了嗎?”“想知道私家車商業(yè)保險(xiǎn)到底能省多少?”……通過電話渠道投保,對(duì)于車主來說,一圖方便,第二就是價(jià)格吸引力。由于省去了中間代理費(fèi)用,電話車險(xiǎn)直接向車主銷售,費(fèi)用比4S店等其他渠道可節(jié)省10%~15%。太平洋電話車險(xiǎn)人傷應(yīng)急理賠中心是太平洋電話車險(xiǎn)客戶享受的一項(xiàng)專屬服務(wù),被保險(xiǎn)人發(fā)生涉有人傷的交通事故時(shí),太平洋財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)上海分公司將協(xié)助人身損害事件現(xiàn)場處理、協(xié)助醫(yī)療救治事務(wù)溝通、協(xié)助侵權(quán)事故責(zé)任認(rèn)定、協(xié)助人身侵害程度司法鑒定、協(xié)助人傷民事賠償調(diào)解服務(wù)、人傷訴訟法律援助、全程代辦理賠、辦案進(jìn)程同步告知下面讓我們通過一個(gè)案例來深入了解一下此項(xiàng)增值服務(wù)。有數(shù)據(jù)顯示,該項(xiàng)服務(wù)自啟動(dòng)以來,已有超過3500名車主撥打救援熱線,享受太平洋保險(xiǎn)的增值服務(wù),其中超過95%的問題得到即時(shí)解決,95%以上的客戶對(duì)太平洋產(chǎn)險(xiǎn)道路救援的響應(yīng)速度、救援效率、服務(wù)態(tài)度都非常滿意。大部分客戶表示愿意向其他人推薦太平洋保險(xiǎn)電話車險(xiǎn)產(chǎn)品及提供的道路救援服務(wù)。近日,一位寶馬車主(太平洋電話車險(xiǎn)被保險(xiǎn)人)在松江趙家涇路上由西向東行駛,傷者騎自行車在新車公路上由北向南行駛,寶馬在準(zhǔn)備左拐的時(shí)候在路口稍停,并過了停車線,傷者踩自行車時(shí)由于天黑下雨視線不清的關(guān)系,撞上寶馬車左側(cè)車頭,導(dǎo)致傷者倒地,寶馬車主隨即報(bào)警,警察到達(dá)現(xiàn)場后,認(rèn)定寶馬車主主責(zé),傷者次責(zé),傷者隨即去醫(yī)院治療,由于是輕傷簡單包扎后當(dāng)日離開醫(yī)院;寶馬車有車損,車主隨后向太保95500報(bào)案。太平洋電話車險(xiǎn)人傷應(yīng)急理賠中心客服專員接到報(bào)案后立即致電寶馬車主,了解案情經(jīng)過并告知太保的理賠政策。了解到傷者屬輕傷,醫(yī)藥費(fèi)估計(jì)數(shù)百元;車損估計(jì)在5000元左右,寶馬車主主責(zé),對(duì)方次責(zé)。太平洋電話車險(xiǎn)人傷應(yīng)急理賠中心客服專員在電話中建議車主盡快致電傷者至交警大隊(duì)調(diào)解,以免造成人傷損失不斷加大,對(duì)車主造成不利局面。
 
太平洋車險(xiǎn)公司的客服電話和報(bào)案理賠電話:太平洋全國客服電話:95500太平洋網(wǎng)上車險(xiǎn)熱線:10108888轉(zhuǎn)2,也可直接在線咨詢,在線服務(wù)時(shí)間:工作日8:00-20:00,周末9:00-18:00
2024-09-03 16:23:22
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