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推薦產(chǎn)品

京東安聯(lián)百萬玫瑰女性意外險（互... 銷量：139299.00

約有1366項符合搜索理賠的查詢結(jié)果，以下是第1111-1120項。

摘要：日前，一則“年幼小姐妹爬進洗衣機被絞死”的消息引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注，雖然消息還有待證實，但兒童安全問題卻不容忽視，購買兒童意外險非常有必要。如果您是想給2~6歲的孩子買兒童意外險，保險專家提醒您陽光意外保險樂通卡綜合保障計劃（兒童版）非常適合。

陽光意外保險樂通卡綜合保障計劃（兒童版）

陽光意外保險樂通卡綜合保障計劃（兒童版）是專為2-6周歲的兒童量身定制，多達30種重疾保障，同時提供涵蓋人身意外、住院醫(yī)療、預(yù)防免疫醫(yī)療等保障，為孩子提供全面呵護。

承保年齡：2-6周歲
保障期限：1年
限購份數(shù)：每名被保險人最多可購買1份
適用人群：易遭受意外或疾病侵害的兒童
保險期間： 1年（自然）
等待期：重大疾病90天,疾病住院醫(yī)療30天，意外傷害無等待期
保險金支付方式：醫(yī)療按實際支出給付
繳費方式：一次性繳
保險責任：意外身故、意外傷殘給付、重大疾病保障、預(yù)防免疫醫(yī)療、住院醫(yī)療。
給付金額：意外身故給付3萬元；意外傷殘給付3萬元；重大疾病保障8萬元；預(yù)防免疫醫(yī)療給付5萬元；住院醫(yī)療給付10萬元。

陽光意外保險樂童卡典型案例

李女士，考慮到近年重疾頻發(fā)，為自己3歲的女兒童童投保了一份陽光樂童卡綜合保障計劃兒童版，保險期限是2013年5月1日至2014年4月30日，在這一年的保險期間呢，李女士的女兒童童享有以下保障：

意外身故殘疾保額3萬元；
重大疾病保額為8萬元（包含30種重大疾病）；
預(yù)防免疫醫(yī)療保額為5萬元；
住院醫(yī)療保額為10萬元（包含意外傷害或者等待期30天之后的疾病住院醫(yī)療）。

陽光意外保險樂通卡綜合保障計劃（兒童版）如何理賠

意外身故保險金的申請：

1、理賠申請書、保險單；
2、受益人身份證明復印件；
3、受益人銀行卡/存折復印件；
4、國務(wù)院衛(wèi)生行政部門規(guī)定的醫(yī)療機構(gòu)、公安部門或其他有權(quán)機構(gòu)出具的被保險人死亡證明書或驗尸證明；如被保險人為宣告死亡，須提供法院出具的宣告死亡判決書；
5、被保險人戶籍注銷證明、火化證明；
6、受益人與被保險人關(guān)系證明；
7、如果委托其中一位受益人處理，需受益人委托證明；
8、意外事故證明（適合意外導致）；
9、所能提供的與確認保險事故性質(zhì)、原因等相關(guān)的其他證明和資料。

#保險產(chǎn)品 #保險理賠 #意外保險

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識中國平安車險理賠程序: 摘要：中國平安網(wǎng)上直銷平臺，可以進行交強險、商業(yè)險報價查詢，還可以在網(wǎng)上直接完成車險投保。車主可以按照本人的個性化需求，完全自主的選擇車險組合報價。在車險投保過程中，車主可以撥打4008-000-000轉(zhuǎn)2查詢報價，同時獲得專家坐席的專業(yè)建議，享受車險產(chǎn)品“量身定制”的VIP服務(wù)。出門在外，但求平安。這是很多人都尋求的一種愿景。隨著經(jīng)濟水平的提高，國內(nèi)汽車行業(yè)的不斷發(fā)展，越來越多人加入有車一族，汽車時代的來臨讓我們享受了生活，同時也給我們帶來了煩惱。給愛車上了中國平安車險，到了車輛出險時，要進行中國平安保險車險理賠的時候，卻不知所措，這種情況不知道你是否有過，如果你是中國平安車險，注冊登陸中國平安一賬通，理賠更簡單。使用平安一賬通，輕松查詢車險理賠進度，定損詳情！很多人都說，買車容易養(yǎng)車難。開車是幸福的，但是愛車出險時，理賠卻是痛苦的，如果買了車險卻難以得到理賠就更是災(zāi)難。李先生是一位私家車主，最近剛給新車上了牌照，他自己也是剛拿到駕照，所謂新手上路，狀況多出。在停車場進車位停車的時候，不小心碰了一下左邊的小車，使得車外表有刮花的現(xiàn)象。不過李先生還是一個比較理智的人，發(fā)生這種情況后，除了等待傷車的車主，還撥打95512給中國平安車險報案，中國平安保險公司及時派查勘人員協(xié)助李先生處理，這時候，傷車的車主也來到了現(xiàn)場，了解了情況后，同意了李先生私了的處理方法，李先生對中國平安保險公司提出了中國平安保險車險理賠，并提交了理賠材料，由于那輛汽車只是少量的刮花，而李先生的新車也只是少量的刮花，理賠金額低于萬元，中國平安保險公司當天就對李先生的車險進行了中國平安保險車險理賠，李先生當天就拿到了屬于自己的那一部分車險賠款，他不得由衷的說：“索賠原來如此簡單、便捷，中國平安保險車險，投保容易理賠更簡單。”中國平安車險理賠程序是怎樣的呢？相信這是很多車主都想要了解的問題。其實對于車主來說，無論是車輛保養(yǎng)知識或者是車險知識都是需要掌握的東西，因為這些知識有助于車主更好的解決日后可能遇到的問題。中國平安車險理賠程序有可能影響到車險理賠的效率，投保平安車險的車主朋友們，當出現(xiàn)交通意外后，一定要馬上撥打交通管理部門和平安全國服務(wù)熱線報案。只有車主及時的報案，才能保證車險公司能夠第一時間響應(yīng)車主的需求，讓理賠程序能夠快速的完成。中國平安車險理賠方面還推出了“一袋式”服務(wù)政策，當查勘人員達到現(xiàn)場后，將會進行車輛的查勘和定損操作，并且遞給車主一個理賠資料收集袋，在文件袋上面勾選出所需收集的理賠材料，車主只要按照指示收集即可。另外，對于賠償金額在5000元以下的純車損案件，還能提供上門服務(wù)。當車主收集材料完畢后，可以馬上撥打服務(wù)熱線，平安車險公司將會委托快遞人員上門收取資料，而且不會收取車主上門的費用，費用由保險公司支付，車主能夠真正做到足不出戶就能完成理賠操作。當平安車險公司接受了理賠案件，就會積極的配合車主完成理賠方面的事情，讓車主不必為理賠的事情而忙碌。如果車主想要及時了解最新動態(tài)，可以登錄平安車險網(wǎng)銷平臺進行查詢，車主可以查詢到車險理賠進度，讓車主能夠更好的安排時間。平安車險網(wǎng)銷平臺除了可以進行理賠進度查詢外，還可以實現(xiàn)在線投保，如果在網(wǎng)銷平臺投保的車主朋友還能享受“私家車商業(yè)險多省15%”的優(yōu)惠政策，在網(wǎng)銷平臺投保車險不但快速，而且還能夠節(jié)省不少的費用，應(yīng)該是車主不錯的投保方式。車主除了需要了解中國平安車險理賠程序，還需要了解車險的種類。只有了解車險的保險作用與范圍，才能做出合適的車險方案。而在平安車險網(wǎng)銷平臺提供了大量的車險文章，車主可以通過搜索功能查找到想要查閱的資料。; #車險 #理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車上責任險理賠限額

摘要：

車上責任險的保險金額由被保險人和保險公司協(xié)商確定，一般每個座位保額按1-5萬元確定。司機和乘客的投保人數(shù)一般不超過保險車輛行駛本的核定座位數(shù)。而車上責任險理賠限額也是有規(guī)定的。

車上人員責任險責任限額

車上人員每人責任限額和投保座位數(shù)由投保人和保險人在投保時協(xié)商確定。投保座位數(shù)以保險車輛的核定載客數(shù)為限。

保險事故發(fā)生時，如車上人員傷亡數(shù)多于投保座位數(shù)，保險人僅承擔其中的投保座位數(shù)部分的賠償責任。

核定載客數(shù)：指汽車行駛證所載明的載客數(shù)。

車上責任險保險賠償

(1)賠償項目：車上人員傷亡的賠償范圍、項目和標準以《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定為準，但每人最高賠償金額不能超過每座賠償限額。具體費用包括：搶救費、醫(yī)藥費、誤工費等。

(2)賠償額度：保險公司會根據(jù)您在事故中所負責任的大小，賠償所有應(yīng)賠償總金額的80%-95%（其余部分為保險條款規(guī)定的免于賠償部分）。被保險人在事故中負全部責任的賠償80%，負主要責任的賠償85%，事故雙方負同等責任的賠償90%，被保險人負次要責任的賠償95%。

車上人員責任險理賠限額

發(fā)生車上人員的人身傷亡后，按以下方法計算車上人員的賠償金額：

（一）當被保險人按事故責任比例應(yīng)負的賠償金額高于每座賠償限額時：

賠款=每座賠償限額×（1－事故責任免賠率）×（1－絕對免賠率） ?

（二）當被保險人按事故責任比例應(yīng)負的賠償金額等于或低于每座賠償限額時：

?賠款=應(yīng)負賠償金額×（1－事故責任免賠率）×（1－絕對免賠率）

車上人員責任險常見除外責任

發(fā)生以下情況，則在車上人員責任險免賠范圍內(nèi)，車主需要注意。

(1)駕駛員緊急剎車造成乘客傷亡，該不該賠付？

在交通事故中，因為車與車發(fā)生碰撞導致司機、乘客的意外傷亡，如果您投保了車上責任險，由保險公司負責賠償。但如果駕駛員在行駛過程中緊急剎車導致的本車人員傷亡，保險公司是不承擔賠償責任的。

(2)我投保了車上責任險，車上3人受傷，保險公司為什么只付了1個人的賠款？

因為在車上責任險在投保時，必須指明投保座位數(shù)，在出現(xiàn)保險事故時，保險公司僅承擔投保座位數(shù)以內(nèi)的責任。所以，如果您只投保了一個座位，不管出事時幾人受傷，保險公司只賠償一個人的損失。

#車上責任險 #車險理賠 #車上責任險理賠

2024-09-03 16:23:22

保險理賠中國人壽保險理賠調(diào)查流程: 摘要：理賠調(diào)查是指案件處理人員結(jié)合保險條款及事故發(fā)生經(jīng)過，在案件處理過程中，為進一步厘清事實、確定保險責任，而進行的調(diào)查走訪、搜集證據(jù)資料等理賠工作。在意外傷害保險中，以下案件常常需要進行理賠調(diào)查或醫(yī)療跟蹤：1、死亡或者失蹤案件；2。永久性殘疾案件；3、群死群傷等重大案件；4、重大疾病案件；5、估損金額超過5千元人民幣的案件；6、懷疑有既往病史，先天性疾病或保單條款除外責任條款規(guī)定的其他情況的案件；7、有欺詐嫌疑的疑難案件；8、理賠糾紛案件，如涉及法律糾紛，涉及第三方責任，保險責任不清等；9、估損金額超權(quán)限案件；10、案件處理人員認為需要進行調(diào)查的其他案件。案件處理人員對于需要進行理賠調(diào)查的案件，應(yīng)根據(jù)案情經(jīng)過，在明確調(diào)查對象、調(diào)查重點及調(diào)查方式后，提交開展調(diào)查工作。1、發(fā)生保險事故后，請您及時通過以下方式報案：撥打我公司95519客服電話；直接到當?shù)胤?wù)中心；通過銷售人員。2 、請您按照《理賠應(yīng)備資料》提示，攜帶相關(guān)材料到當?shù)胤?wù)中心申請理賠。3 、我公司將第一時間審核您遞交的申請，如材料不全，我公司將通知您補交相關(guān)材料。4 、若事故屬于保單載明的保險責任并且不屬于免責條款以及特約中約定的事項，我公司會通過電話、短信或信函等方式通知權(quán)益人領(lǐng)款或?qū)⒈ｋU金轉(zhuǎn)賬到您指定的銀行賬戶中。5 、若事故不屬于保單載明的保險責任或?qū)儆诿庳煑l款以及特約中載明的事項，我公司會在核定拒付后3個工作日內(nèi)，向您發(fā)送《拒絕給付保險金通知書》。申請時效：根據(jù)《中華人民共和國保險法》規(guī)定，人壽保險以外的其他保險的被保險人或者權(quán)益人，對保險人請求賠償或者給付保險金的權(quán)利，自其知道保險事故發(fā)生之日起二年不行使而消滅。人壽保險的被保險人或者權(quán)益人對保險人請求給付保險金的權(quán)利，自其知道保險事故發(fā)生之日起五年不行使而消滅。投保人、被保險人或者受益人知道保險事故發(fā)生后，應(yīng)當及時通知保險人。故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔賠償或者給付保險金的責任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應(yīng)當及時知道保險事故發(fā)生的除外。領(lǐng)款手續(xù)：當公司對您提供的理賠申請資料審核完畢，并做出給付決定時，會向您通過電話、短信通知或寄發(fā)《理賠領(lǐng)款通知書》。此時，保險合同載明的相關(guān)權(quán)益人便可憑本人身份證件及其他證件到公司辦理領(lǐng)款手續(xù)。為了切實保障您的利益，建議您選擇通過銀行轉(zhuǎn)賬領(lǐng)取賠款。當有多個權(quán)益人時，每一個權(quán)益人只能領(lǐng)取自己的那份保險金；在沒有其他權(quán)益人的委托書時，是不能代為辦理領(lǐng)款手續(xù)的；通過銀行轉(zhuǎn)賬領(lǐng)取賠款的，我公司只能將保險金轉(zhuǎn)入相應(yīng)被保險人、受益人、或法定繼承人本人賬戶中。; #人壽保險 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識中國人保車險理賠注意事項和步驟: 摘要：中國人保車險進一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域今年以來，中國人保更加深入地履行“人民保險服務(wù)人民”的承諾，推出了多種提升保險服務(wù)水平的新舉措，包括最新公布的2008年企業(yè)社會責任報告、“盛世中國、人保同行”60周年客戶節(jié)期間的多種便民服務(wù)、萬張亞運及世博門票饋贈客戶等。這些活動取得了良好的社會效益，得到了社會的廣泛認可。在不久前結(jié)束的客戶節(jié)中，中國人保集團及各子公司積極履行服務(wù)承諾，進一步提高了服務(wù)標準。比如人保財險提高了車險理賠服務(wù)標準，明確承諾：在全國范圍內(nèi)，對賠款金額2000元以內(nèi)的車險保險責任事故案件，在客戶提交索賠資料齊全有效的情況下，公司一律在1個工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款;5000元以下車輛損失，條件滿足者實行一站式“直賠”，無需墊付修理費;異地出險，就地理賠;全國車險客戶理賠信息實現(xiàn)全程查詢，可隨時查詢理賠進度?！?strong>　中國人保車險理賠注意事項（一）車輛發(fā)生意外事故后，請立即向公安部門報警，并及時撥打平安產(chǎn)險95512服務(wù)熱線報案。
　?。ǘ┲袊吮＼囯U會及時派查勘人員協(xié)助您處理。
　?。ㄈ┤绻囕v不能行駛，中國人保車險會為您安排車輛救援。
　　（四）車輛修復前需中國人保車險確定損失。
　?。ㄎ澹┰谌藗委熯^程中，中國人保車險會與您保持聯(lián)系，提供人傷交通事故處理及保險索賠指導。
　?。o論您在國內(nèi)任何地方出險，在事故發(fā)生地的平安機構(gòu)即可完成從報案到領(lǐng)取賠款的全部過程--平安全國通賠服務(wù)（西藏自治區(qū)暫未實施）。隨著中國人保車險的不斷發(fā)展，其車險理賠也得到了很大程度的改進，給車主提供更貼心的服務(wù)。但是需要注意的是，在進行中國人保車險理賠時需要攜帶必要的資料。中國人保在新的發(fā)展戰(zhàn)略指引下，煥發(fā)出新的生機與活力。短短兩年，中國人保就實現(xiàn)了保費收入、總資產(chǎn)翻番、管理總資產(chǎn)翻兩番的目標，公司整體實力和服務(wù)能力得到了迅速的提升。步驟/方法7×24小時全天候保險服務(wù)95518服務(wù)專線，全年不間斷對外統(tǒng)一受理客戶報案、咨詢、投訴、客戶信息自主查詢、保險卡注冊、車輛救援、預(yù)約投保和客戶回訪等服務(wù)。1小時通知賠付。損失金額在10000元以下，不涉及人傷、物損的車險賠案，1小時內(nèi)完成單證收集、理算、核賠工作并安排付款。故障車輛免費救援。全國范圍內(nèi)為故障車輛免費提供拖車、送油、充電、更換輪胎等救援服務(wù)，客戶全年可享1次免費故障車救援服務(wù)，拖車免費范圍為50公里。異地出險、就地理賠。為異地出險客戶提供快速、便捷的“代查勘、代定損和代賠付”服務(wù)，使客戶無論身處何地，都能享受到從報案到領(lǐng)取賠款的全流程理賠服務(wù)。事故車托管。車輛在出險后，可將出險車輛委托保險公司處理，由我公司為客戶提供保險理賠、事故處理等專業(yè)的服務(wù)。一條龍“管家式”服務(wù):提供續(xù)保提醒、生日祝福、節(jié)日問候、行車小貼士、投保法律咨詢等服務(wù)，VIP客戶還可享受代辦年檢、驗證的服務(wù)。; #中國人保 #車險 #理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識太平洋保險車險簡介及理賠流程: 摘要：明明最近買了一輛新車，車子挑的很快，可車險卻挑得很慢，原來，面對市場上這么多家保險公司，明明實在不知挑哪家好，經(jīng)一位朋友推薦，明明得知太平洋保險公司的車險十分不錯，于是，明明決定投保太平洋保險公司的車險。
太平洋保險車險簡介
中國太平洋保險（集團）股份有限公司是在1991年5月13日成立的中國太平洋保險公司的基礎(chǔ)上組建而成的保險集團公司，總部設(shè)在上海，2007年、2009年分別在上海證交所和香港聯(lián)交所成功上市。太平洋保險車險是國內(nèi)領(lǐng)先的車險品牌，擁有完善的銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。太平洋電話車險直銷專線10108888。司慶20周年服務(wù)全面升級，無限次免費道路救援，星級服務(wù)體系。太平洋車險官網(wǎng)多種產(chǎn)品組合，車險精準報價，提供全方位保險保障方案。太平洋保險車險以“做一家負責任的保險公司”為使命，以“誠信天下，穩(wěn)健一生，追求卓越”為企業(yè)核心價值觀，以“推動和實現(xiàn)可持續(xù)的價值增長”為經(jīng)營理念，不斷為客戶、股東、員工、社會和利益相關(guān)者創(chuàng)造價值，為社會和諧做出貢獻。
太平洋保險車險理賠流程
了解了太平洋保險車險的基本情況，再來看一下太平洋保險車險理賠流程。車險理賠是大家最為關(guān)注的話題，太平洋車險理賠總體上說還是不錯的。如果你的汽車出了事故首先要做的就是及時與保險公司溝通。車主要積極協(xié)助保險公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。同時，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時，關(guān)于價格問題要與保險公司及時溝通，避免救援公司或者修理廠的開價與保險公司的賠償價格相差太大。對于定損時沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應(yīng)及時通知保險公司，由保險公司進行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因為保險事故受損或造成第三者財產(chǎn)損壞，應(yīng)當盡量修復。修理前被保險人須會同保險公司檢驗，確定修理項目、修理方式及修理費用。若客戶自行修理，保險公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復以后，在支付修理費用和辦理領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進行查驗。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負多大的責任、損失多少和傷者的賠償費用等情況，然后再向保險公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。事實勝于雄辨，車主一定要注意做好前期工作，避免事后理賠時麻煩被動。; #太平洋保險 #車險 #車險理賠
2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識車損險的保險范圍都有哪些: 摘要：王先生今天準備開車去上班，走到停在小區(qū)路邊的車跟前時驚訝的發(fā)現(xiàn)自己的車窗玻璃被人打碎了。雖然車里沒有什么貴重物品，但是看著這一車的碎玻璃也讓王先生非常氣憤。王先生所住的小區(qū)是一個開放式的小區(qū)，沒有保安巡邏，也沒有專人看管車輛。幸好王先生在購車時，聽了朋友的建議投保了車損險。于是王先生就撥打保險公司的電話報案并索賠。很快，保險公司的勘察定損人員就趕到了現(xiàn)場。但是經(jīng)勘查后卻告訴王先生，玻璃單獨破碎不在車損險包括范圍之內(nèi)。因此，此次損失保險公司不予承擔。王先生對查勘定損人員的認定深感意外，車窗玻璃也是車輛的一部分，現(xiàn)在壞了為什么不賠？到底車損險賠償范圍有哪些？接下來，開心保就帶您了解一下。到底車損險賠償范圍有哪些呢？被保險人或其允許的駕駛?cè)藛T在使用保險車輛過程中，因下列原因造成保險車輛的損失，保險人負責賠償：碰撞、傾覆、墜落；火災(zāi)、爆炸、自燃（須另投自燃險）；外界物體墜落、倒塌；暴風、龍卷風；雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯；地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡；載運保險車輛的渡船遭受自然災(zāi)害（只限于有駕駛?cè)藛T隨車照料者）。另外，發(fā)生保險事故時，被保險人為防止或者減少保險車輛的損失所支付的必要的、合理的施救費用，由保險人承擔，最高不超過保險金額的數(shù)額。那么，有哪些情況，車損險的保險范圍不包括呢？地震，這是人所不能預(yù)測的，所以一般保險公司是不予理賠的;精神損失費也在保險公司車損險的免責條例內(nèi);酒后駕車、未年檢的保險公司有權(quán)利拒賠;發(fā)動機進水后又打火，操作不當造成的損失不予理賠;如果不是全車被搶盜，車損險也不負責理賠;汽車輪胎爆胎、汽車改裝喇叭、車廂，汽車進行修理等都不在賠償范圍內(nèi)。具體內(nèi)容車主們在給汽車投保的時候可以就保險條例加以查看。了解到了這些，王先生就明白了保險公司不理賠的原因，那么車玻璃碎了，有沒有什么下中可以理賠呢？其實很簡單，買一份玻璃單獨破碎險就可以了。在真正弄清車損險賠償范圍后，車主就可以根據(jù)自己的出行情況合理搭配保險組合，并能夠在車輛出險后，第一時間判斷是否在賠償范圍內(nèi)，以增強自己駕車抵御風險的能力，提高理賠效率。; #車損險 #保險范圍 #保險理賠 #車輛損失險
2024-09-03 16:23:22

保險理賠以服務(wù)贏得市場大地保險理賠水平穩(wěn)步提升: 摘要：意外事故的頻發(fā)，讓人們的安全意識不斷提高，面對前方未知的風險，很多人選擇了保險來保障自己和家人的未來。面對市場上琳瑯滿目的產(chǎn)品，消費者不知如何選擇？理賠服務(wù)是人們在挑選保險公司時重視的。大地保險理賠怎么樣呢？
　　大地保險理賠服務(wù)水平穩(wěn)步提升
為了更好地為投保者提供最好的服務(wù)，中國大地保險公司始終致力于客戶服務(wù)水平的不斷提升，取得明顯成效，今年上半年，該公司多項理賠服務(wù)指標明顯改善。截至6月底，結(jié)案率同比上升6個百分點；結(jié)案周期同比縮短16.48天；理賠服務(wù)客戶滿意度95.53%，同比上升1.2個百分點；億元保費理賠投訴量同比減少17.05件。據(jù)了解，在已公布服務(wù)測評排名或服務(wù)指標的12個地區(qū)中，有7家分公司的排名進入前六，5家分公司排名進入前三甲。
　　大地保險理賠的程序：
1、立案查驗保險人在接到出險通知后，應(yīng)當立即派人進行現(xiàn)場查驗，了解損失情況及原因，查對保險單，登記立案。2、審核證明和資料保險人對投保人、被保險人或者受益人提供的有關(guān)證明和資料進行審核，以確定保險合同是否有效，保險期限是否屆滿，受損失的是否是保險財產(chǎn)，索賠人是否有權(quán)主張賠付，事故發(fā)生的地點是否在承保范圍內(nèi)等。3、核定保險責任保險人收到被保險人或者受益人的賠償或者給付保險金的請求，經(jīng)過對事實的查驗和對各項單證的審核后，應(yīng)當及時作出自己應(yīng)否承擔保險責任及承擔多大責任的核定，并將核定結(jié)果通知被保險人或者受益人。4、履行賠付義務(wù)保險人在核定責任的基礎(chǔ)上，對屬于保險責任的，在與被保險人或者受益人達成有關(guān)賠償或者給付保險金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。保險合同對保險金額及賠償或者給付期限有約定的，保險人應(yīng)當依照保險合同的約定，履行賠償或者給付保險金義務(wù)。
　　大地保險理賠的程序理賠的原則：
重合同，守信用。保險合同所規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系，受法律保護，因此，壽險公司必須重合同、守信用，正確維護保戶的權(quán)益。堅持實事求是。在處理賠案過程中，要實事求是地進行處理，根據(jù)具體情況，正確確定保險責任、給付標準、給付金額。主動，迅速，準確，合理。要讓保戶感覺到保得放心，賠得心服。
　　大地保險車險理賠流程簡介
1、報案：開通95590接報案專線，全天候24小時受理保險報案；提供業(yè)務(wù)咨詢；受理舉報、投訴，并對服務(wù)進行回訪。2、調(diào)度：全天候24小時調(diào)度現(xiàn)場查勘、定損、核損、人傷查勘等任務(wù)；受理您的業(yè)務(wù)咨詢及舉報、投訴。3、查勘：全天候24小時現(xiàn)場調(diào)查和勘察，確定事故原因、事故責任、保險責任，初步估計損失情況，協(xié)助您進行現(xiàn)場施救，為您提供索賠指引等服務(wù)。4、定損：確定事故損失，繕制《損失情況確認書》；對于超權(quán)限重大賠案，逐級上報，并與客戶及時溝通、反饋。5、核價：根據(jù)車輛損失項目和清單、車損照片等，通過市場詢價或查閱零配件價格數(shù)據(jù)庫，對更換零部件的價格進行審核，出具審核意見，確保維修質(zhì)量及價格公正合理。6、核損：根據(jù)定損人員提交的車輛損失項目和清單、車損照片、人員傷亡費用項目和清單、財產(chǎn)損失項目和清單及相應(yīng)損失照片等，對超權(quán)限賠案進行核損，出具審核意見，確保各項損失費用得到合理的評定。7、單證收集：接收索賠單證，進行復核；確定賠款支付方式。8、理算：根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)、相關(guān)部分事故處理結(jié)果、保險條款及案件定損核損金額，對保險賠款進行計算。9、核賠：審核理算后的賠案，出具審核意見，保證賠款金額準確合理。10、結(jié)案：打印賠款收據(jù)、清分單證、結(jié)案登記，將相關(guān)材料移交財務(wù)部門，通知客戶領(lǐng)款。大地保險理賠大地保險開發(fā)運用了技術(shù)領(lǐng)先的RAS快速定損系統(tǒng)，充分利用3G手機、藍牙打印機等便攜設(shè)備，現(xiàn)場定損，極大提高服務(wù)速度；同時全面推廣全國道路救援增值服務(wù)，為客戶提供全天候服務(wù)保障。; #大地保險理賠 #大地保險
2024-09-03 16:23:22

認識保險平安車險理賠查詢系統(tǒng)使用方法及理賠流程

摘要：對于許多車主來說，購置車險時的理賠服務(wù)應(yīng)該是購買者考慮最多的因素。車子出險，如何才能查到理賠的進度呢？平安車險理賠開辟了自己的查詢系統(tǒng)，幫助車主們及時了解理理賠進度。平安車險理賠查詢系統(tǒng)是推出的一款在線平安車險理賠查詢工具，若愛車倒霉產(chǎn)惹禍故進入理賠階段，平安車險理賠查詢方式多。車主只需登錄車險理賠查詢系統(tǒng)，即可該保單的出險日期、出險地點、報案人、駕駛員、出險次數(shù)、出險由來、賠案進展、賠付總額等音信理賠音信。平安車險理賠查詢。7X24小時為投保人提供車險理賠各個階段的幫手，平安車險理賠查詢。局限城市還可以查詢車險承保音信，平安車險費率表。

平安車險理賠查詢系統(tǒng)平安一賬通如何使用

如果車主是通過網(wǎng)上車險、電話車險等直銷渠道購買的平安保險，那么車主只要注冊成為平安一賬通的用戶，登陸后賬戶就會自動獲取車險保單，點擊“保險”，選擇“財產(chǎn)保險”下的“理賠查詢”，就可以在線輕松完成理賠進度等理賠信息的查詢。如果車主是通過4S店等代理機構(gòu)投保的平安車險，在注冊登錄平安一賬通后，還需要按照網(wǎng)站提示“添加車險保單”，才能接著查詢理賠進度等理賠信息。除了查詢理賠進度，平安車險客戶還可以通過平安一賬通進行車險保單查詢、車牌號變更、自助設(shè)置駕駛證到期提醒、車輛續(xù)保提醒、車輛保養(yǎng)時間提醒等免費車輛增值服務(wù)，車主足不出戶，只要輕敲鍵盤，點擊鼠標就盡享平安一賬通的便捷。此外，平安一賬通是平安保險公司推出的亞洲業(yè)內(nèi)首家整合金融及非金融賬戶的網(wǎng)上賬戶管理工具，該工具將幫助用戶方便、靈活地統(tǒng)一管理各類金融和非金融賬戶。通過平安一賬通，客戶只需要一個賬戶、一套密碼、一次登錄，就可管理所有平安賬戶和常用其他機構(gòu)的網(wǎng)上賬戶、輕松實現(xiàn)保險、銀行、投資等多種理財需要。一個賬戶、密碼便可管理眾多賬戶，集合平安旗下所有產(chǎn)品的所有網(wǎng)上服務(wù)，個人資產(chǎn)、負債、投資、保障一目了然；匯款轉(zhuǎn)賬、繳費還款方便快捷；股票基金買賣等投資交易輕松實現(xiàn)；足不出戶就可以辦理各種保單服務(wù)，真是名符其實的“一賬通”。

平安車險理賠查詢流程

一，報案環(huán)節(jié)：

報案電話：95512
時間：事故發(fā)生48小時內(nèi)；
建議現(xiàn)場向保險公司報案，可以得到查勘員的正確引導，避免理賠上手續(xù)的不足，未現(xiàn)場查勘也可能造成事故責任無法界定，導致理賠困難，特別是單方事故；
資料：保單、行駛證、駕駛證；
地點描述：鎮(zhèn)……村……街……路；標志性建筑物（查勘溝通）

二，查勘環(huán)節(jié)：接報案后5分鐘聯(lián)系客戶；非現(xiàn)場案件可能存在系統(tǒng)問題，可以再次打95512催促或者記錄查勘員電話號碼主動聯(lián)系，查勘員與客戶聯(lián)系后根據(jù)案件情況給予正確指導。30分鐘到達現(xiàn)場；特殊原因會再有電話說明，等待的過程中如果有什么變化可以與查勘員聯(lián)系?，F(xiàn)場查勘，確認事故責任。三，定損環(huán)節(jié)：損失比較嚴重，無法現(xiàn)場定損完的案件，查勘后出具查勘報告，到達維修站再致電95512進行詳細定損。損失較小，單純外觀損失，現(xiàn)場給予定損，并出具定損單；涉及第三方損失，保險公司一樣根據(jù)實際損失給予定損，然后客戶根據(jù)責任比例進行賠償，索取發(fā)票到保險公司索賠。四，核價、核損環(huán)節(jié)：核價；配件價格分為市場價、特約價兩種，根據(jù)實際維修單位進行核價，理賠時需提供相對應(yīng)的發(fā)票。核損；對保險事故的性質(zhì)、定損的合理性進行評定；五，維修環(huán)節(jié)：對車輛進行修復；試車；復勘；對定損更換的配件進行核實，確認是否給予更換，保障車主的利益。六、理賠環(huán)節(jié)：為了保障被保險人權(quán)益，要求被保險人自己理賠；全國通賠；萬元以下資料齊全一天賠付。

#平安車險理賠查詢 #平安車險 #車險理賠查詢

2024-09-03 16:23:22

車輛保險知識交強險賠償限額標準是怎樣的: 摘要：隨著經(jīng)濟的發(fā)展，汽車越來越多的進入到人們的生活，買車的話車險自然少不了，作為我國唯一強制購買的保險，交強險的重要性不言而喻。交強險的全稱是機動車交通事故責任強制保險，是我國首個由國家法律規(guī)定實行的強制保險制度?！稒C動車交通事故責任強制保險條例》規(guī)定：交強險是由保險公司對被保險機動車發(fā)生道路交通事故造成受害人（不包括本車人員和被保險人）的人身傷亡、財產(chǎn)損失，在責任限額內(nèi)予以賠償?shù)膹娭菩载熑伪ｋU。那么，交強險的責任限額是多少？責任限額分為死亡傷殘賠償限額、醫(yī)療費用賠償限額、財產(chǎn)損失賠償限額以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償限額。接下來，就跟隨開心保小編一起來了解一下。交強險死亡傷殘賠償限額即保險機動車發(fā)生交通事故，保險人對每次保險事故所有受害人的死亡傷殘費用所承擔的最高賠償金額。死亡傷殘賠償限額為110000元，無責任10000元。交強險醫(yī)療費用賠償限額即被保險機動車發(fā)生交通事故，保險人對每次保險事故所有受害人的醫(yī)療費用所承擔的最高賠償金額。醫(yī)療費用賠償限額為10000元，無責任1000元。交強險財產(chǎn)損失賠償限額即被保險機動車發(fā)生交通事故，保險人對每次保險事故所有受害人的財產(chǎn)損失承擔的最高賠償金額。財產(chǎn)損失賠償限額為2000元，無責任100元。交強險賠償墊付與追償根據(jù)交強險條例規(guī)定，有下列情形之一的，保險人在規(guī)定的賠償責任限額范圍內(nèi)墊付搶救費用，并有權(quán)向致害人追償：1、駕駛?cè)宋慈〉民{駛資格或者醉酒的；2、被保險機動車被盜搶期間肇事的；3、被保險人故意制造道路交通事故的。溫馨提示：保險人可以向被保險人賠償保險金，也可以直接向受害人賠償保險金。但是，因搶救受傷人員需要保險公司支付或者墊付搶救費用的，保險人在接到公安機關(guān)交通管理部門通知后，經(jīng)核對應(yīng)當及時向醫(yī)療機構(gòu)支付或者墊付搶救費用。; #交強險賠償限額 #交強險 #交強險賠償 #保險理賠
2024-09-03 16:23:22