約有1366項(xiàng)符合搜索理賠的查詢結(jié)果,以下是第1071-1080項(xiàng)。
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 美亞保險(xiǎn)怎樣理賠
摘要:美亞保險(xiǎn)一般理賠程序:一、事故發(fā)生事故發(fā)生后請(qǐng)及時(shí)通知美亞保險(xiǎn)免費(fèi)熱線:400-820-885824小救援電話:400-888-3080若遇火災(zāi)、盜搶、交通事故等請(qǐng)立即報(bào)警;盡可能對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及受損財(cái)產(chǎn)拍攝照片;立即采取施救措施防止損失擴(kuò)大;事故發(fā)生后請(qǐng)及時(shí)通知美亞保險(xiǎn)或您的經(jīng)紀(jì)/代理人,若遇火災(zāi)、盜搶、交通事故等請(qǐng)立即報(bào)警;盡可能對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)及受損財(cái)產(chǎn)拍攝照片;立即采取施救措施防止損失擴(kuò)大。二、報(bào)案并及時(shí)施救被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)清查受損財(cái)物,確定損失金額;在某些情況下,美亞保險(xiǎn)公司會(huì)指派或委托其理賠師或獨(dú)立的公估人員對(duì)損失進(jìn)行調(diào)查;請(qǐng)謹(jǐn)記未經(jīng)美亞保險(xiǎn)書(shū)面同意,切勿對(duì)事故承認(rèn)責(zé)任或?qū)p失達(dá)成和解;如果事故是由第三方引起,請(qǐng)保留追究第三方責(zé)任的權(quán)利。三、確認(rèn)損失為使您的理賠順利進(jìn)行,請(qǐng)及時(shí)向美亞保險(xiǎn)或其委托的公估人員提供索賠所需的證明材料/信息四、提供資料美亞保險(xiǎn)會(huì)對(duì)您提交的資料及您的保單進(jìn)行仔細(xì)審核,以確認(rèn)保險(xiǎn)責(zé)任及索賠金額。美亞保險(xiǎn)收到確認(rèn)的理算接受書(shū)或完整索賠資料后(以兩者中晚者為準(zhǔn)),在 10個(gè)工作日內(nèi)對(duì)承保損失進(jìn)行賠付。五、美亞保險(xiǎn)公司理賠處理美亞保險(xiǎn)在收到索賠申請(qǐng)人的賠償請(qǐng)求及完整的索賠資料后,將及時(shí)作出核定。情形復(fù)雜的,如無(wú)法在法律規(guī)定的時(shí)限內(nèi)作出核定,則雙方同意適當(dāng)延長(zhǎng),但延長(zhǎng)的時(shí)限最長(zhǎng)不超過(guò)30天。對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,在與索賠申請(qǐng)人達(dá)成給付保險(xiǎn)金的協(xié)議后十日內(nèi),履行賠償保險(xiǎn)金義務(wù)。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的,自作出核定之日起三日內(nèi)向索賠申請(qǐng)人發(fā)出拒絕給付保險(xiǎn)金通知書(shū),并說(shuō)明理由。美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司上海分公司(北中國(guó)區(qū)理賠中心)地址:上海浦東新區(qū)世紀(jì)大道1589號(hào)長(zhǎng)泰國(guó)際金融大廈5樓電話:400 820 8858傳真:021-3857 8111郵編:200122美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司北京分公司地址:北京市朝陽(yáng)區(qū)光華路7號(hào)漢威大廈A座9A15-16電話:010-5969  2888傳真:010-5969  2999郵編:100004美亞財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司廣州分公司(南中國(guó)區(qū)理賠中心)地址:廣州市東風(fēng)中路515號(hào)東照大廈18樓5-12單元電話:020-28825666郵編:510045
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車(chē)險(xiǎn)險(xiǎn)情千千萬(wàn) 理賠程序就幾條
摘要:世上沒(méi)有完全相同的兩片樹(shù)葉,人也無(wú)法同時(shí)踏入兩條一樣的河流。每輛車(chē)發(fā)生事故的情形千差萬(wàn)別,各家保險(xiǎn)公司在理賠程度也有不同的規(guī)定。但無(wú)論車(chē)輛出險(xiǎn)情況多么復(fù)雜、多變,可車(chē)險(xiǎn)理賠的基本程序是大致相同的。廣大車(chē)主,只要熟悉掌握了這些最基本的程序,就能較好地實(shí)現(xiàn)快速理賠。愛(ài)車(chē)發(fā)生事故,是誰(shuí)都不愿看到情況。但世事難料,一旦出現(xiàn)險(xiǎn)情,應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí),果斷處理,及時(shí)搞好車(chē)險(xiǎn)理賠。如何盡快得到理賠,熟悉掌握車(chē)險(xiǎn)理賠的基本程序是很有必要。盡管不同的保險(xiǎn)公司在理賠程序上會(huì)有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的。首先要做的就是保護(hù)事故現(xiàn)場(chǎng)、搶救傷員、迅速報(bào)案?!≤?chē)險(xiǎn)條款通常規(guī)定在出險(xiǎn)后 48 小時(shí)內(nèi)報(bào)保險(xiǎn)公司,否則保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償。如果委托他人代為報(bào)案,報(bào)案人還應(yīng)攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的代為報(bào)案委托書(shū)。其次,要搞好定損修理。因保險(xiǎn)事故導(dǎo)致的車(chē)輛所有損失在修復(fù)之前,必須經(jīng)保險(xiǎn)公司定損(定損可到保險(xiǎn)公司制定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進(jìn)行,但必須保證三方人員全部在場(chǎng)),以核定損失項(xiàng)目及金額;定損完畢后才可修理受損車(chē)輛;給第三人造成人身或者財(cái)產(chǎn)損害所支付的賠償金,理賠前也要經(jīng)保險(xiǎn)公司核定賠償項(xiàng)目和相關(guān)證據(jù)、數(shù)額。再次,就是提交索賠單證,領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款。被保險(xiǎn)人或者其代理人在事故處理完畢后,10日內(nèi)將索賠單證包括:交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、調(diào)解書(shū)、判決書(shū)和修理發(fā)票、醫(yī)療費(fèi)發(fā)票、病歷、誤工費(fèi)證明、被撫養(yǎng)人身份情況以及保單正本 ( 復(fù)印件 ) 、身份證復(fù)印件、行駛證復(fù)印件、駕駛員駕照復(fù)印件等資料提交給保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司計(jì)算賠款;屆時(shí),保險(xiǎn)公司會(huì)通知領(lǐng)取保險(xiǎn)賠款;領(lǐng)取賠款時(shí),領(lǐng)款人要攜帶保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)人身份證或者戶口本原件,如委托他人他人代領(lǐng),代領(lǐng)人還要攜帶身份證及被保險(xiǎn)人出具的《領(lǐng)取賠款授權(quán)書(shū)》。另外,對(duì)于一些比較特殊案件的理賠,其程序要求略有不同。當(dāng)車(chē)輛被盜或被搶時(shí),應(yīng)該先向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)通知出險(xiǎn)地的派出所或刑警隊(duì);然后向保險(xiǎn)公司報(bào)案,車(chē)輛被盜或者被搶48小時(shí)內(nèi)攜帶個(gè)人資料到保險(xiǎn)公司填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)通知單》,辦好登記手續(xù)。三個(gè)月內(nèi),車(chē)輛未能尋回的,可帶齊以下證件:公安機(jī)關(guān)開(kāi)具的失竊證明、保險(xiǎn)單正本、被保險(xiǎn)車(chē)輛的行駛證、駕駛員的駕駛執(zhí)照、被保險(xiǎn)人的身份證原件、報(bào)案人的身份證原件及車(chē)輛的鑰匙到保險(xiǎn)公司索賠。當(dāng)車(chē)輛發(fā)生損失數(shù)額較小的保險(xiǎn)事故后,車(chē)主可以將車(chē)開(kāi)至保險(xiǎn)公司指定修理處,那里有定損打價(jià)權(quán),讓修理廠幫助索賠。這種情況一般經(jīng)過(guò)以下幾步為車(chē)輛定損理賠:一是檢驗(yàn)證件,出示三證及保單:本車(chē)行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險(xiǎn)單;二是壞車(chē)檢查,初定車(chē)輛損失部位、壞車(chē)檢查、填寫(xiě)案件審批表、復(fù)印所有證件等;三是照相定損,安排處理意見(jiàn);四是報(bào)案定時(shí),按照案件審批表內(nèi)容報(bào)案。修理完畢,帶齊證件及修車(chē)發(fā)票到修理處接車(chē)即可,讓修理處代理索賠。在熟悉掌握以上基本程序的基礎(chǔ)上,要提高車(chē)險(xiǎn)理賠成功率,在理賠的實(shí)際工作中還要注意一些相關(guān)事項(xiàng),免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。一方面要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車(chē)主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車(chē)輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門(mén)了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況,然后再向保險(xiǎn)公司詢問(wèn)哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。同時(shí),車(chē)主在找救援公司拖車(chē)以及找修理廠修車(chē)時(shí),關(guān)于價(jià)格問(wèn)題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通,避免救援公司或者修理廠的開(kāi)價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。對(duì)于定損時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的車(chē)輛損失,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車(chē)主自己掏錢(qián)了。因?yàn)楸kU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理,保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車(chē)輛修復(fù)以后,在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車(chē)手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。另一方面,要盡量避免出現(xiàn)兩個(gè)極端:一是在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說(shuō)怕麻煩,覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車(chē)主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私了,更不能忍氣吞聲。二是哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率有一定的折扣。就拿太平洋保險(xiǎn)公司來(lái)說(shuō)吧,太平洋公司規(guī)定:被保險(xiǎn)車(chē)輛出險(xiǎn)3次后,保險(xiǎn)公司將從第4次事故起,每增加一次保險(xiǎn)事故,則在條款規(guī)定的免賠基礎(chǔ)上增加5%免賠率,在一年內(nèi)該項(xiàng)免賠最高增加15%。由此看來(lái),那一小點(diǎn)損失去理賠就不值了。因此建議車(chē)主在有很小的損失時(shí)就沒(méi)有必要東奔西跑地浪費(fèi)精力了。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車(chē)輛劃痕險(xiǎn)包括輪胎嗎 4種車(chē)損不理賠
摘要:夏季,由于天氣炎熱引發(fā)的爆胎,發(fā)動(dòng)機(jī)浸泡雨水又強(qiáng)行發(fā)動(dòng)等原因很容易讓車(chē)輛受損,但如果只投保了車(chē)損險(xiǎn)而沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)門(mén)的險(xiǎn)種,保險(xiǎn)公司是不會(huì)賠付的。那車(chē)輛劃痕險(xiǎn)包括輪胎嗎?●情況一:輪胎爆裂不理賠夏天是爆胎的多發(fā)季節(jié)。車(chē)輛劃痕險(xiǎn)包括輪胎嗎?天氣炎熱,路面溫度較高,如果汽車(chē)輪胎充氣太足,氣體遇到高溫膨脹,導(dǎo)致輪胎氣壓加大,再加上快速行駛,極易造成爆胎狀況。而財(cái)險(xiǎn)公司車(chē)損險(xiǎn)的條款卻規(guī)定,車(chē)輪單獨(dú)損壞造成的損失和費(fèi)用,財(cái)險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。這意味著對(duì)于爆胎引起的輪胎本身的損失,保險(xiǎn)公司是不賠償?shù)摹!袂闆r二:發(fā)動(dòng)機(jī)涉水損壞不理賠夏天是暴雨多發(fā)季節(jié),一些路面會(huì)在雨后積水。汽車(chē)在水中啟動(dòng)或行駛,都可能導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)的損毀。在不確定積水深度時(shí),車(chē)主應(yīng)盡量不要驅(qū)車(chē)涉水。對(duì)于機(jī)動(dòng)車(chē)輛在水中啟動(dòng)而導(dǎo)致的發(fā)動(dòng)機(jī)損毀,保險(xiǎn)公司也是不予賠償?shù)摹S龅较ɑ鹎闆r,建議車(chē)主先將車(chē)子推到干燥的地方,等發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)的水干透后再發(fā)動(dòng),避免機(jī)體受損?!袂闆r三:車(chē)身劃痕銹蝕不理賠夏季,汽車(chē)遭到暴曬和雨淋的機(jī)會(huì)比較多。如果車(chē)輛原來(lái)有劃痕卻沒(méi)有修復(fù),劃痕部位很容易出現(xiàn)銹蝕或底漆剝落的情況,這種損失財(cái)險(xiǎn)公司也是不予理賠的,因?yàn)樵撛驅(qū)е碌能?chē)表?yè)p失被認(rèn)為是自然損壞。專(zhuān)家建議車(chē)主,在雨季來(lái)臨之前,如果車(chē)身有劃痕,車(chē)主應(yīng)盡早去修復(fù)?!袂闆r四:危險(xiǎn)品爆炸不理賠夏日里的一些細(xì)小習(xí)慣,也有可能造成嚴(yán)重的損失。愛(ài)抽煙的男士,有時(shí)會(huì)把打火機(jī)隨手放在擋風(fēng)玻璃前的小臺(tái)子上。夏天陽(yáng)光強(qiáng)烈,導(dǎo)致車(chē)內(nèi)溫度猛增,打火機(jī)很容易爆炸。此外,在車(chē)內(nèi)放置高壓殺蚊藥、美發(fā)摩絲等物而引起爆炸造成的損失,保險(xiǎn)公司也是不予賠償?shù)?。長(zhǎng)期以來(lái),許多車(chē)主都認(rèn)為買(mǎi)了“全險(xiǎn)”就保險(xiǎn)了,但事實(shí)并非如此。近日,趙先生為愛(ài)車(chē)購(gòu)買(mǎi)了全保,可最近他駕駛汽車(chē)發(fā)生爆胎意外后,保險(xiǎn)公司并不理賠。他感到非常郁悶,感慨“全險(xiǎn)”并不能保證萬(wàn)全。保險(xiǎn)不賠,千元花費(fèi)車(chē)主自掏腰包近日,趙先生的車(chē)意外爆胎,輪胎輪轂全報(bào)廢,意外發(fā)生時(shí),他馬上想到車(chē)輛劃痕險(xiǎn)包括輪胎嗎?及時(shí)向承保的保險(xiǎn)公司報(bào)了案。由于趙先生買(mǎi)的是“全險(xiǎn)”,所以他認(rèn)為應(yīng)該得到賠付,但之后保險(xiǎn)公司稱(chēng)有保險(xiǎn)條款規(guī)定,對(duì)于車(chē)輛爆胎保險(xiǎn)公司是不予賠償?shù)摹?ldquo;保險(xiǎn)公司說(shuō)我投保的項(xiàng)目里沒(méi)有另外購(gòu)買(mǎi)輪胎單獨(dú)受損險(xiǎn),像我現(xiàn)在這樣的事故狀況,保險(xiǎn)公司不賠。”趙先生感到非常郁悶,因?yàn)樗饲盀樽约旱能?chē)投保了包括車(chē)輛損失險(xiǎn)、商業(yè)第三者險(xiǎn)等多個(gè)險(xiǎn)種在內(nèi)的 “全險(xiǎn)”,花了近4000元的高額保費(fèi),目的就是為了車(chē)在出現(xiàn)意外時(shí)得到有效的保險(xiǎn)保障,而他卻要承擔(dān)損失。“全險(xiǎn)”不全,輪胎單獨(dú)受損不賠據(jù)了解,保險(xiǎn)公司規(guī)定:由于輪胎爆胎引起的交通事故,造成第三者人員車(chē)輛或物品的損失,可以用投保的第三者險(xiǎn)來(lái)賠付;對(duì)于交通事故中自身車(chē)輛的傷害,可以利用投保的車(chē)損險(xiǎn)對(duì)于除輪胎、輪轂外的其他部件進(jìn)行賠付,輪胎和輪轂屬于免賠部分,要求車(chē)主自己承擔(dān)維修費(fèi)用。如果爆胎造成其他部件,或者造成第三方車(chē)輛受損的話,保險(xiǎn)公司還是要賠的,但輪胎和輪轂等除外。某保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋稱(chēng),如果因?yàn)檩喬ケザ鸬慕煌ㄊ鹿?,造成自身?chē)輛損失或其他車(chē)輛損失,保險(xiǎn)公司都會(huì)按照這起車(chē)禍的事故責(zé)任認(rèn)定,根據(jù)車(chē)損險(xiǎn)與第三者責(zé)任險(xiǎn)等相關(guān)涉及該車(chē)禍理賠的險(xiǎn)種進(jìn)行理賠。減少損失最好的方法就是,車(chē)主定期檢查車(chē)胎。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)人士建議,車(chē)主要及時(shí)檢測(cè)胎壓,關(guān)注車(chē)輛的四輪定位,在行車(chē)時(shí)也不要跑得太快,最好到專(zhuān)業(yè)的維修點(diǎn)調(diào)整胎壓高低,不能太高,也不能太低,以避免發(fā)生爆胎的危險(xiǎn)。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 醫(yī)療險(xiǎn)理賠有門(mén)道 按需投保最適宜
摘要:近年來(lái),國(guó)內(nèi)醫(yī)療就診費(fèi)用逐年增加,加上社會(huì)醫(yī)保不足,越來(lái)越多人將商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)作為有效的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償途徑。不過(guò),盡管投保需求提升,但中消協(xié)公布的信息顯示,每年醫(yī)療保險(xiǎn)理賠難尤為突出。其實(shí)對(duì)于商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)的理賠也是有門(mén)道的。有無(wú)社保賠償不同有沒(méi)有社保,同樣會(huì)對(duì)理賠造成影響。一些商業(yè)醫(yī)療險(xiǎn)產(chǎn)品只針對(duì)社保范圍就醫(yī)和用藥進(jìn)行理賠,還有些會(huì)對(duì)社保以及額外合理費(fèi)用予以理賠。這些規(guī)定都會(huì)對(duì)理賠金額多少起著決定性作用,因此須事先了解清楚。此外,有無(wú)社保在保險(xiǎn)公司獲得的保險(xiǎn)費(fèi)率也是不同的。一旦按低費(fèi)率投保,那么在就醫(yī)時(shí)就必須使用社??ǎ蝗缓芸赡芾碣r困難。醫(yī)院資質(zhì)要弄清投保后,可不是在任意醫(yī)院看病都能獲得理賠的。每家保險(xiǎn)公司都會(huì)對(duì)醫(yī)院的資質(zhì)作出約定和限制,甚至同一家保險(xiǎn)公司的不同款醫(yī)療保險(xiǎn)產(chǎn)品所認(rèn)同的就診醫(yī)院范圍還有所差異。因此,被保險(xiǎn)人就醫(yī)以前,要事先確認(rèn)保險(xiǎn)合同中所約定的醫(yī)院資質(zhì),例如,到底是二級(jí)以上醫(yī)院還是包括了一級(jí)醫(yī)院?是僅限公立醫(yī)院還是包括了民營(yíng)醫(yī)院?是僅限社保定點(diǎn)醫(yī)院還是包括定點(diǎn)外醫(yī)院?由于我們平時(shí)看病是會(huì)習(xí)慣性的去附近或比較知名的某幾家醫(yī)院,因此不妨事先了解下這些醫(yī)院的性質(zhì),再有針對(duì)性地選擇保單。這樣就能確保符合條件,避免造成難以獲賠的結(jié)果。保障范圍需辨清生病了就能獲得醫(yī)療險(xiǎn)賠償嗎?非也。醫(yī)療險(xiǎn)只是個(gè)統(tǒng)稱(chēng),重大疾病保險(xiǎn)、住院醫(yī)療保險(xiǎn)等都屬于醫(yī)療保險(xiǎn),然而不同險(xiǎn)種之間的差異甚大,比如重疾險(xiǎn)是對(duì)“指定”的疾病予以保障,而住院險(xiǎn)則是對(duì)發(fā)生住院的被保險(xiǎn)人予以理賠。即便是同一種類(lèi),不同產(chǎn)品也會(huì)因?yàn)闂l款設(shè)置不同而有所差異。就比如重疾險(xiǎn),有些產(chǎn)品可承保30種疾病,有些是28種,但即便數(shù)量相同,在具體病種上亦有差異。因此,投保人在選擇時(shí)還應(yīng)細(xì)究。按需購(gòu)買(mǎi)快速理賠消費(fèi)者投保醫(yī)療保險(xiǎn),并非購(gòu)買(mǎi)一種產(chǎn)品就可涵蓋所有保險(xiǎn)責(zé)任。從產(chǎn)品種類(lèi)看,醫(yī)療保險(xiǎn)包括普通醫(yī)療保險(xiǎn)意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)住院醫(yī)療保險(xiǎn)手術(shù)醫(yī)療保險(xiǎn)和特種疾病保險(xiǎn)。從給付性質(zhì)看,則分為定額給付性和費(fèi)用補(bǔ)償性產(chǎn)品。投保人要結(jié)合自己的實(shí)際需求經(jīng)濟(jì)條件已有的社保和醫(yī)療保障進(jìn)行全面的考慮,適當(dāng)?shù)剡x擇或補(bǔ)充產(chǎn)品。同時(shí),投保時(shí)要了解醫(yī)療保險(xiǎn)是否可以續(xù)保,一般一年期的補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)在續(xù)保時(shí)可能會(huì)根據(jù)被保險(xiǎn)人在上一年度發(fā)生理賠的情況而重新核保,結(jié)果可能會(huì)增加保費(fèi)或被保險(xiǎn)公司拒保。如果沒(méi)有發(fā)生理賠,也會(huì)根據(jù)被保險(xiǎn)人年齡的變化而增加保費(fèi)。目前市場(chǎng)上也有保證續(xù)保的醫(yī)療險(xiǎn),這類(lèi)險(xiǎn)種不會(huì)在續(xù)保時(shí)再進(jìn)行核保,但通常對(duì)在承保期內(nèi)發(fā)生的賠付總額有所限制。此外,對(duì)于出險(xiǎn)的客戶來(lái)說(shuō),當(dāng)然希望保險(xiǎn)公司的理賠速度越快越好。目前,大部分保險(xiǎn)公司在理賠時(shí)效方面都有規(guī)定,投保人可在理賠過(guò)程中及時(shí)就保險(xiǎn)資料是否齊全等問(wèn)題與保險(xiǎn)公司溝通,了解理賠進(jìn)度。中意人壽保險(xiǎn)專(zhuān)家建議,投保人申請(qǐng)醫(yī)療險(xiǎn)理賠時(shí)注意以下三點(diǎn),也會(huì)有助于提升理賠速度:一單據(jù)的正確性及遞交單據(jù)的時(shí)效性;二就醫(yī)的醫(yī)院是否屬于保險(xiǎn)合同約定的醫(yī)院范圍;三看清免賠額觀察期及間隔期的相關(guān)條款。我們知道,保險(xiǎn)是對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)做好保障。因此,保險(xiǎn)公司不會(huì)對(duì)已有的疾病或是明確未來(lái)會(huì)發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)提供保障。被保險(xiǎn)人已經(jīng)患有的疾病自然是除外責(zé)任,此外,類(lèi)似體檢、嬰幼兒常規(guī)預(yù)見(jiàn)等一般都不在責(zé)任范圍內(nèi)。值得注意的是,婦女妊娠期間的風(fēng)險(xiǎn)也在很多保單中被除外,想要規(guī)避此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)的投保人需要選擇特定的險(xiǎn)種。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 一份合理的旅游意外保險(xiǎn)為您保駕護(hù)航
摘要:旅游就要到處走,不同的地區(qū)不同的水土,說(shuō)不定就會(huì)碰到什么意外了。這種說(shuō)不清道不明的事還是提前預(yù)防的好!旅游意外險(xiǎn)主要承保旅行期間游客本人發(fā)生的意外事故,一般由消費(fèi)者自愿購(gòu)買(mǎi)。那么在選擇旅行意外保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)可考慮以下幾個(gè)方面:一、 通常談到的旅游保險(xiǎn)有兩種,一種是旅行社責(zé)任險(xiǎn),一種是旅游意外傷害險(xiǎn)。根據(jù)國(guó)家旅游局的規(guī)定,正規(guī)的旅行社必須投保旅行社責(zé)任險(xiǎn),游客一旦參加旅行社組織的旅游活動(dòng),就可享有該項(xiàng)保險(xiǎn)的權(quán)益。但是,旅行社責(zé)任險(xiǎn)的賠償范圍是很狹小的,它只對(duì)由于旅行社的責(zé)任疏忽和過(guò)失產(chǎn)生的游客損失進(jìn)行賠償,往往這并不容易斷定。有些游客認(rèn)為,我參加了旅行社組織的旅游,那自然一切都是由旅行社負(fù)責(zé)的,這種看法并不正確。因此,要正確認(rèn)識(shí)旅行社責(zé)任險(xiǎn)和旅游意外險(xiǎn)。旅行社責(zé)任險(xiǎn)主要保障因?yàn)槁眯猩绲氖韬龊瓦^(guò)失造成的游客人身和財(cái)產(chǎn)損失。而旅游意外險(xiǎn)承保旅游途中游客的意外傷害或疾病發(fā)作的風(fēng)險(xiǎn)。也就是說(shuō),如果是旅行社造成的游客意外傷害,保險(xiǎn)公司會(huì)賠;而如果是由于游客自身疾病、個(gè)人過(guò)錯(cuò)及在自由活動(dòng)時(shí)間內(nèi)發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害,就必須投保了意外保險(xiǎn)才能獲賠。所以,游客要想獲得更為全面的保障,出游時(shí)應(yīng)根據(jù)個(gè)人意愿和需要自行投保旅游意外險(xiǎn)。二、 出游前必備一張保險(xiǎn)卡。目前各大保險(xiǎn)公司都推出不同期限、不同價(jià)位的意外險(xiǎn)保險(xiǎn)卡。這種卡費(fèi)用低、保障高,游客可以選擇不同的保險(xiǎn)公司,購(gòu)買(mǎi)多張這種保險(xiǎn)卡。一方面是因?yàn)橐恍┕緦?duì)每個(gè)保戶購(gòu)買(mǎi)意外保險(xiǎn)卡的數(shù)量有限制;另一方面,因?yàn)楦骷冶kU(xiǎn)公司提供的保障會(huì)有一定差別,也方便游客可以獲得更多的保障。三、 謹(jǐn)慎選擇自駕游和網(wǎng)絡(luò)自助游。自駕游過(guò)程中不可確定的風(fēng)險(xiǎn)因素較多,如果車(chē)主平時(shí)只投保了第三者責(zé)任險(xiǎn)和車(chē)損險(xiǎn),那么,車(chē)上財(cái)物和車(chē)上其他乘客的人身安全則處于無(wú)保障狀態(tài)。出于安全角度考慮,還需另外購(gòu)買(mǎi)人身意外險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)自助游是一種新興的旅行方式,游客多為喜歡探險(xiǎn)、尋求刺激的中青年。這種出游經(jīng)常選擇偏遠(yuǎn)地區(qū),危險(xiǎn)性很大,游客更要給自身購(gòu)買(mǎi)足夠的意外保險(xiǎn)。四、 由于單純的意外傷害險(xiǎn)只保障因意外造成的身故和殘疾,如果發(fā)生意外但沒(méi)有身故或者沒(méi)有達(dá)到殘疾的程度,是不予賠償?shù)?。而綜合意外險(xiǎn)則在意外傷害險(xiǎn)的基礎(chǔ)上附加了意外傷害醫(yī)療費(fèi)用、住院費(fèi)用保險(xiǎn)等補(bǔ)償功能,保障更加全面,但費(fèi)率并沒(méi)有太多增加,所以投保綜合意外險(xiǎn)比單純的意外傷害險(xiǎn)更合適一些。

  旅游意外保險(xiǎn)理賠案例

意外身故必須符合4個(gè)條件: 1,非本意的,不是由被保險(xiǎn)人的故意行為造成的,被保險(xiǎn)人事先不能預(yù)見(jiàn),客觀上不能采取措施避免的;2,外來(lái)的,指由于被保險(xiǎn)人身體外部原因造成的事故,如車(chē)禍、被歹徒襲擊、溺水、食物中毒等; 3,突發(fā)的,指瞬間造成的事故,沒(méi)有較長(zhǎng)過(guò)程,如落水、觸電、跌落等,而如慢性勞損、骨質(zhì)增生等漸進(jìn)型損害則不屬于突發(fā)范疇; 4,非疾病的,疾病所致傷害,雖不是本人事先所能預(yù)料的,但它是人體自身產(chǎn)生的結(jié)果,不屬于意外事故。

  案例1:400萬(wàn)的意外保障,保險(xiǎn)公司會(huì)進(jìn)行資產(chǎn)公證的。如果通過(guò),只要是在你所買(mǎi)保險(xiǎn)合同賠付范圍內(nèi),各公司賠付各公司的,保多少賠多少??偙n~400萬(wàn)的意外身故保險(xiǎn):我購(gòu)買(mǎi)了總額超過(guò)400萬(wàn)的意外身故保險(xiǎn)(10家不同的保險(xiǎn)公司,意外險(xiǎn)和旅游險(xiǎn)),在保險(xiǎn)期間內(nèi),我因?yàn)樽约旱脑蛟谝淮温糜螘r(shí)不小心掉下懸崖摔死了(公安鑒定為意外身故),請(qǐng)問(wèn)保險(xiǎn)公司會(huì)如何賠償?

  10家不同的保險(xiǎn)公司將要分別按你在其投保的人身意外險(xiǎn)保額賠付,但在保險(xiǎn)責(zé)任免除的范圍內(nèi)不賠,比如攀巖,蹦極等。非正常死亡要提交公安局的尸體法醫(yī)鑒定報(bào)告。

  案例2:在旅游途中突然死亡,保險(xiǎn)公司如何計(jì)算旅游意外保證的賠償金額,下山途中突然昏倒,醫(yī)護(hù)人員趕到時(shí)已死亡,算是意外嗎?

  一般旅游公司買(mǎi)的只是意外險(xiǎn),只保意外事故。如果在旅游途中由于意外身故,就按保額賠,如果是客戶自身原因的突然死亡是無(wú)法賠償?shù)?,除非客戶也買(mǎi)了人壽保險(xiǎn)。具體要以合同條款為準(zhǔn),大多數(shù)短期旅行保險(xiǎn)的保障利益僅針對(duì)意外的,如果在旅行過(guò)程中發(fā)生了意外事件符合合同約定就可以按投保額度一次性賠付相應(yīng)的投保額度;如果是沒(méi)有任何征兆類(lèi)就無(wú)端端的身故這一般基本上都屬于疾病身故,是人體的某個(gè)器官機(jī)能喪失而造成的疾病身故,所以在保障利益中沒(méi)有身故壽險(xiǎn)保障利益的話是不能得到賠付的!如果因?yàn)槭羌膊∷劳龅脑?保險(xiǎn)公司不賠的,因?yàn)槁糜钨I(mǎi)的只是意外保險(xiǎn)。如果是因?yàn)橐馔馑劳龅脑?那就要看旅游公司買(mǎi)的是多少保額,一般都是十萬(wàn)的意外。

  案例3:今年3月底,家在海淀區(qū)的李平大爺前往西班牙旅游,在離開(kāi)北京前購(gòu)買(mǎi)了包括10萬(wàn)元的旅游意外身故險(xiǎn)、33萬(wàn)元醫(yī)療保障以及10萬(wàn)元的境外救援服務(wù)費(fèi)用保障的意外保險(xiǎn),保障期間為45天。6月3日,李大爺在西班牙馬拉加省的海邊游泳時(shí)不幸溺水,被人解救上來(lái)時(shí)已經(jīng)身亡。原本非常幸福的一家遭此變故,親屬悲痛萬(wàn)分。6月7日,李平的親屬撥打電話進(jìn)行報(bào)案。面對(duì)案情,保險(xiǎn)公司立即啟動(dòng)境外緊急救援機(jī)制,聯(lián)系合作救援機(jī)構(gòu)與客戶取得直接聯(lián)系,協(xié)助客戶辦理尸體火化等事宜。6月20日,張女士辦理完李平的后事回到國(guó)內(nèi)。保險(xiǎn)又快速組織人員調(diào)查取證,并指導(dǎo)客戶收集好理賠材料。考慮到客戶是在國(guó)外出險(xiǎn),理賠材料對(duì)事故的認(rèn)定起到關(guān)鍵作用,所以公司一直和客戶保持聯(lián)系,密切關(guān)注事情的進(jìn)展,并在理賠材料方面給予充分的指導(dǎo)和幫助。

  公司理賠人員在探望慰問(wèn)死者家屬時(shí)了解到,被保險(xiǎn)人李平為大學(xué)教授,學(xué)問(wèn)淵博,性格開(kāi)朗,他與老伴都是高級(jí)知識(shí)分子,膝下沒(méi)有子女。本著客戶利益最大化的原則,公司決定以最快的速度、最高的理賠金來(lái)保障被保險(xiǎn)人的利益。這個(gè)不平常的案子從資料齊全到收到理賠金,僅用了10天時(shí)間就向保單受益人賠付10萬(wàn)旅游意外身故險(xiǎn)。家屬對(duì)保險(xiǎn)公司能如此迅速的兌現(xiàn)保險(xiǎn)承諾表示感謝。專(zhuān)家指出,與火爆發(fā)展的旅游市場(chǎng)相比,我市旅游保險(xiǎn)卻頗為滯后。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前除了約20%的游客是隨團(tuán)旅游由旅行社辦理保險(xiǎn)外,絕大部分出游者處在無(wú)保險(xiǎn)狀態(tài)。因此,在出行前一定要購(gòu)買(mǎi)旅游意外險(xiǎn),保障自己安全的同時(shí),也讓家人更加放心。 
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 保險(xiǎn)理賠之車(chē)險(xiǎn)理賠流程注意事項(xiàng)
摘要:現(xiàn)如今有車(chē)一族的人越來(lái)越多,車(chē)險(xiǎn)也越來(lái)越火,但是有些人雖然購(gòu)買(mǎi)了車(chē)險(xiǎn),但對(duì)車(chē)險(xiǎn)的一些具體細(xì)節(jié)并不是很了解,尤其是有關(guān)保險(xiǎn)理賠方面的東西更是不太在意,當(dāng)出現(xiàn)事故時(shí)開(kāi)始急想要知道申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠需要哪些資料?保險(xiǎn)理賠是怎樣一個(gè)流程?

  申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠需要的資料

  索賠時(shí)應(yīng)提供的單證主要包括:保險(xiǎn)單或保險(xiǎn)憑證的正本、已繳納保險(xiǎn)費(fèi)的憑證、有關(guān)能證明保險(xiǎn)標(biāo)的或當(dāng)事人身份的原始文本、索賠清單、出險(xiǎn)檢驗(yàn)證明、其他根據(jù)保險(xiǎn)合同規(guī)定應(yīng)當(dāng)提供的文件。   其中出險(xiǎn)檢驗(yàn)證明經(jīng)常涉及的有:   因發(fā)生火災(zāi)而索賠的,應(yīng)提供公安消防部門(mén)出具的證明文件。由于保險(xiǎn)范圍內(nèi)的火災(zāi)具有特定性質(zhì)──失去控制的異常性燃燒造成經(jīng)濟(jì)損失的才為火災(zāi)。短時(shí)間的明火,不救自滅的,因烘、烤、燙、烙而造成焦糊變質(zhì)損失的,電機(jī)、電器設(shè)備因使用過(guò)度、超電壓、碰線、弧花、走電、自身發(fā)熱所造成其本身?yè)p毀的,均不屬火災(zāi)。所以,公安消防部門(mén)的證明文件應(yīng)當(dāng)說(shuō)明此災(zāi)害是火災(zāi)。   因發(fā)生暴風(fēng)、暴雨、雷擊、雪災(zāi)、雹災(zāi)而索賠的,應(yīng)由氣象部門(mén)出具證明。在保險(xiǎn)領(lǐng)域內(nèi),構(gòu)成保險(xiǎn)人承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任的這些災(zāi)害,應(yīng)當(dāng)達(dá)到一定的嚴(yán)重程度。例如,暴風(fēng)要達(dá)到 17.2 /秒以上的風(fēng)速,暴雨則應(yīng)當(dāng)是降水量在每小時(shí) 16mm 以上, 12 小時(shí) 30mm 以上, 24 小時(shí) 50mm 以上。   因發(fā)生爆炸事故而索賠的,一般應(yīng)由勞動(dòng)部門(mén)出具證明文件。因發(fā)生盜竊案件而索賠的,應(yīng)由公安機(jī)關(guān)出具證明。該證明文件應(yīng)當(dāng)證明盜竊發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、失竊財(cái)產(chǎn)的種類(lèi)和數(shù)額等。   因陸路交通事故而索賠的,應(yīng)當(dāng)由陸路公安交通管理部門(mén)出具證明材料,證明陸路交通事故發(fā)生的地點(diǎn)、時(shí)間及其損害后果。如果涉及第三者傷亡的,還要提供醫(yī)藥費(fèi)發(fā)票、傷殘證明和補(bǔ)貼費(fèi)用收據(jù)等。如果涉及第三者的財(cái)產(chǎn)損失或本車(chē)所載貨物損失的,則應(yīng)當(dāng)提供財(cái)產(chǎn)損失清單、發(fā)票及支出其他費(fèi)用的發(fā)票或單據(jù)等。   因被保險(xiǎn)人的人身傷殘、死亡而索賠的,應(yīng)由醫(yī)院出具死亡證明或傷殘證明。若死亡的,還須提供戶籍所在地派出所出具的銷(xiāo)戶證明。如果被保險(xiǎn)人依保險(xiǎn)合同要求保險(xiǎn)人給付醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)用時(shí),還須向保險(xiǎn)人提供有關(guān)部門(mén)的事故證明,醫(yī)院的治療診斷證明及醫(yī)療、醫(yī)藥費(fèi)用原始憑證。

  理賠流程

1、 肇事司機(jī)(被保險(xiǎn)人)需在24小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并認(rèn)真填寫(xiě)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)/索賠通知書(shū)》并簽章。2、 及時(shí)告知保險(xiǎn)公司損壞車(chē)輛所在地點(diǎn),以便對(duì)車(chē)輛查勘定損。3、 根據(jù)《道路交通事故處理辦法》的規(guī)定處理事故時(shí),對(duì)財(cái)物損失的賠償需取得相應(yīng)的票據(jù)|憑證。4、 車(chē)輛修復(fù)及事故處理結(jié)案后,辦理保險(xiǎn)索賠所需資料:機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)單及批單正本原件、復(fù)印件; ?、?/span>機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)出險(xiǎn)、索賠通知書(shū); ?、?/span>行駛證及駕駛證復(fù)印件; ?、?/span>賠款收據(jù)。  車(chē)險(xiǎn)理賠的特殊情況1、 撞到自家人的免責(zé); 2、 車(chē)燈或者倒車(chē)鏡單獨(dú)破損的不賠; 3、 把負(fù)全責(zé)的肇事人放跑的不賠; 4、 水深處強(qiáng)行打火導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的不賠; 5、 車(chē)輛修理期間造成的損失不賠; 6、 拖著沒(méi)保交強(qiáng)險(xiǎn)的車(chē)出事故的不賠; 7、 私自加裝的設(shè)備不賠; 8、 被車(chē)上物品撞壞不賠; 9、 沒(méi)經(jīng)過(guò)定損直接修理的不賠;車(chē)輛零部件被盜的不賠等等。 10、 酒后駕車(chē)、無(wú)照駕駛,行駛證、駕照沒(méi)年檢的,保險(xiǎn)公司也可以拒絕賠付。特別提醒:定損單是理賠依據(jù)通常定損單的維修價(jià)格是指汽車(chē)完全修復(fù)所需要支付的費(fèi)用,除非在汽車(chē)維修時(shí)保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)新的零部件故障,需要重新定損,否則定損單的維修價(jià)就作為保險(xiǎn)公司需要給予車(chē)主的理賠款依據(jù)。異地出險(xiǎn)的施救和理賠當(dāng)汽車(chē)異地出險(xiǎn)時(shí),車(chē)主務(wù)必及時(shí)報(bào)案,安心等待保險(xiǎn)公司的定損施救。車(chē)主絕不能自行維修汽車(chē)或人力推車(chē),有時(shí)聰明反被聰明誤,由于擅自拖運(yùn)維修汽車(chē)而造成車(chē)損擴(kuò)大,保險(xiǎn)公司通常是不負(fù)責(zé)理賠的。當(dāng)汽車(chē)異地出險(xiǎn)時(shí),車(chē)主還需要第一時(shí)間拍下事故現(xiàn)場(chǎng)的照片作為理賠憑據(jù)。假如定損員難以在預(yù)定時(shí)間內(nèi)做好事故定損工作,車(chē)主也能通過(guò)這些照片與實(shí)際維修單據(jù),向保險(xiǎn)公司索賠。私了事故要留證據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)快速處理方便了事故雙方,但部分駕駛員對(duì)事故快速處理程序及規(guī)定不了解,以為只要由責(zé)任方掏錢(qián)私了就完了,連交警都不通知到現(xiàn)場(chǎng),結(jié)果在保險(xiǎn)理賠時(shí)就很麻煩。
2024-09-03 16:23:22
保險(xiǎn)理賠 車(chē)險(xiǎn)理賠小貼士 報(bào)案時(shí)機(jī)不拖延
摘要:車(chē)的保險(xiǎn)是有車(chē)一族的愛(ài)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,現(xiàn)在有車(chē)的人也是越來(lái)越多。所以加入一份車(chē)險(xiǎn)就顯得尤為重要。意外難免發(fā)生,愛(ài)車(chē)受到傷害,我們的財(cái)產(chǎn)也會(huì)受到傷害。所以加入一份車(chē)險(xiǎn)就顯得尤為重要,這樣既保障了我們的生活又保護(hù)了我們的權(quán)益。何樂(lè)而不為!中國(guó)是個(gè)快速發(fā)展的國(guó)家只有把握好方向才能更好的適應(yīng)社會(huì)。所以就讓我們從車(chē)的保險(xiǎn)開(kāi)始了解更多的保險(xiǎn)知識(shí)吧。機(jī)動(dòng)車(chē)輛本身及其第三者責(zé)任等為保險(xiǎn)標(biāo)的的一種運(yùn)輸工具保險(xiǎn)。其保險(xiǎn)客戶,主要是擁有各種機(jī)動(dòng)交通工具的法人團(tuán)體和個(gè)人;其保險(xiǎn)標(biāo)的,主要是各種類(lèi)型的汽車(chē),但也包括電車(chē)、電瓶車(chē)等專(zhuān)用車(chē)輛及摩托車(chē)等。機(jī)動(dòng)車(chē)輛是指汽車(chē)、電車(chē)、電瓶車(chē)、摩托車(chē)、拖拉機(jī)、各種專(zhuān)用機(jī)械車(chē)、特種車(chē)。2012年3月份,中國(guó)保監(jiān)會(huì)先后發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)動(dòng)車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)條款費(fèi)率管理的通知》和《機(jī)動(dòng)車(chē)輛商業(yè)保險(xiǎn)示范條款》,推動(dòng)了車(chē)輛保險(xiǎn)的改革。目前,機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)已成為我國(guó)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中最大的險(xiǎn)種。機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)已涵蓋汽車(chē)危險(xiǎn)事故的大部分,中國(guó)交通部已強(qiáng)制購(gòu)車(chē)人員購(gòu)買(mǎi)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn),以保證在車(chē)禍?zhǔn)鹿手?,受害人正?dāng)權(quán)益得到保障。比如交強(qiáng)險(xiǎn)就是以保證第三方的權(quán)益為目的險(xiǎn)種。而中國(guó)比較有名的汽車(chē)保險(xiǎn)公司有中國(guó)平安保險(xiǎn)公司、太平洋保險(xiǎn)公司等。保險(xiǎn)理賠的基本流程,出現(xiàn)交通事故后首先要做的是及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門(mén)報(bào)案外,還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),保險(xiǎn)公司會(huì)教車(chē)友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車(chē)主在理賠時(shí)的基本流程:出示保險(xiǎn)單證。出示行駛證。出示駕駛證。出示被保險(xiǎn)人身份證。出示保險(xiǎn)單。填寫(xiě)出險(xiǎn)報(bào)案表。詳細(xì)填寫(xiě)出險(xiǎn)經(jīng)過(guò)。詳細(xì)填寫(xiě)報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話。檢查車(chē)輛外觀,拍照定損。理賠員帶領(lǐng)車(chē)主進(jìn)行車(chē)輛外觀檢查。根據(jù)車(chē)主填寫(xiě)的報(bào)案內(nèi)容拍照核損。理賠員提醒車(chē)主車(chē)輛上有無(wú)貴重物品。交付維修站修理。理賠員開(kāi)具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間。車(chē)主簽字認(rèn)可。車(chē)主將車(chē)輛交于維修站維修。以上是車(chē)主和保險(xiǎn)公司理賠員必須要做的。事實(shí)勝于雄辨,車(chē)主一定要注意做好前期工作,避免事后理賠時(shí)麻煩被動(dòng)。其次要及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車(chē)主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對(duì)車(chē)輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門(mén)了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況,然后再向保險(xiǎn)公司詢問(wèn)哪些情況能賠哪些情況不能賠,盡量減少損失。對(duì)于定損時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的車(chē)輛損失,應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司,由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損,這筆額外的損失就不用車(chē)主自己掏錢(qián)了。因?yàn)楸kU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞,應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會(huì)同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn),確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理,保險(xiǎn)公司會(huì)重新核定甚至拒絕賠償。車(chē)輛修復(fù)以后,在支付修理費(fèi)用和辦理領(lǐng)車(chē)手續(xù)前務(wù)必對(duì)修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。最后提醒車(chē)主在出現(xiàn)交通事故后不應(yīng)該出現(xiàn)兩個(gè)極端:在發(fā)生交通事故后喜歡私了,也就是說(shuō)怕麻煩,覺(jué)得去理賠就是浪費(fèi)時(shí)間,寧愿把這些時(shí)間浪費(fèi)在和對(duì)方車(chē)主爭(zhēng)執(zhí)上。結(jié)果是耽擱了理賠的時(shí)間,往往是兩頭得不到賠償,苦水只能往肚子里咽了。所以當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí),最好不要私了,更不能忍氣吞聲。哪怕一丁點(diǎn)的小刮擦都要去保險(xiǎn)公司理賠。這樣做既浪費(fèi)時(shí)間,又增加了自己的理賠率,因?yàn)楸kU(xiǎn)公司每年根據(jù)車(chē)主的出險(xiǎn)率有一定的折扣?,F(xiàn)在投保車(chē)險(xiǎn),最大眾的選擇就是四個(gè)基本險(xiǎn)。交強(qiáng),車(chē)損,三者,不計(jì)再加外車(chē)船稅。如果你的車(chē)有被劃傷過(guò)的經(jīng)歷。那只要不超過(guò)三年的車(chē)都可以加劃痕險(xiǎn)。如果你的車(chē)經(jīng)常會(huì)飛速行駛在高架上,那建議你可以投保玻璃險(xiǎn),這樣如果被見(jiàn)起的小石頭砸壞玻璃也不用擔(dān)心了!如果你的車(chē)經(jīng)常開(kāi)去外地,或公司,住宅外無(wú)固定的停車(chē)位或停車(chē)廠,那你可以有投保盜搶險(xiǎn)。如果你的車(chē),年限超過(guò)八年,那你可以投保自燃險(xiǎn)。如果你對(duì)自己的行駛能力不是很有把握,那就為司機(jī)和乘客投保一個(gè)五萬(wàn)乘以五座的座位險(xiǎn)吧!總之來(lái)說(shuō),希望車(chē)主能根據(jù)自已的實(shí)際情況來(lái)選擇需要投保的險(xiǎn)種。要注意的是,如果A車(chē)主與運(yùn)營(yíng)車(chē)輛B發(fā)生碰撞,并且A車(chē)主為全責(zé),那么在維修期間的B運(yùn)營(yíng)車(chē)車(chē)主的經(jīng)濟(jì)損失有可能由A車(chē)主獨(dú)立承擔(dān)。比如你撞到了出租車(chē),你負(fù)全責(zé),而他的車(chē)維修期需要2天,那么保險(xiǎn)公司不會(huì)承擔(dān)出租車(chē)司機(jī)的兩天損失,你就必須要和出租車(chē)司機(jī)協(xié)商處理他兩天內(nèi)的經(jīng)濟(jì)損失
 
2024-09-03 16:23:22
認(rèn)識(shí)保險(xiǎn) 車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)理賠范圍及所需證件介紹
摘要:隨著我國(guó)汽車(chē)業(yè)的高速發(fā)展,汽車(chē)相關(guān)的行業(yè)也迎來(lái)發(fā)展的黃金時(shí)期。其中的汽車(chē)保險(xiǎn)更是每輛車(chē)必須涉及到的。現(xiàn)在擁有私家車(chē)的家庭越來(lái)越多,也給車(chē)投保了一大堆的保險(xiǎn),但卻很少有車(chē)主考慮,當(dāng)愛(ài)車(chē)有了保障的時(shí)候,車(chē)主自己和車(chē)上的親朋好友是否有保障?不如投保一份車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)。投保車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn),可使車(chē)主們更加舒適地享受汽車(chē)生活,但有些車(chē)主朋友對(duì)這一險(xiǎn)種還是比較陌生的,那么什么是車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)呢?其理賠范圍是怎樣的呢?接下來(lái)開(kāi)心保小編就帶您了解一下。

什么是車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)

車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)是車(chē)輛商業(yè)險(xiǎn)主險(xiǎn)的一種。負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車(chē)輛交通意外造成的本車(chē)人員傷亡。車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額由被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)公司協(xié)商確定,一般每個(gè)座位保額按1-5萬(wàn)元確定。

車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)理賠的范圍

車(chē)上責(zé)任險(xiǎn)的理賠范圍是比較廣泛的,保障的是車(chē)上人員的人身傷亡,分為司機(jī)座位和乘客座位。不同事故,有不同的賠償范圍,具體理賠內(nèi)容包括:1、合格駕駛員在使用被保險(xiǎn)車(chē)輛過(guò)程中發(fā)生意外事故而造成第三者的財(cái)產(chǎn)直接損失與人員傷亡的。2、朋友乘坐被保險(xiǎn)車(chē)輛發(fā)生的意外情況。

理賠所需證件

被保險(xiǎn)人索賠時(shí),應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)人提供:(一)保險(xiǎn)單;(二)被保險(xiǎn)人和車(chē)上人員的有效身份證明、保險(xiǎn)車(chē)輛行駛證、駕駛?cè)笋{駛證;(三)公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)出具的交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)或法院等機(jī)構(gòu)出具的有關(guān)法律文書(shū)及其他證明;(四)車(chē)上人員人身傷殘程度證明以及有關(guān)費(fèi)用單據(jù);(五)其他能夠確認(rèn)保險(xiǎn)事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。

車(chē)上人員責(zé)任險(xiǎn)免賠范圍

下列原因?qū)е碌囊馔馐鹿?,保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償:(一)地震及其次生災(zāi)害;(二)戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突、恐怖活動(dòng)、暴亂、扣押、罰沒(méi)、查封、政府征用;(三)核反應(yīng)、核污染、核輻射;(四)受害人與被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)藧阂獯āq{駛?cè)擞幸韵虑樾沃坏?,保險(xiǎn)人不負(fù)賠償責(zé)任:(一)未依法取得駕駛證、持未按規(guī)定審驗(yàn)的駕駛證、駕駛與駕駛證載明的準(zhǔn)駕車(chē)型不符的機(jī)動(dòng)車(chē)的;(二)駕駛?cè)嗽隈{駛證丟失、損毀、超過(guò)有效期或被依法扣留、暫扣期間或記分達(dá)到12分,仍駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)的;(三)學(xué)習(xí)駕駛時(shí)無(wú)教練員隨車(chē)指導(dǎo)的;(四)實(shí)習(xí)期內(nèi)駕駛載有爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品、劇毒或者放射性等危險(xiǎn)物品的機(jī)動(dòng)車(chē)的,或駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)牽引掛車(chē)的;(五)飲酒或服用國(guó)家管制的精神藥品或麻醉藥品的;(六)未經(jīng)被保險(xiǎn)人同意或允許而駕車(chē)的;(七)利用保險(xiǎn)車(chē)輛從事犯罪活動(dòng);(八)事故發(fā)生后,被保險(xiǎn)人或駕駛?cè)嗽谖匆婪ú扇〈胧┑那闆r下駕駛保險(xiǎn)車(chē)輛或者遺棄保險(xiǎn)車(chē)輛逃離事故現(xiàn)場(chǎng),或故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)的;(九)依照法律法規(guī)或公安機(jī)關(guān)交通管理部門(mén)有關(guān)規(guī)定不允許駕駛保險(xiǎn)車(chē)輛的其他情況下駕車(chē)。
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車(chē)輛保險(xiǎn)知識(shí) 使用車(chē)輛交強(qiáng)險(xiǎn)查詢平臺(tái)讓理賠透明
摘要:相信車(chē)友都知道,機(jī)動(dòng)車(chē)交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)是我國(guó)首個(gè)由國(guó)家法律規(guī)定實(shí)行的強(qiáng)制保險(xiǎn)制度。有了汽車(chē)就必須要買(mǎi)交強(qiáng)險(xiǎn),只有有了交強(qiáng)險(xiǎn),汽車(chē)才能上路。如果強(qiáng)行開(kāi)車(chē)上路的話,被交通警察抓到了,就會(huì)扣車(chē)扣證。交強(qiáng)險(xiǎn)制度已實(shí)行多年,取得了非常好的社會(huì)效果。因?yàn)榫哂袕?qiáng)制性的特點(diǎn),交管部門(mén)對(duì)交強(qiáng)險(xiǎn)的檢查與處罰也是非常嚴(yán)厲的。在執(zhí)法檢查當(dāng)中發(fā)現(xiàn)有不少的車(chē)主因?yàn)楣ぷ鞣泵Φ仍?,又忽視了交?qiáng)險(xiǎn)到期查詢提醒,造成了交強(qiáng)險(xiǎn)逾期未交,而受到了處罰。那么,有新車(chē)友就問(wèn)了,汽車(chē)交強(qiáng)險(xiǎn)在哪查詢更方便省時(shí)?要說(shuō)到方便的方法,排在第一的就是網(wǎng)絡(luò)在線查詢。目前國(guó)內(nèi)大部分地區(qū)已構(gòu)建了交強(qiáng)險(xiǎn)信息查詢平臺(tái),交強(qiáng)險(xiǎn)信息查詢平臺(tái)是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與公安交通管理部門(mén)之間的一個(gè)信息共享平臺(tái)。各保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的詢價(jià)、承保、批改均須通過(guò)該平臺(tái)運(yùn)行。同時(shí),各公司交強(qiáng)險(xiǎn)發(fā)生的理賠信息也將實(shí)時(shí)傳遞到平臺(tái),使信息記錄存檔,讓想投機(jī)的人無(wú)計(jì)可施。李先生是某市的一位車(chē)主,他的車(chē)是去年新買(mǎi)的。買(mǎi)車(chē)后,李先生在一家保險(xiǎn)公司投保了交強(qiáng)險(xiǎn)。不料,在年后的有一天,李先生開(kāi)車(chē)出外時(shí),不小心發(fā)生了一起車(chē)禍,事故的原因與李先生的飲醉酒后駕駛不無(wú)關(guān)系。當(dāng)保險(xiǎn)期到了后,李先生再次續(xù)保時(shí)發(fā)現(xiàn),自己的交強(qiáng)險(xiǎn)費(fèi)率上漲了30%。李先生感到十分后悔,又懷著一絲僥幸心理,想通過(guò)交強(qiáng)險(xiǎn)信息查詢了解,是否可以通過(guò)轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司來(lái)降低保險(xiǎn)費(fèi)率?據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,目前國(guó)內(nèi)各地區(qū)已構(gòu)建起交強(qiáng)險(xiǎn)綜合信息服務(wù)平臺(tái),這個(gè)交強(qiáng)險(xiǎn)信息查詢平臺(tái)是由保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)與公安交通管理部門(mén)一起共同組建而成的一個(gè)信息共享平臺(tái)。保險(xiǎn)公司交強(qiáng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的詢價(jià)、承保均須通過(guò)該平臺(tái)運(yùn)行。同時(shí),各公司交強(qiáng)險(xiǎn)發(fā)生的理賠信息記錄也將實(shí)時(shí)傳遞到信息平臺(tái)上。因此,李先生的想法是實(shí)現(xiàn)不了的。另一方面,交強(qiáng)險(xiǎn)信息查詢平臺(tái)的開(kāi)通為投保人、保險(xiǎn)公司提供了許多便利。在以前的車(chē)險(xiǎn)投保環(huán)節(jié)中,如果車(chē)主換了一家保險(xiǎn)公司,常常因不能提供上一年度相關(guān)證明,無(wú)法獲得新公司的優(yōu)惠,平臺(tái)的搭建不僅實(shí)現(xiàn)了理賠信息共享,而且新投保公司還可以隨時(shí)查詢此前車(chē)主的交通違章信息,為轉(zhuǎn)換投保公司車(chē)輛的費(fèi)率浮動(dòng)計(jì)算提供了更準(zhǔn)確的依據(jù)。
2024-09-03 16:23:22
意外保險(xiǎn)知識(shí) 開(kāi)心保為您介紹意外保險(xiǎn)理賠流程
摘要:在市場(chǎng)上的保險(xiǎn)產(chǎn)品當(dāng)中,意外保險(xiǎn)是最為常見(jiàn)的保險(xiǎn),也是理賠率最高的保險(xiǎn)之一。意外保險(xiǎn)即人身意外保險(xiǎn),又稱(chēng)為意外或傷害保險(xiǎn),是指投保人向保險(xiǎn)公司繳納一定金額的保費(fèi),當(dāng)被保險(xiǎn)人在保險(xiǎn)期限內(nèi)遭受意外傷害,并以此為直接原因造成死亡或殘廢時(shí),保險(xiǎn)公司按照保險(xiǎn)合同的約定向保險(xiǎn)人或受益人支付一定數(shù)量保險(xiǎn)金的保險(xiǎn)。然而,投保容易,理賠難。究竟對(duì)于意外傷害保險(xiǎn)的理賠流程到底是怎樣的呢?1、發(fā)生意外傷害或住院后應(yīng)及時(shí)撥打保險(xiǎn)公司的客戶服務(wù)電話,將被保險(xiǎn)人的姓名、發(fā)生保險(xiǎn)事故的時(shí)間、地點(diǎn)、性質(zhì)、事故所導(dǎo)致結(jié)果,所投保險(xiǎn)的險(xiǎn)種及保險(xiǎn)單號(hào)等告之保險(xiǎn)公司。并及時(shí)了解需要準(zhǔn)備的單證,以便保險(xiǎn)公司快速理賠,需在3日內(nèi)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。2、人身意外保險(xiǎn)理賠需要的資料應(yīng)備齊。被保險(xiǎn)人因意外傷害辦理理賠時(shí)所須手續(xù)(住院醫(yī)療保險(xiǎn)需在保險(xiǎn)公司規(guī)定的認(rèn)可的二級(jí)(含二級(jí))以上醫(yī)院住院就診):(1)醫(yī)學(xué)診斷證明;(2)有關(guān)部門(mén)出具的意外傷害事故證明;(3)醫(yī)療費(fèi)原始收據(jù)及處方;(4)本人身份證或戶籍證明復(fù)印件。另外,意外身故意外醫(yī)療(門(mén)診)手續(xù)的1-8項(xiàng)+死亡證明、喪葬火化證明、戶口注銷(xiāo)證明+受益人身份證明,非指定受益人還應(yīng)有與被保險(xiǎn)人的關(guān)系證明。而意外傷殘意外醫(yī)療(門(mén)診)手續(xù)的1——8項(xiàng)+殘疾鑒定書(shū)。至于賠付款通常在7——10日內(nèi)到賬,重要的是資料準(zhǔn)備要齊全,當(dāng)然也視具體情況而定。3、保險(xiǎn)公司在所有單證齊全的情況下,在7日內(nèi)會(huì)作出結(jié)案通知,被保險(xiǎn)人或受益人接到通知后,可憑本人身份證和戶籍證明到保險(xiǎn)公司領(lǐng)取賠款。由于意外保險(xiǎn)所保障的范圍廣泛,所以每個(gè)賠案的意外保險(xiǎn)理賠流程都有其特殊性。加之各家保險(xiǎn)公司對(duì)意外保險(xiǎn)理賠流程也有不同的規(guī)定,因此,具體的意外保險(xiǎn)理賠流程和步驟將根據(jù)實(shí)際賠案所對(duì)應(yīng)的保單內(nèi)容而有所不同。
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